【課程背景】

     我們所處的世界已正式進入數(shù)字經(jīng)濟時代，大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)的逐步成熟及商業(yè)化應(yīng)用，驅(qū)動企業(yè)的數(shù)字化發(fā)展，并孵化出豐富的商業(yè)模式，全球22%的GDP源自數(shù)字經(jīng)濟，中國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模達22.58萬億，占GDP比重達30.3%，居全球第二，據(jù)多家機構(gòu)預(yù)測，至2020年，全球數(shù)字經(jīng)濟將達90萬億美元，在數(shù)字化發(fā)展過程中，“數(shù)字化、數(shù)字經(jīng)濟”不是技術(shù)編碼，而是商業(yè)思維，如何在數(shù)字經(jīng)濟的浪潮下，抓住客戶，并突破思維，找到營銷新價值點？如何系統(tǒng)的設(shè)計商業(yè)結(jié)構(gòu)及服務(wù)體系？

    課程將以創(chuàng)值營銷為切入點，還原商業(yè)環(huán)境中的實際案例，幫助學(xué)員重新認知營銷、客戶、市場及商業(yè)邏輯，認知營銷本質(zhì)是什么？云網(wǎng)融合的機會與挑戰(zhàn)在哪里？如何設(shè)計營銷行動的框架體系及落地方法？主要價值體現(xiàn)在哪些方面？企業(yè)如何根據(jù)所學(xué)來系統(tǒng)設(shè)計符合自身的營銷執(zhí)行策略？使學(xué)員學(xué)之解惑，學(xué)之能用，實現(xiàn)企業(yè)新的經(jīng)營增長突破點。

【課程收益】

?  了解思維創(chuàng)新、商業(yè)思維能力、營銷本質(zhì)及商業(yè)畫布

?  學(xué)會結(jié)構(gòu)云網(wǎng)融合的商業(yè)畫布及客戶邏輯

?  掌握云網(wǎng)融合應(yīng)用場景、場景與客戶關(guān)系、場景進階及客戶突破

?  掌握云網(wǎng)融合的營銷行動指南及落地方法

?  洞悉數(shù)字經(jīng)濟環(huán)境下的營銷趨勢及模式解讀

【課程特色】干貨，沒有廢話；科學(xué)，邏輯清晰；實戰(zhàn)，學(xué)之能用；投入，案例精彩

【課程對象】總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總裁助理、營銷總及營銷管理等人員

【課程時間】6小時

【課程大綱】

一、創(chuàng)值營銷策略

1、 思維創(chuàng)新

2、 從點、線、面、體看商業(yè)思維能力

3、 營銷的本質(zhì)

4、 基于云網(wǎng)融合的商業(yè)畫布

5、 商業(yè)畫布的4個視角

6、 商業(yè)畫布的九大模塊

?  目標客戶的定位——誰是你的客戶

?  價值主張的制定——打造感性故事

?  分銷渠道的設(shè)計——誰幫你講故事

?  客戶關(guān)系的建立——黏住他的剛需

?  盈利模式的選擇——賺與不賺選擇

?  關(guān)鍵資源的把控——提煉新價值點

?  交易結(jié)構(gòu)的設(shè)計——多贏共贏模式

?  合作伙伴的錨定——找準利益相關(guān)

?  成本結(jié)構(gòu)的控制——少花錢多辦事

7、 商業(yè)畫布與營銷策略的關(guān)系

案例分解

現(xiàn)場練習(xí)：用畫布設(shè)計本公司的商業(yè)模型

二、云網(wǎng)融合應(yīng)用場景與客戶邏輯

1、 什么是應(yīng)用場景？

2、 應(yīng)用場景與客戶的關(guān)系

3、 場景進階，帶動更多場景革新

?  開展活動

?  重塑認知

?  商業(yè)洞察

?  挖掘機會

?  發(fā)布內(nèi)容

?  維護關(guān)系

4、 找到客戶的突破口

5、 回歸客戶場景及體驗

6、 客戶的產(chǎn)品價值與產(chǎn)品力

案例：案例分解

三、云網(wǎng)融合營銷行動指南

1、營銷行動框架體系

2、從潛客到銷售線索

3、從銷售線索到銷售機會

?  全渠道數(shù)據(jù)管理

?  客戶精細化有效策略

4、從機會到成交

?  智能營銷閉環(huán)體系

?  輕量級SCRM

?  二次培育機制

5、打好年度大事件的關(guān)鍵戰(zhàn)役

案例解析

四、數(shù)字環(huán)境的營銷趨勢及模式解讀

1、商業(yè)被技術(shù)與客戶重構(gòu)

2、商業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略價值

3、營銷智能化進展

4、基于數(shù)字化的智能商業(yè)

?   從互聯(lián)網(wǎng)＋到智能＋

?   數(shù)字化和智能化是消費發(fā)展的主要推動力

?   智能商業(yè)服務(wù)客戶的三大特征

?   智能商業(yè)的雙螺旋

?   企業(yè)在經(jīng)營各環(huán)節(jié)實現(xiàn)智能決策

5、云是智能商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施

6、智能商業(yè)，未來已來