課程講師：王群祥 中層管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、有效溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)師

授課特色：風(fēng)格很犀利、案例接地氣、問題很實(shí)際、方法好落地

課程背景：

企業(yè)管理中常見的困惑：

老板困惑：

u  企業(yè)大了，人多了，管不過來了怎么辦？

u  為什么手下總不得力，連人都管理不好？

u  現(xiàn)在的員工怎么了？毫無忠誠(chéng)度可言！

u  公司工資、獎(jiǎng)金、福利都不錯(cuò)，為什么員工還是沒有積極性？

中層疑惑：

u  現(xiàn)在的員工，沒責(zé)任心，能力差，什么事都得自己干！

u  現(xiàn)在年輕人真不得了，不敢管，一管就不干了！

u  我沒有虧待手下，為什么他們總在抱怨？

u  管理需要天分嗎？我怎么學(xué)不會(huì)？

基層抱怨：

u  遇到一位好領(lǐng)導(dǎo)如同中彩票，概率幾乎為零！

u  為什么領(lǐng)導(dǎo)們都不擔(dān)當(dāng)，總讓我們背鍋？

u  領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)槭裁纯偸歉吒咴谏虾茈y接近？

u  最悲催的事情莫過于每天面對(duì)一位無能的領(lǐng)導(dǎo)！

團(tuán)隊(duì)是企業(yè)中的基本戰(zhàn)斗單元，團(tuán)隊(duì)的凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的有力保障，但企業(yè)中，因?yàn)橛行┕芾碚卟痪邆漕I(lǐng)導(dǎo)能力，導(dǎo)致老板不滿意、員工不買賬；往往因?yàn)樵诠芾磉^程中方法簡(jiǎn)單、手段生硬，致使團(tuán)隊(duì)中存在成員低能、士氣低落、效率低下的情況。那么團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該如何提升自己的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力呢？

課程受眾: 中高管理人員、儲(chǔ)備干部
課程時(shí)間: 1天

課程收獲:

讓學(xué)員

1.   了解由管理與領(lǐng)導(dǎo)的差異

2.   了解到優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備什么素質(zhì)

3.   了解領(lǐng)導(dǎo)力不夠的根本原因是什么

4.   了解從哪幾個(gè)方面提升和修煉自己有助于提升領(lǐng)導(dǎo)力

5.   掌握提升領(lǐng)導(dǎo)的六大方法技巧

授課方式：案例分析＋實(shí)戰(zhàn)方法＋角色扮演＋提問互動(dòng)＋分組討論＋精彩點(diǎn)評(píng)＋課堂練習(xí)

課程大綱:

一、   什么是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)？

1、 團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)是1+1＞2

2、 成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的四個(gè)條件

（1）    高度認(rèn)可一致的目標(biāo)

（2）    高能互補(bǔ)的成員

（3）    共同尊重的規(guī)則

（4）    有一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者

2  領(lǐng)導(dǎo)力水平測(cè)試

3、 團(tuán)隊(duì)中優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值

（1）    團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)是由領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格決定的

（2）    影響團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四大法則

（3）    領(lǐng)導(dǎo)力不足是影響員工敬業(yè)度的關(guān)鍵因素

2  視頻案例討論：這只團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)了什么問題（士兵突擊）

二、   領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知

1、  企業(yè)中的三種角色：

（1）    領(lǐng)導(dǎo)者：方向指引者、氛圍營(yíng)造者

（2）    管理者：教練指導(dǎo)者、組織管控者

（3）    執(zhí)行者：信息提供者、結(jié)果提供者

2  討論：你身上有幾種角色？

2、  現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)管理更需要領(lǐng)導(dǎo)力

2  小組分析：?jiǎn)T工為什么會(huì)追隨你？

（1）       領(lǐng)導(dǎo)與管理差別

（2）       以90后為主體的員工需求什么

（3）       領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)層次

三、   自我修煉是獲得非權(quán)利影響力的基礎(chǔ)

1、 修心——積極正向的管理心態(tài)

（1）    人人喜歡正能量

（2）    領(lǐng)導(dǎo)者首先是一位有積極信念的人

（3）    正向思維建立：做力所能及的事

2  案例：地震后，是誰救了他的命

2、 修行——結(jié)果導(dǎo)向的行動(dòng)力

(1)    領(lǐng)導(dǎo)者者的行為是下屬的模子

(2)    員工的表現(xiàn)是領(lǐng)導(dǎo)者的鏡子

(3)    領(lǐng)導(dǎo)者要知行合一使命必達(dá)

2  案例：如何處理停電事件

3、 修能——實(shí)現(xiàn)能力與職位的匹配

（1）    人的成長(zhǎng)是需要榜樣的

（2）    管理者的自我能力平衡輪

（3）    高手是如何練成的

2  案例：外行總經(jīng)理如何說內(nèi)行話

4、 修德——贏得信任與尊重的根本

（1）    品格是職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的最高層次

（2）    職場(chǎng)中的“威”與“信”

（3）    提高信任度的方向（麥肯錫信任公式）

2  互動(dòng)：請(qǐng)選出你最相信的人

四、   成就優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的六大技能修煉

1、 識(shí)人用人能力

（1）    選人：請(qǐng)合適的人上車

2  管理要想清楚什么是“人才”

2  考察新人的“三個(gè)一”工程

2  找出干將四問法

（2）   用人：用人所長(zhǎng)，用人所欲

2  情境管理：如何用好團(tuán)隊(duì)中的四類人

2  新木桶原理的應(yīng)用

2  領(lǐng)導(dǎo)者的核心圈法則

2、 凝聚人心的能力

（1）    團(tuán)隊(duì)氛圍對(duì)戰(zhàn)斗力的影響

（2）    影響凝聚力的三個(gè)素

（3）    營(yíng)造氛圍贏得追隨

（4）    營(yíng)造氛圍也可制度化

2  歷史案例：吳起用兵

2  工具分享：打造團(tuán)隊(duì)凝聚力的3個(gè)工具

3、 方向引領(lǐng)能力

（1）    目標(biāo)定在哪里，你才有可能到達(dá)哪里

（2）    領(lǐng)導(dǎo)者首先要做一個(gè)有目標(biāo)感的人

（3）    挑戰(zhàn)性目標(biāo)讓員工動(dòng)力更持久

（4）    讓員工接受目標(biāo)的四步法

2  工具：?jiǎn)T工職業(yè)規(guī)劃的三定法

2  游戲：挑戰(zhàn)你的擊掌極限

4、 遠(yuǎn)謀決斷能力

（1）    不同層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的遠(yuǎn)謀深度

（2）    領(lǐng)導(dǎo)者的決策障礙

（3）    有效決策三步曲

（4）    集體決策的三不原則

2  體驗(yàn)練習(xí)：頭腦風(fēng)暴決策法

5、 賦能激勵(lì)能力

（1）    警惕組織中的“佛系現(xiàn)象”

（2）    教練賦能的使命重塑

（3）    及時(shí)正確的反饋是最好激勵(lì)

（4）    基于事實(shí)的BEST負(fù)面反饋法

2  工具：欣賞式探詢法、GROW模型

2  心理學(xué)故事：習(xí)得性無助

6、 溝通協(xié)調(diào)能力

（1）    高情商溝通的價(jià)值

（2）    向上溝通的三個(gè)注意事項(xiàng)

（3）    平行溝通六步法

（4）    向下溝通需要拒絕暴力

2  DISC測(cè)試與溝通技巧

課程總結(jié)