【課程背景】

近年來，行動學習受到眾多企業的追捧，各企業越來越發現單純的講授式培訓已不能解決企業的真痛點。故，眾多企業開始選擇行動學習的方式，通過企業自身的真實痛點，開展類似分析問題與解決問題的工作坊，讓學員在現場就能找到企業真問題的解決思路與方法，讓培訓不再成為不落地的形式主義，而是企業破局的真武器。

那么，在以往企業的培訓過程中，你是否也遇到過如下的問題呢？

1.       現場培訓很熱鬧，出了教室就忘掉

2.       一天培訓很辛苦，回頭想想用不了

3.       每天都快忙死了，什么培訓能有效

4.       老板喊著要育人，育人業績誰重要

5.       哪里去找實戰訓，解決問題的來搞搞

今天的課程將以實戰的方式走進企業，打造一個全新的學習道場。讓每個學員從這個道場走出去都會脫胎換骨。

【課程收獲】

1.       了解課題（企業當下痛點及要解決的問題）對企業的價值

2.       了解行動學習的步驟與方法

3.       明確解題的思路與邏輯

4.       輸出解題策略與行動計劃

5.       幫助管理者具備進可攻、退可守、帶領團隊拿結果的能力

【課程受眾】企業所有管理人員

【課程時間】1天1晚（12小時）

（注：可根據企業的課題數量及學員人數來自定義為2天1晚或3天2晚）

【授課方式】分組匯報+嘉賓點評+知識輸入+團隊PK+自我反思

【授課特色】體驗，真實；點評，客觀；知識，及時；PK,爭搶；反思，收獲；壓力，動力。

【課程大綱】

一、 行動學習設計邏輯？

1.       明確課程須知

2.       共識培訓紀律

3.       N組課題確定（課題及企業最需要解決的問題；例：如何提升團隊戰斗力/如何完成2021年戰略目標等，根據企業需求設定課題）

4.       團隊組建并明確分工+團隊秀

5.       解決課題步驟

1)       定方向-界定問題

2)       帶團隊-分析問題

3)       帶團隊-解決問題

4)       拿結果-行動落地

二、 行動學習實施安排？

   環節一：定方向-界定問題

1.       內容講授（講解本環節要界定的問題及界定問題的相關方法）

1)       明確課題背景

a)       客戶分析

b)      競爭分析

c)       公司分析

?   工具：3C

2   客戶：客戶目前需求、未滿足的需求、需求變化趨勢

2   公司：近期戰略目標、當前主要做法、當前的優劣勢

2   競爭：哪類競爭對手、競爭對手優勢、對手最新變化

2)       明確課題現狀

a)       歷史對標數據、信息、反饋

b)      關于問題開展的分析與行動

3)       明確課題目標

1)       工具：SMART

a)       Specific 明確性

b)      Measurable 可衡量

c)       Achievable 可實現

d)      Relevant 相關性

e)       Time table 時間表

練習：如下7項目標是否具備明確性原則

示例：如何降低 XX 采購成本的課題背景、課題現狀、課題目標的展示

2.       小組共創（完成自己小組指定課題如上內容的討論）并準備好展示

3.       嘉賓點評（圍繞各小組展示結果給予點評及建議輸出）——來源：企業高管+講師

4.       小組重整（小組根據嘉賓點評內容進行內容的修改與完善）

   環節二：帶團隊-分析問題

1.       內容講授（講解把問題分類并找到核心問題的相關方法）

1)       工具：魚骨圖（通過頭腦風暴法讓學員自行找問題再把問題歸類到魚骨上）

示例：如何降低 XX 采購成本的魚骨圖內容展示

2)       魚骨圖工具詳解

2.       小組共創（完成自己小組指定課題如上內容的討論）并準備好展示

3.       嘉賓點評（圍繞各小組展示結果給予點評及建議輸出）——來源：企業高管+講師

4.       小組重整（小組根據嘉賓點評內容進行內容的修改與完善）

   環節三：帶團隊-解決問題

1.       內容講授（講解要明確策略畫布的相關方法）

1)       工具：策略共創畫布（策略 A-優先可做；策略 B-可以去做；策略 C-審慎去做；策略 D-最好不做）

2)       策略工具詳解

3)       工具：贏利矩陣（通過收益大小與實施難易分4象限）

示例：如何降低 XX 采購成本的策略 ABCD內容展示

2.       小組共創（完成自己小組指定課題如上內容的討論）并準備好展示

3.       嘉賓點評（圍繞各小組展示結果給予點評及建議輸出）——來源：企業高管+講師

4.       小組重整（小組根據嘉賓點評內容進行內容的修改與完善）

   環節四：拿結果-行動落地

1.       內容講授（講解制定行動計劃表的相關方法）

1)       工具：PDCA

2)       PDCA工具詳解（P:行動措施\評價標準\責任人\起止時間；D:實施情況；C:差異分析；A:后續應對）

示例：如何降低 XX 采購成本的PDCA內容展示

   環節五：團隊獎懲環節（為第一名的小組頒獎；其它小組接受懲罰）

   環節六：后續部署安排（根據企業后續安排進行部署）

課程總結