“一切皆心所致！一切從心開始，心若改變，一切改變。”   --曾鵬錦

  《金牌店長導購心態激勵與士氣打造》

                      主講：曾鵬錦

一. 店長導購為什么要做心態激勵的培訓？

有句話叫：“狹路相逢勇者勝”，說的就是一種士氣和勇氣！市場好做的時候，良好的士氣和狀態能夠錦上添花，市場不好做的時候，店員高昂的士氣和必勝的信念更為重要，甚至可以反敗為勝，創造奇跡。然而，現實工作中，我們會發現，很多店員業績好的時候就很開心興奮，業績不好的時候狀態就低迷不振，怨天尤人，發泄情緒，喪失信心。。。。

“一切皆心所致，心若改變，一切改變”，如果能建立起店員積極的心態，堅定的信念，高昂的士氣，不畏困難的勇氣，那么，公司的業績就會得到大幅度的提升，所以，店員的心態激勵與士氣打造勢在必行。

   二.課程會有哪些受益？

1.擁有明確目標，激發銷售潛力，創造銷售奇跡。

2.店長導購普遍學歷不高，提升她們學習的意識，打造學習型團隊。

3.消除阻礙達成目標的一切消極負面想法，建立強大積極心態。

4.幫助打造一支高效，團結，有凝聚力的銷售團隊，創造企業銷售奇跡。

5.培養創新型思維，不斷設定更高的目標，不斷用創新的方法達成目標。

6.懂得任何人成功的秘訣：堅持的重要性，你的堅持會贏得別人的堅持。

7.學會表達感恩。越懂得感恩的人，成功的幾率越大，速度越快。

三．授課方式：

精彩授課+案例分享+互動游戲+課后作業

四． 授課對象： 店長　店員 督導等

五．培訓時間：  1天（６小時）

課程大綱

第一章節：明確目標

1．銷售要有明確的目標，沒有目標，你的內心就會充滿無力感，碌碌無為。

2. 哈佛大學的調查，有目標與沒目標人生差別巨大。

3．有目標的人生叫航行；沒目標的人生叫流浪！--你是銷售流浪漢嗎？

4．拿掉頭腦中的自我設限，敢于向高目標挑戰。--目標決定策略 方法和使用的工具。

5. 突破訓練：揭示你的潛能遠超過你的想象。

6.達成目標的三大關鍵因素: 一定要的決心，不找借口; 專注，排除干擾;用對的方法.

7.達成目標的方法和步驟有哪些？

8.達成目標的互動體驗活動—道具：大白紙兩張 6-8人參與 形式：體驗活動+分享

第二章節：持續學習

1．商場如戰場---不學習的店員是企業最大的成本，宰掉顧客的“殺手”！

2．業績為什么一直上不去？---因為員工不專業，任何行業專家才是贏家。

3.打造高效專業的銷售團隊：專業的態度，技巧，知識缺一不可。

4.銷售成功的秘訣：100%相信自己的產品。思考：雞蛋為什么比鴨蛋的銷量大？

5.一切的問題，歸根結底只有一個問題：學習不夠！

6.“改變很痛苦，但不改變只能“等死”（看視頻  討論總結）

7.銷售能力提升的過程，就是持續學習，不斷運用，不斷總結的過程。

8．學習最快的方法---向最成功者學習，復制成功者！

第三章節：積極心態

1．業績不好的根源：消極負面的想法太多，自我設限太多。

2. 互動訓練：積極心態與消極心態對銷售工作的影響？

3.從消極變積極的三大秘籍。

4．互動訓練：轉變對事物的定義。簡稱ABC法則

5. 互動訓練：建立積極的信念（金牌銷售的信念系統打造）

6.成功銷售的四大信念（信念是所有奇跡的萌發點）

7. 互動訓練：選擇積極的環境（跟對人，才能做對事；朋友分為：資產和負債）

8. 打造積極團隊，倍增銷售業績的三大法寶。

第四章節：堅持到底

1.零售行業很多人不成功的原因，不懂得堅持，流動大，跳槽頻繁。

2.銷售是耐力的較量，成功屬于堅持到底的人。

3.與顧客談判失敗的重要原因：談判遇到困難，產生消極想法，主動放棄！

4. 堅持到底就有希望！不放棄顧客就是不放棄自己，給顧客機會就是給自己機會！

5.困難就是修煉，一切的困難都是在增強你的能力，如果你放棄，等于自廢武功。

6.“付出與回報”的關系--正方形圖形的含義？手語舞蹈

7.決不放棄的力量---案例（林義杰）!

8.曾老師講述自己感人至深的“堅持到底 決不放棄”的勵志故事

9.成功者決不放棄，放棄者決不成功。

第五章節：凡事感恩

1.感恩是一種偉大的力量，助你快速達成目標。

2.感恩能使挫折變得如春雨般溫和，感恩是商場上的護身符！

3.銷售一切都是為了：愛！愛客戶才成交顧客！

4.宇宙的秘密：感恩的越多  得到的越多 感恩促使目標快速的達成

5.不可抗拒的力量: 不斷地感恩 不斷地祈禱

6.感恩就是感恩一切，對銷售過程中所遇到的一切都要感恩！

7.常懷感恩的心，多講感恩的話，多做感恩的事！

8.感恩的方法和注意事項

注：本課程是精品課程，課程結束后學員工作激情和狀態會顯著增強，頭腦豁然開朗，銷售目標明確，銷售信心大大提升，同時心態變得非常積極，消極心態被驅除，精神面貌煥然一新，并能確保此狀態在較長一段時間內的持續保持！敬請期待與合作！謝謝！