【課程背景】

得人才者得“天下”。在競爭日益激烈的商業環境中，企業競爭的核心逐漸演化為人才的競爭。

然“千里馬”常有，而“伯樂”卻不常有。何因？一方面當然是由于人的復雜性，加大了面試官的識別難度；然而更主要的原因是，很多面試官沒有經過科學系統的訓練，導致錯失很多合適的人才不說，還造成很多不適合的新人流失，給企業帶來了嚴重的損失。

當今社會，已經逐步進入數字化時代，借助于信息的更加透明化，招聘面試中遇到的“面霸”也越來越多，企業與求職者雙方的博弈也越發激烈，如果面試官不盡快提升面試技巧與精準識人的能力，就容易遭遇“反面試”的尷尬局面，難以選拔到合適的人選，從而給企業帶來不必要損失。

    本課程是基于曾經老師的數千人面試經驗基礎上，提煉出的一套非常精準和高效的招聘面試方法。從建立正確的認知開始，到科學合理的選才標準建立，再到完整的招聘面試實施，能使學員快速有效地掌握招聘面試的方法和流程。同時，本課程還帶來獨有的快速精準識人技術，比如家庭關系圖譜識別候選人的價值觀與歸因方式，筆跡心理分析技術等，能使學員大大提高人才選拔的精準度。

【課程收益】

u  深度了解招聘行為背后的心理動因與誤區。

u  熟練掌握人才甄選的三重匹配性及科學的崗位任職資格標準設計。

u  學會行為面試的方法與背后信息的挖掘技術。

u  學會評價中心技術的一般操作方法。

u  掌握數字化招聘技術與應用的一些最新方法。

u  掌握心理測評的實施與分析評價的方法。

【課程特色】

u  有用：實戰干貨多。

u  有據：科學性、邏輯性強。

u  有料：內容豐富。

u  有趣：案例性、故事性強。

【課程對象】董事長、總裁、CEO、人力副總/總監及企業中高層管理人員等

【課程時間】12∽15小時

【課程大綱】

演練：一分鐘快速識人技巧

第一篇 對招聘工作的正確認知
1、招聘面試中的公關價值

2、招聘的成本與失敗代價

案例：一個真實的招聘失敗案例

3、招聘工作的難點與困惑

第二篇 招聘面試準備

1、如何才能成為一名合格的面試官

2、如何掌握更精準的信息曝光方式

  3、簡歷的篩選技巧

  案例：世界500強怎么看簡歷、達芬奇的應聘簡歷分析

  演練：如何給一份簡歷“畫像”

4、如何建立科學合理的選才標準

案例：畢馬威華振會計事務所人才選拔要求

演練：人與企業/組織匹配的要求提煉

      模擬編制《銷售人員崗位任職資格模型》

5、面試現場環境與物資準備需要注意哪些事項

第三篇 如何實施完整的招聘面試流程

1、規范完整的招聘面試流程能減少錯誤的發生

案例：松下公司的招聘程序及討論

2、初試的方法與技巧

3、編制和實施筆試題目的技巧

案例：生產管理人員任職理論知識筆試題編制
4、復試的方法與技巧

第四篇 從古代名人識人方法中汲取經驗

1、人物觀察法

案例：曾國藩與冰鑒、郭子儀避禍

2、行動觀察法

案例：孔子識人三法、裴行儉知人之鑒

第五篇 結構化行為面試技巧

1、結構化題目的設計要求

2、好的面試過程是由哪些問題構成的

3、如何編制正式的結構化題本

4、科學設計面試評價表

5、考場布置如何“結構化”

6、行為面試的利器---STAR面試

※ 對行為面試中假行為事例的識別

※ 討論：STAR面試題分析

7、對行為面試的STAR的補充：FACT

8、結構化行為面試評價表的設計

※ 分組演練：銷售經理結構化面試題及面試評價表

9、面試考官組培訓及結構化行為面試實施

※ 分組演練：一個真實的結構化面試現場

第六篇 高層次人才精準識別方法-評價中心技術

1、無領導小組討論

案例：無領導小組討論實務操作-高層管理人員測評案例

演練：誰當總經理最合適

2、公文筐處理模擬法

案例：一次特殊的面試

3、角色扮演模擬法

演練：角色扮演

第七篇 心理分析精準識人，你也學得會

1、人格投射簡明原理

演練：家庭關系圖譜分析

2、心理測評的一般原理與實施方法

演練：DISC行為風格測試

3、筆跡心理分析快速精準識別高級人才

※ 前瞻力對應的基本筆跡特征

※ 影響力對應的基本筆跡特征

※ 控制力對應的基本筆跡特征

※ 決斷力對應的基本筆跡特征

※ 內外向對應的基本筆跡特征

※ 責任心對應的基本筆跡特征

※ 創新能力對應的基本筆跡特征

※ 執行能力對應的基本筆跡特征

練習：學員想了解的任何素質維度筆跡快速識別方法

第八篇 人才選拔的實施與最終決策

1、招聘是招待，面試是戀愛-善待你的應聘者

2、現場有點吵、題目有點忘、頭腦有點亂時如何決策

3、如何做好背景調查

4、面試總結及后期工作其實也很重要