結構性思維

【課程特點】

1、 體驗式多維度強化訓練

根據結構性思維“知易行難”的特點，課程中采用文字閱讀、視頻觀看、案例分析等方式，進行多維度強化訓練，從而獲得能力提升。

2、 實際任務模擬

學員在使用既定項目進行練習的同時，也將針對工作中遇到或將要面臨的實際任務進行分析和討論。

3、 學習小組互助與輔導

建立學習小組互助制度，使所學內容在輔導與被輔導的過程中反復運用，真正達成能力提高。

【課程收益】

1、 能力提升：讓員工學會思考、善于思考，享受思考為工作帶來的成就感；

2、 管理提升：使企業形成統一的思維、語言、交流和行文標準，提高企業效率；

3、 經驗沉淀：促進企業隱性的、零散的經驗梳理，讓企業經驗可傳承、可復制。

【培訓方式】

1、 講授方式：案例導入+知識點講解+方法演練；

2、 強化練習：文字案例、視頻案例、角色扮演；

3、 小組競賽：形成快樂、互動的課堂氛圍，吸引學員注意力，提升學習效果。

【培訓時間】1天—2天（每天6小時）

【課程大綱】

導入：結構性思維

1、 什么是結構

2、 結構性思維的兩個原則

（1） 利他性原則

（2） 講理性原則

3、 結構性思維的重要作用

游戲：記憶力考試

第一部分：構建結構性思維

一、 結構性思維的四個基本特點

1、 案例導入：開會時間調整案例

2、 結構性思維的四個基本特點

（1） 結論先行

（2） 上下對應

（3） 分類清楚

（4） 排序邏輯

3、 課堂練習

（1）《堅持實事求是的思想路線》片段

（2） 人民日報新聞片段

（3） 麥肯錫PPT的特點

（4） 華為PPT的特點

二、結構性思維接收信息

    1、案例導入：金字塔介紹的片段

       課堂練習：畫出結構性思維標準圖

    2、結構性思維接收信息的四個步驟

      （1）識別：識別信息中的事實與個人觀點

      （2）對應：找到事實與觀點之間的對應關系

      （3）結構：畫出結構性關系圖

      （4）表達：用語言表達信息的主要含義

                 視頻觀看：《藍貓淘氣三千問》片段

第二部分：縱向的回答/概括結構

一、 自上而下的疑問/回答式

1、 案例導入：大陸女童香港街頭便溺，折射國人素質低下。

2、 自上而下的疑問/回答式的四個步驟

（1） 設定場景：回答的是：我是誰？他是誰？

（2） 確定主題：我要說服他接受什么？

（3） 設想問題：設想對方會問我的問題

（4） 回答問題：引起對方疑問并回答疑問

3、 問到多深、多寬

（1） 問到多深：

視頻觀看：柴靜用了哪些說服手法？

（2） 問到多寬：

案例：NOMO系統能夠滿足客戶管理的全部需求

 二、自下而上的概括總結式

   1、案例練習：概括出文章的標題（3個案例練習）

   2、案例練習：識別沒有內容的主題句（2個案例練習）

   3、視頻案例練習：改變你的語言，改變你的世界

第三部分：橫向的演繹和歸納邏輯結構

一、概念導入

1、練習：你嫁給我吧！（畫出結構性思維標準圖）

   2、諾基亞手機和歐萊雅化妝品廣告（畫出結構性思維標準圖）

     二、演繹論證結構

1、 演繹論證的定義

2、 演繹論證的兩種形式

（1） 標準式：大前提、小前提、結論

課堂練習1：《為人民服務》片段練習

                 課堂練習2：張瑞敏公開講話《三個顛覆、三個試錯、三個矛盾》

（2） 常見式：現象、原因、解決方案

課堂練習：閱讀抑郁癥的文章，并畫出結構性思維標準圖。

三、歸納論證結構

    1、歸納論證的定義

    2、歸納的三種形式

       （1）時間順序

       （2）結構性順序

       （3）重要性順序

    3、MECE原則

四、歸納與演繹的轉換

    1、歸納與演繹的利與弊

    2、案例練習：畫出結構性思維標準圖，并轉化歸納與演繹。

第四部分：序言的講故事結構

1、 序言結構的基本要素

2、 常見的序言模式

（1） 標準式

（2） 開門見山式

（3） 突出憂慮式

（4） 突出信心式

     3、課堂練習：人群結構中的老齡化