課程背景：

一篇好文書，結構很重要。古有朱元璋痛打啰唆茹太素，一份奏章長達17000字，朱元璋看得眼花，就讓秘書王敏念給他聽，都念到6300多字了，還不知道要說啥。當今社會，也不乏此類例子，即使做到了有邏輯性地思考并解決問題，如果無法通過文字順利傳達給對方，就沒有任何意義。

結構性是我們在溝通與寫作中需要運用的最基本的思維方式之一，結構性的概念最早是世界最著名的咨詢公司麥肯錫提出來的，麥肯錫公司的咨詢基本思路：以事實為基礎，

以假設為前提，嚴格的結構性。

所以結構性思維的訓練對于一個職業人來講是最基礎也是最重要的管理溝通技能訓練。一篇文書的好壞取決于三個因素，第一思想是否深刻，第二結構是否合理，第三修辭是否恰當得體。思想與修辭需要作者豐富的生活和閱讀經歷才能逐漸成熟和完善，而結構的清晰合理卻可在經過專業訓練后短時間內加以改善，將自己的思想更清晰的展現給讀者，讓讀者更容易理解。

課程收益：

● 參訓學員能夠在寫作中使文章觀點更明確，結構更嚴密，表達更清晰

● 參訓學員能夠形成科學嚴謹的思維習慣，彼此交流時建立共同的思維和語言平臺

● 參訓學員能夠在日常的口頭表達和書面溝通中，保證效率和效果，能使他人更好的理解并記憶自己的觀點

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：企業核心骨干、管理者（30人以內，分為4-6個學習小組）

課程方式：可視化過程、視頻教學、引導式授課、沙盤模擬、角色演練、行動學習、過程設計、互動問題等

課程大綱

第一講：為什么職場寫作需要結構性

一、認知結構的魅力

二、結構性寫作—鋪滿了整個工作場景

各類報告/工作總結/各類方案/業務分享/開發課程/培訓心得/學習體會

三、四類常見場景應用結構性寫作

1. 說得清-精準傳遞信息：將有效信息快速組織梳理，做到有效傳遞

2. 記得住-準確總結成果：寫一份有思想有高度的工作總結，做到印象深

3. 愿意聽-有效說服他人：擁有自己明確的觀點，并有理有據做到心服口服

4. 能接受-精彩匯報方案：寫出有價值、有力度的匯報方案，做到有力有效

第二講：結構性思維的四個基本特點

導入：什么是結構性思維

1. 結論先行的條件—時間緊/信息多/他需要

場景模擬：請學員判斷什么情況下結論先行

2. 分類清楚的原則—MECE原則

課堂練習：MECE原則使用兩步驟

3. 上下對應的嚴謹—相當于數學中的“=”

案例分析：郵件/文案/匯報中的不對應現象剖析

4. 排序邏輯的應用—職級排序是硬邏輯

課堂練習：排序邏輯的表達應用

場景再現：工作案例再現，分析如何高效匯報

案例教學：豐富案例，知識點一一講解

第三講：如何應用結構性思維進行寫作

一、想清楚

1. 主題定位：寫給誰/他要看什么/怎么寫

2. 基礎結構搭建

1）發散擴展，打開思路

2）篩選內容，分類歸納

3）縱深思考，演繹關聯

課堂練習：結構圖軟件安裝及操作

二、找素材

1. 素材來源

1）外部：他山之石

2）內部：自我總結

2. 素材搜索

1）三實原則：實景圖片+實際案例+實用工具

課堂練習：根據關鍵詞找素材

3. 素材篩選

1）第一步：識別信息中的事實與個人觀點或判斷

2）第二步：找到事實與觀點的對應關系

3）第三步：畫出結構性關系圖

4）第四步：概括主題句

課堂練習：篩選素材

三、定結構

1. 縱向結構

1）自上而下以點帶面

2）自下而上聚沙成塔

2. 橫向結構

1）演繹推理

2）歸納推理

3）歸納與演繹的轉換

3. 結構二次整理

1）時間順序

2）結構順序

3）重要性順序

延伸分享：六大結構

時間結構/空間結構/支點結構/鐘擺結構/變焦結構/遞推結構

課堂練習：沙盤演練，運用六種結構

四、填血肉

1. 素材整理與銜接

2. 內容設計與優化

1）對比/圖示/幽默(幽默=鋪墊+意外)/節奏/情緒/比喻

課堂練習：古體詩/現代詩/口訣提煉練習

場景再現：工作案例再現，分析如何精彩匯報工作

五、優呈現

1. 標題優化

1）SPA原則

2. 序言提煉 SCQA

1）標準式

2）開門見山式

3）突出憂患式

4）突出信心式

案例分析：不同場景下職場文書標題與序言拆解

課堂練習：優化文章標題，梳理文章序言

#課程收結#：

1. 課程知識點和所達成的共識回顧

2. 1份結構性培訓總結

3. 知行合一的五個層次

4. 致謝和互動問答