課程講師：王群祥 中層管理技能、領導力、執(zhí)行力、有效溝通、團隊建設培訓師

授課特色：風格很犀利、案例接地氣、問題很實際、方法好落地

課程背景：

企業(yè)管理中常見的困惑：

老板困惑：

u  企業(yè)大了，人多了，管不過來了怎么辦？

u  為什么手下總不得力，連人都管理不好？

u  現(xiàn)在的員工怎么了？毫無忠誠度可言！

u  公司工資、獎金、福利都不錯，為什么員工還是沒有積極性？

中層疑惑：

u  現(xiàn)在的員工，沒責任心，能力差，什么事都得自己干！

u  現(xiàn)在年輕人真不得了，不敢管，一管就不干了！

u  我沒有虧待手下，為什么他們總在抱怨？

u  管理需要天分嗎？我怎么學不會？

基層抱怨：

u  遇到一位好領導如同中彩票，概率幾乎為零！

u  為什么領導們都不擔當，總讓我們背鍋？

u  領導們?yōu)槭裁纯偸歉吒咴谏虾茈y接近？

u  最悲催的事情莫過于每天面對一位無能的領導！

團隊是企業(yè)中的基本戰(zhàn)斗單元，團隊的凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力是企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的有力保障，但企業(yè)中，因為有些管理者不具備領導能力，導致老板不滿意、員工不買賬；往往因為在管理過程中方法簡單、手段生硬，致使團隊中存在成員低能、士氣低落、效率低下的情況。那么團隊管理者應該如何提升自己的團隊領導能力呢？

課程受眾: 中高管理人員、儲備干部
課程時間: 1天

課程收獲:

讓學員

1.   了解由管理與領導的差異

2.   了解到優(yōu)秀領導者應該具備什么素質(zhì)

3.   了解領導力不夠的根本原因是什么

4.   了解從哪幾個方面提升和修煉自己有助于提升領導力

5.   掌握提升領導的六大方法技巧

授課方式：案例分析＋實戰(zhàn)方法＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋精彩點評＋課堂練習

課程大綱:

一、   什么是優(yōu)秀團隊？

1、 團隊的本質(zhì)是1+1＞2

2、 成為優(yōu)秀團隊的四個條件

（1）    高度認可一致的目標

（2）    高能互補的成員

（3）    共同尊重的規(guī)則

（4）    有一位優(yōu)秀的領導者

2  領導力水平測試

3、 團隊中優(yōu)秀領導者的價值

（1）    團隊的氣質(zhì)是由領導者的風格決定的

（2）    影響團隊建設的四大法則

（3）    領導力不足是影響員工敬業(yè)度的關鍵因素

2  視頻案例討論：這只團隊出現(xiàn)了什么問題（士兵突擊）

二、   領導者的角色認知

1、  企業(yè)中的三種角色：

（1）    領導者：方向指引者、氛圍營造者

（2）    管理者：教練指導者、組織管控者

（3）    執(zhí)行者：信息提供者、結(jié)果提供者

2  討論：你身上有幾種角色？

2、  現(xiàn)代團隊管理更需要領導力

2  小組分析：員工為什么會追隨你？

（1）       領導與管理差別

（2）       以90后為主體的員工需求什么

（3）       領導力的五個層次

三、   自我修煉是獲得非權利影響力的基礎

1、 修心——積極正向的管理心態(tài)

（1）    人人喜歡正能量

（2）    領導者首先是一位有積極信念的人

（3）    正向思維建立：做力所能及的事

2  案例：地震后，是誰救了他的命

2、 修行——結(jié)果導向的行動力

(1)    領導者者的行為是下屬的模子

(2)    員工的表現(xiàn)是領導者的鏡子

(3)    領導者要知行合一使命必達

2  案例：如何處理停電事件

3、 修能——實現(xiàn)能力與職位的匹配

（1）    人的成長是需要榜樣的

（2）    管理者的自我能力平衡輪

（3）    高手是如何練成的

2  案例：外行總經(jīng)理如何說內(nèi)行話

4、 修德——贏得信任與尊重的根本

（1）    品格是職場競爭力的最高層次

（2）    職場中的“威”與“信”

（3）    提高信任度的方向（麥肯錫信任公式）

2  互動：請選出你最相信的人

四、   成就優(yōu)秀領導者的六大技能修煉

1、 識人用人能力

（1）    選人：請合適的人上車

2  管理要想清楚什么是“人才”

2  考察新人的“三個一”工程

2  找出干將四問法

（2）   用人：用人所長，用人所欲

2  情境管理：如何用好團隊中的四類人

2  新木桶原理的應用

2  領導者的核心圈法則

2、 凝聚人心的能力

（1）    團隊氛圍對戰(zhàn)斗力的影響

（2）    影響凝聚力的三個素

（3）    營造氛圍贏得追隨

（4）    營造氛圍也可制度化

2  歷史案例：吳起用兵

2  工具分享：打造團隊凝聚力的3個工具

3、 方向引領能力

（1）    目標定在哪里，你才有可能到達哪里

（2）    領導者首先要做一個有目標感的人

（3）    挑戰(zhàn)性目標讓員工動力更持久

（4）    讓員工接受目標的四步法

2  工具：員工職業(yè)規(guī)劃的三定法

2  游戲：挑戰(zhàn)你的擊掌極限

4、 遠謀決斷能力

（1）    不同層級領導者的遠謀深度

（2）    領導者的決策障礙

（3）    有效決策三步曲

（4）    集體決策的三不原則

2  體驗練習：頭腦風暴決策法

5、 賦能激勵能力

（1）    警惕組織中的“佛系現(xiàn)象”

（2）    教練賦能的使命重塑

（3）    及時正確的反饋是最好激勵

（4）    基于事實的BEST負面反饋法

2  工具：欣賞式探詢法、GROW模型

2  心理學故事：習得性無助

6、 溝通協(xié)調(diào)能力

（1）    高情商溝通的價值

（2）    向上溝通的三個注意事項

（3）    平行溝通六步法

（4）    向下溝通需要拒絕暴力

2  DISC測試與溝通技巧

課程總結(jié)