| 主講老師： | 陳玉國(guó) |  |
| 課時(shí)安排： | 1天，6小時(shí)/天 | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 1課程中融入了大量的中國(guó)的傳統(tǒng)文化和西方管理的理念和工具，讓專(zhuān)業(yè)人才從理念到行動(dòng)到結(jié)果，都會(huì)發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變 2 課程采用“道法術(shù)器”的規(guī)律，“有無(wú)相生”的文化，現(xiàn)場(chǎng)角色扮演、案例分析、啟發(fā)思考的教學(xué)方式，讓學(xué)員輕松愉悅中，完成知識(shí)的融會(huì)貫通，學(xué)以致用 3十幾年間課程升級(jí)升級(jí)迭代到4.0版，被全國(guó)客戶(hù)采購(gòu)超過(guò)200天以上 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi)： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2022-11-28 09:54 |
【課程背景】
從“單身”到“結(jié)婚”到“為人父母”，角色變了，思想變了嗎？行為變了？
從“員工”到“管理”到“領(lǐng)導(dǎo)”，角色變了，工作方式變了嗎？工作能力變了嗎？
企業(yè)潛規(guī)則“做而優(yōu)則管”，所有管理人員都是從一線員工做起來(lái)，被公司委以管理，但是，一年后，公司只是多了一位“更優(yōu)秀的員工”而已，專(zhuān)業(yè)能力越來(lái)越強(qiáng)，管理能力幾乎為零，
陳玉國(guó)老師從一線導(dǎo)購(gòu)做起到職業(yè)經(jīng)理人，一路走來(lái)，把自己工作中的轉(zhuǎn)型作了深刻的提煉，形成這門(mén)實(shí)戰(zhàn)型非常強(qiáng)的《蝶變》課程；
【課程特色】
1課程中融入了大量的中國(guó)的傳統(tǒng)文化和西方管理的理念和工具，讓專(zhuān)業(yè)人才從理念到行動(dòng)到結(jié)果，都會(huì)發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變
2 課程采用“道法術(shù)器”的規(guī)律，“有無(wú)相生”的文化，現(xiàn)場(chǎng)角色扮演、案例分析、啟發(fā)思考的教學(xué)方式，讓學(xué)員輕松愉悅中，完成知識(shí)的融會(huì)貫通，學(xué)以致用
3十幾年間課程升級(jí)升級(jí)迭代到4.0版，被全國(guó)客戶(hù)采購(gòu)超過(guò)200天以上
【課程收益】
1 徹底了解什么是從理念到行動(dòng)到結(jié)果的轉(zhuǎn)變，并課后馬上用在工作中
2 快速掌握工作中的八大轉(zhuǎn)變后，自我管理能力提升和員工管理能力提升
3 讓學(xué)員明白從“士兵”到“將軍”到“元帥”中如何華麗轉(zhuǎn)身
【課程對(duì)象】
1 剛剛走向管理崗位的管理人員
2 準(zhǔn)備走向管理層的儲(chǔ)備干部、骨干員工
【課程時(shí)間】 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間：6小時(shí)/天
第一章 如何實(shí)現(xiàn)從專(zhuān)業(yè)走向管理的八大轉(zhuǎn)變？
| 一 工作內(nèi)容——從“專(zhuān)業(yè)知識(shí)”到“管理知識(shí)”的轉(zhuǎn)變 1 員工——學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，然后專(zhuān)業(yè)專(zhuān)精 2 管理者——如何讓團(tuán)隊(duì)成員都掌握“專(zhuān)業(yè)知識(shí)”？ 3 小組討論：讓員工變優(yōu)秀的方法都有哪些？ 4 世界500強(qiáng)公司培養(yǎng)員工的五種方法？ 二 成功方式——從“單兵作戰(zhàn)”到“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”的轉(zhuǎn)變 1 員工——各負(fù)其責(zé)，努力完成自己的工作 2 管理者——努力完成部門(mén)和團(tuán)隊(duì)的工作 3 思考：如何看待企業(yè)管理中的競(jìng)爭(zhēng)模式——績(jī)效管理 4 思考：如何看到企業(yè)管理中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作——團(tuán)隊(duì)精神 5 討論：企業(yè)管理的誤區(qū)——實(shí)際用的是競(jìng)爭(zhēng)模式，確大力宣傳團(tuán)隊(duì)精神 6 分析：為了保證團(tuán)隊(duì)所有人都可以完成工作，如何把競(jìng)爭(zhēng)模式和團(tuán)隊(duì)精神融合在一起？ 三 工作方式—從“自己解決”到“集體決策”的轉(zhuǎn)變 1 員工——遇到問(wèn)題，自己或請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同事解決 2 管理者——遇到問(wèn)題，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員解決 3 思考：小問(wèn)題誰(shuí)來(lái)解決？ 大問(wèn)題誰(shuí)來(lái)解決？ 四 工作目標(biāo)——從“個(gè)人目標(biāo)”到“團(tuán)隊(duì)目標(biāo)”的轉(zhuǎn)變 1 員工——個(gè)人目標(biāo)完成就可以拿到所有獎(jiǎng)金 2 管理者——必須完成部門(mén)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 3 請(qǐng)問(wèn)：審批員工的申請(qǐng)，同意與否，怎么來(lái)判斷？ 4 舉例：什么是目標(biāo)導(dǎo)向？ 五 工作制度——從“制度遵守”到“制度變革”的轉(zhuǎn)變 1 員工——“軍人的天職就是服從！絕對(duì)服從！ 2 管理者——從新設(shè)計(jì)不合理的制度 3 解釋?zhuān)骸跋滦袚Q位”在管理中的應(yīng)用 4 思考：設(shè)計(jì)制度的依據(jù)的原則是什么？ 六 人際關(guān)系——從“感情關(guān)系”到“級(jí)別關(guān)系”的轉(zhuǎn)變 1 員工——同事之間，像哥們，像兄弟，像朋友 2 管理者和員工之間是什么關(guān)系？ 3 管理者的員工關(guān)系管理：要讓每一個(gè)員工感覺(jué)和他們的關(guān)系都很好，沒(méi)有親疏遠(yuǎn)近 七 管理方式——從“自己干”到“讓別人干”的轉(zhuǎn)變 1 員工——工作需要自己親力親為 2 管理者——學(xué)會(huì)懶，學(xué)會(huì)笨 3 舉一反三：為什么窮不過(guò)三代，富不過(guò)三代 八 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)——從“客戶(hù)滿(mǎn)意”到“員工滿(mǎn)意”的轉(zhuǎn)變 1 員工—以客戶(hù)滿(mǎn)意為服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)宗旨 2 管理者——首先讓員工滿(mǎn)意，然后員工才能讓顧客滿(mǎn)意 3 思考：早會(huì)和夕會(huì)的區(qū)別？ |
第二章 管理者的自我管理5項(xiàng)修煉 | 前言：父母管好自己才能管好孩子，管理者管好自己才能管好員工 一 第一項(xiàng)修煉——以身作則 1 王健林管理萬(wàn)達(dá)的秘密——“向我看起” 2 自我審視：要求員工做到的自己有沒(méi)有做到？ 3 小組討論：工作中通過(guò)自己“以身作則”影響員工的地方都有哪些？ 二 第二項(xiàng)修煉——敢于承擔(dān) 1 世界打工皇帝杰克·韋爾奇成功的秘密——敢于承擔(dān)自己的責(zé)任 2 換位思考：你對(duì)“功勞是我的，責(zé)任是員工的”這種上級(jí)的評(píng)價(jià)？如果我們也是如此，員工會(huì)怎么評(píng)價(jià)我們？ 三 第三項(xiàng)修煉——愛(ài)崗敬業(yè) 1 請(qǐng)思考下面三句話提煉出什么規(guī)律？ 為什么有人在游戲機(jī)前幾天幾夜，不知疲倦？ 為什么有人在麻將桌上幾天幾夜，樂(lè)此不彼？ 為什么有人對(duì)自己戀人的無(wú)理取鬧，無(wú)限忍讓?zhuān)?/span> 2 案例分析：俞敏洪——“愛(ài)崗”才會(huì)“敬業(yè)” 3 思考：如何才能愛(ài)上自己的崗位？ 四 第四項(xiàng)修煉——正面溝通 1 人和人產(chǎn)生逆反心理的原因是什么？ 2 游戲：請(qǐng)看不要想那只紅色的大象 3 “紅色大象理論”告訴我們什么？ 4 如何做到正面表達(dá)？ 五 第五項(xiàng)修煉——控制情緒 1 情商高的四種表現(xiàn) 2 MBA經(jīng)典案例分析：《哈里斯和朋友》 3 情商問(wèn)題思考：如果你有一個(gè)好的想法，覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)同意，就不給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào) 4 錯(cuò)把性格好當(dāng)成情商高 5 情商管理的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)：操之在我 |
第三章
管理者的員工管理5項(xiàng)修煉 | 一 第一項(xiàng)修煉——用人所長(zhǎng) 1 理論學(xué)習(xí)：木桶原理——短板理論 2 思考：想提高短板怎么辦？ 3 木桶原理——長(zhǎng)板理論 4 研討：不同性格的員工的長(zhǎng)板在哪里？ 感性的人的長(zhǎng)板？ 理性的人的長(zhǎng)板？ 內(nèi)向的人的長(zhǎng)板？ 外向的人的長(zhǎng)板？ 二 第二項(xiàng)修煉——因材施教 1 經(jīng)典文化學(xué)習(xí)：論語(yǔ)中四人問(wèn)孝，孔子為什么會(huì)有四種不同的回答？ 2 因材施教對(duì)現(xiàn)在管理的應(yīng)用：MBA經(jīng)典案例——《 執(zhí)行 》 3 如何因材施教？ 案例分析：“許三多式”人才如何因材施教？ 案例分析：“成才式”人才如何因材施教？ 案例分析：“張瑞敏式”管理者如何因材施教？ 案例分析：“柳傳志式”管理者如何因材施教？ 三 第三項(xiàng)修煉——尊重差異 1 群體間的差異 性別差異——男女間的差異 級(jí)別差異——上下級(jí)之間的差異 年齡差異——年齡大小之間的差異 2 思考：群體間差異解決方法？——換位思考、下行換位 3 個(gè)體間的差異 聽(tīng)覺(jué)差異——人和人之間聽(tīng)覺(jué)的差異 視覺(jué)差異——人和人之間聽(tīng)覺(jué)的差異 價(jià)值觀差異——人和人之間聽(tīng)覺(jué)的差異 4 個(gè)體間差異的解決方法 提高員工理解力公司：看到+聽(tīng)到+確認(rèn)+認(rèn)可 四 第四項(xiàng)修煉——員工參與 1 現(xiàn)象分析—— 老國(guó)營(yíng)企業(yè)的員工為什么企業(yè)責(zé)任感強(qiáng)？ 姚貝娜為什么沒(méi)有李宇春出名？ 2 命令 VS 承諾 3 讓員工參與的表現(xiàn)—— 讓員工參與公司和部門(mén)決策 讓員工提出自己的合理化建議 讓員工參與共同制定目標(biāo)
五 員工培育 前言：請(qǐng)解釋——新員工入職使用期為什么3個(gè)月？ 1 21法則 21法則在管理中的應(yīng)用 思考：1-7天的應(yīng)用 思考：7-21天的應(yīng)用 思考：21-90天的應(yīng)用 2 最佳教育期 案例分析：格賽爾的《雙胞胎練習(xí)爬樓梯實(shí)驗(yàn)》 思考：最佳教育期在管理中的實(shí)踐與應(yīng)用 3 員工培育量表 員工培訓(xùn)量表=21法則+最佳較預(yù)期 思考：?jiǎn)T工培訓(xùn)量表在管理中的應(yīng)用 |
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