課程背景：

在許多場(chǎng)合，公司的管理人員和專業(yè)技術(shù)人員都需要做演講和呈現(xiàn)，比如會(huì)議發(fā)言、工作匯報(bào)、產(chǎn)品推介、方案介紹、公司宣傳、經(jīng)驗(yàn)分享。但在此時(shí)，許多人卻表現(xiàn)得緊張怯場(chǎng)不敢上臺(tái)、邏輯不清東拉西扯、絮絮叨叨要點(diǎn)不明、單調(diào)枯燥聽(tīng)眾走神、說(shuō)服不力沒(méi)有效果等。

這樣的表現(xiàn)在公司內(nèi)部會(huì)造成會(huì)議效率不高，傳達(dá)信息不力；如果在面對(duì)外部客戶情況下會(huì)導(dǎo)致公司、產(chǎn)品、品牌的形象大打折扣。表現(xiàn)欠佳的演講呈現(xiàn)技巧，也使得這些管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的自身聰明才干得不到充分展現(xiàn)，這甚至于成為他們職業(yè)發(fā)展道路的瓶頸。  因此，這個(gè)培訓(xùn)的目的在于全面提升職場(chǎng)人和經(jīng)理人在商務(wù)匯報(bào)與公眾演講場(chǎng)合的內(nèi)容組織、舞臺(tái)表現(xiàn)、PPT設(shè)計(jì)、互動(dòng)控場(chǎng)的能力，以及自我訓(xùn)練提升的方法和工具。

課程收益：

此培訓(xùn)課程結(jié)束后，學(xué)員將做到：

● 策略選擇--根據(jù)演講場(chǎng)景和目標(biāo)，選擇合適演講策略，確保結(jié)果有效

● 內(nèi)容策劃--有針對(duì)性地組織演講素材，內(nèi)容簡(jiǎn)潔生動(dòng)，直擊聽(tīng)眾需求

● 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)——邏輯清晰、有理有據(jù)地表達(dá)觀點(diǎn)，結(jié)構(gòu)完整有說(shuō)服力

● PPT制作——設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔大方、賞心悅目的PPT，為演講錦上添花

● 舞臺(tái)呈現(xiàn)——大方得體的舞臺(tái)風(fēng)范，體現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)并贏得觀眾贊賞

● 互動(dòng)控場(chǎng)——掌握靈活的互動(dòng)控場(chǎng)技巧，營(yíng)造生動(dòng)活潑的溝通氛圍

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程人數(shù)：24人/4小組（建議人數(shù)）

課程對(duì)象：

1. 高層管理者：向政府機(jī)構(gòu)、商業(yè)合作伙伴、公眾媒體進(jìn)行匯報(bào)或演講

2. 職場(chǎng)白領(lǐng)：工作匯報(bào)、產(chǎn)品和方案的演示、專題內(nèi)容的呈現(xiàn)和溝通說(shuō)服

3. 市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)：向客戶做營(yíng)銷型演示、方案呈現(xiàn)、溝通研討、會(huì)議營(yíng)銷

課程方式：講師授課、案例講解、問(wèn)答研討、模擬演練、視頻觀摩

課程大綱

第一講：情境力——如何避開(kāi)商務(wù)演講的常見(jiàn)誤區(qū)？

一、演講與匯報(bào)中常見(jiàn)的四個(gè)誤區(qū)

1. 照本宣科：文字多、照著念，聽(tīng)眾容易昏昏欲睡

2. 結(jié)構(gòu)混亂：結(jié)構(gòu)亂、內(nèi)容散，結(jié)論草率沒(méi)說(shuō)服力

3. 信息冗長(zhǎng)：內(nèi)容雜、提煉少，要點(diǎn)不夠清晰突出

4. 專家思維：各種表、好晦澀，聽(tīng)眾半天聽(tīng)不明白

二、打造精彩演講與匯報(bào)的“4P”流程

1. Prepare：構(gòu)思內(nèi)容，一切從聽(tīng)眾出發(fā)

2. Powerpoint：設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔清晰的視覺(jué)資料

3. Practice：正確的準(zhǔn)備流程確保匯報(bào)清晰流暢

4. Present：臨場(chǎng)表達(dá)及問(wèn)題應(yīng)答技巧

目標(biāo)：厘清商務(wù)演講的情境要求，找到演講力提升的正確路徑

工具：商務(wù)演講4P法則

案例：一次失敗的競(jìng)標(biāo)演講、商務(wù)演講四大障礙實(shí)例

第二講：思考力——如何讓演講與匯報(bào)簡(jiǎn)明扼要，直擊目標(biāo)？

一、分析情境——在準(zhǔn)備之前，先想清楚這些問(wèn)題

1. 你有多長(zhǎng)時(shí)間來(lái)匯報(bào)？

2. 領(lǐng)導(dǎo)想從你的匯報(bào)里面聽(tīng)到什么？

3. 你想通過(guò)這次匯報(bào)達(dá)到什么目的？

二、組織內(nèi)容——構(gòu)建條理清晰的內(nèi)容大綱

1. 如何用一張圖理清一整年的工作？

2. 如何規(guī)劃內(nèi)容，找到此次匯報(bào)的發(fā)力點(diǎn)？

三、過(guò)濾內(nèi)容——確保匯報(bào)內(nèi)容要點(diǎn)清晰、提升說(shuō)服力

1. 運(yùn)用傳播學(xué)的“雙重漏斗”過(guò)濾匯報(bào)重點(diǎn)

2. 內(nèi)容過(guò)濾漏斗：去掉冗余信息，確保內(nèi)容簡(jiǎn)潔

3. 結(jié)構(gòu)過(guò)濾漏斗：檢查邏輯脈絡(luò)，確保結(jié)構(gòu)清晰

四、轉(zhuǎn)換內(nèi)容——轉(zhuǎn)換領(lǐng)導(dǎo)視角匯報(bào)工作

1. 如何運(yùn)用營(yíng)銷法則、讓匯報(bào)內(nèi)容打動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)？

2. 如何避開(kāi)自夸嫌疑，巧妙地表達(dá)工作成果？

五、明確主題—一句話總結(jié)演講要點(diǎn)、提升聚焦力

1. 通過(guò)電梯測(cè)試，確保內(nèi)容清晰有力

2. 如何準(zhǔn)備匯報(bào)PPT的不同版本？

目標(biāo)：根據(jù)演講目的與聽(tīng)眾需求，有針對(duì)性的選擇素材，并整理成打動(dòng)聽(tīng)眾的內(nèi)容

工具：聽(tīng)眾分析表、思維導(dǎo)圖、電梯法則、FAB法則

案例：喬布斯iPad發(fā)布會(huì)內(nèi)容的點(diǎn)評(píng)與分析

演練：聽(tīng)眾分析過(guò)程演練、思維導(dǎo)圖應(yīng)用演練

第三講：結(jié)構(gòu)力——如何設(shè)計(jì)吸引聽(tīng)眾的演說(shuō)流程和結(jié)構(gòu)？

一、想引言——好的開(kāi)場(chǎng)是演講成功的一半

1. 開(kāi)場(chǎng)90秒直奔主題，抓住聽(tīng)眾注意力

2. 主題聚焦法，快速聚焦主題和說(shuō)明要點(diǎn)

視頻觀摩：演講中開(kāi)場(chǎng)技巧的觀摩與學(xué)習(xí)

二、做總結(jié)——總結(jié)觀點(diǎn)，讓觀眾印象深刻

1. 后因效應(yīng)——結(jié)尾是整個(gè)演講中最重要的部分

2. 要點(diǎn)回顧法，讓你的演講重點(diǎn)突出

3. 觀點(diǎn)總結(jié)，讓你的演講有力結(jié)尾

視頻觀摩：經(jīng)典演講中結(jié)尾技巧的觀摩與學(xué)習(xí)

三、借模版——三個(gè)結(jié)構(gòu)模版幫你出口成金、高效匯報(bào)

場(chǎng)景一：如何巧妙提出建議，爭(zhēng)取上司的同意和采納？

視頻案例：喬布斯—如何巧妙進(jìn)行產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)對(duì)比

演繹5步法：發(fā)現(xiàn)空白—描述要求—現(xiàn)有方案—否定現(xiàn)有方案—介紹我的方案

優(yōu)勢(shì)對(duì)比結(jié)構(gòu)：question-requirement-plan(問(wèn)題-要求-錯(cuò)誤的方法-我的方法)

場(chǎng)景二：如何合理闡述方案，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持與首肯？

視頻案例：雷軍—如何突出產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，贏得顧客支持

說(shuō)服3步法：提出問(wèn)題—分析原因—提出方案

方案闡述結(jié)構(gòu)：what-why-how（問(wèn)題+原因+方法）

場(chǎng)景三：如何分享經(jīng)驗(yàn)感悟，說(shuō)說(shuō)自己的成長(zhǎng)與收獲？

視頻案例：柴靜—如何快速分享感受贏得聽(tīng)眾共鳴

共鳴3步法：講述故事—分享感受—總結(jié)觀點(diǎn)

故事共鳴結(jié)構(gòu)：story–feeling–point（故事+感受+觀點(diǎn)）

目標(biāo)：讓聽(tīng)眾感覺(jué)演講結(jié)構(gòu)清晰，始終被演講內(nèi)容所吸引。

工具：演講結(jié)構(gòu)畫(huà)布／3-step演講法

案例：喬布斯iPad發(fā)布會(huì)中結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)的觀摩與解析

演練：5分鐘演講結(jié)構(gòu)搭建

第四講：舞臺(tái)力——如何在登臺(tái)演講時(shí)自信表達(dá)？

一、如何利用身體語(yǔ)言增強(qiáng)演講匯報(bào)的舞臺(tái)表現(xiàn)力？

1. 眼神：燈塔般的眼神，有效配合信息傳遞

2. 聲音：抑揚(yáng)頓挫、輕重緩急的聲音技巧

3. 手勢(shì)：切西瓜的手勢(shì)、要點(diǎn)手勢(shì)、必須避免的錯(cuò)誤手勢(shì)

4. 站姿：演講中的三種身體姿勢(shì)

5. 步法：登臺(tái)技巧、講臺(tái)走位技巧

6. 著裝：商務(wù)演講中的著裝規(guī)范

二、如何克服臨場(chǎng)的焦慮與緊張，確保演講匯報(bào)順利進(jìn)行

1. 如何管理演講前及演講中的緊張情緒？

2. 克服緊張情緒的3-3-3法則

目標(biāo)：通過(guò)自信得體的表現(xiàn)，強(qiáng)化信息效力并獲得聽(tīng)眾的好感與信任

工具：眼、音、手技巧／克服緊張3步法／5分鐘錄像演練法

演練：喬布斯及全球知名CEO演講觀察、點(diǎn)評(píng)、分析

第五講：控場(chǎng)力—如何緊緊抓住聽(tīng)眾的注意力？

一、如何讓聽(tīng)眾始終保持高度專注？

1.為什么有人當(dāng)眾講話會(huì)沉悶？

2.如何在演講中創(chuàng)造互動(dòng)對(duì)話感？

二、高效互動(dòng)方法，增強(qiáng)聽(tīng)眾的參與感

1. 動(dòng)口—演講中的提問(wèn)技巧

2. 動(dòng)手—演講中的邀請(qǐng)技巧

3. 動(dòng)心—演講中的鼓勵(lì)技巧

三、如何回答聽(tīng)眾刁鉆的提問(wèn)？

1. 問(wèn)題清單法—提前準(zhǔn)備聽(tīng)眾關(guān)注的問(wèn)題

2. 應(yīng)對(duì)刁鉆提問(wèn)三步法：認(rèn)可—緩沖—回答

工具：注意力法則

案例：喬布斯演講互動(dòng)分析、生動(dòng)化表達(dá)案例分析

演練：現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)技巧練習(xí)

第六講：團(tuán)隊(duì)策劃及情景演練

一、結(jié)合學(xué)員實(shí)際工作內(nèi)容，各自準(zhǔn)備演講內(nèi)容

1. 演講內(nèi)容策劃和組織

2. 演講PPT設(shè)計(jì)的制作

3. 組內(nèi)試講和交叉點(diǎn)評(píng)

二、上臺(tái)演練

1. 分組上臺(tái)演講呈現(xiàn)

三、點(diǎn)評(píng)提升

1. 學(xué)員自評(píng)

2. 學(xué)員交叉點(diǎn)評(píng)

3. 講師點(diǎn)評(píng)和提升指導(dǎo)