新技術應用：用戶大數據與人工智能

課程背景：

大數據技術經過近10年的高速發展和企業應用，已經融入到企業和生活的方方面面，滴滴打車、抖音視頻、購物推薦等，都是大數據技術應用。企業在營銷和運營過程中，也都開始基于大數據做營銷和運營，大數據營銷的目的是基于用戶大數據和用戶畫像的精準識別和分析，從而為用戶推薦更加精準的產品和服務，提高用戶在消費過程中的用戶體驗。

人工智能在過去十年中從實驗室走向產業化生產，重塑傳統行業模式、引領未來的價值已經凸顯，并為全球經濟和社會活動做出了不容忽視的貢獻。人工智能理論和技術取得了飛速發展，在語音識別、文本識別、視頻識別等感知領域取得了突破，達到或超過人類水準，成為引領新一輪科技革命和產業變革的戰略性技術。人工智能的應用領域也快速向多方向發展，出現在與人們日常生活息息相關的越來越多的場景中。

國內領先的數字化企業，如阿里、騰訊、滴滴、京東、美團、拼多多等等，領先的傳統企業，如海爾、華為、紅領等都在探索大數據技術和人工智能技術在當前時代下的應用。

本次課程重點講解大數據和人工智能技術，幫助學員更好的理解和應用大數據技術和人工智能技術。

課程收益：

●幫助企業高層管理者明確大數據和人工智能技術特點

●通過案例分析，明確大數據和人工智能的應用價值

課程時間：0.5天，3小時

課程對象：企業老板、CTO、CIO等技術管理者、企業負責人

課程方式：詳細的案例講解，干貨呈現，實戰性強，課程邏輯清晰、實戰講解，學之能用；案例精彩，借鑒性強；采用老師講授+案例分析 +分組討論的形式呈現課程內容；

課程大綱

開篇案例分享：

1）        抖音的世界

2）        有意思的銷售現象

第一講：大數據的基本理念

一、大數據到底是什么?

二、大數據的特征——4V

三、大數據的類型

1.結構化數據

2.半結構化數據

3．通過對比看大數據

4、數據洪流，席卷每一個角落

第二講：大數據的價值

1.    大數據帶來的三種改變：思維改變、管理改變、組織改變

2.大數據的本質：以用戶為中心

第三講：大數據營銷操作

1、        大數據營銷的四大流程步驟

2、        大數據營銷的四種應用思維

第四講：人工智能介紹

一、人工智能的發展歷程
1）人工智能的三次發展浪潮
2）人工智能的技術發展脈絡
3）人工智能技術成熟度

二、人工智能的十大研究熱點；

三、人工智能的未來發展趨勢

四、人工智能的應用
    1）智慧醫療
    2）智慧金融
    3）智慧交通
    4）……

第五講：思維認知升級

大數據和人工智能對企業變革和管理提升的推動作用

結束