課程背景：

這是一個充滿變化和不確定的時代，市場競爭激烈，產(chǎn)業(yè)快速升級，企業(yè)不斷創(chuàng)新。企業(yè)所面臨的最大挑戰(zhàn)，不是可持續(xù)的目標(biāo)增長能力，而是能夠不斷為企業(yè)創(chuàng)造高品質(zhì)成果的卓越領(lǐng)導(dǎo)者。

企業(yè)只有擁有卓越的領(lǐng)導(dǎo)者，才能在他的帶領(lǐng)下，逢山開路，遇水搭橋；沖出重圍，邁向成功。中國著名企業(yè)家柳傳志也深有體會的說過：“除了需要敏銳的洞察力和戰(zhàn)略判斷力之外，培養(yǎng)人才，選好接替自己的人，恐怕是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最重要的任務(wù)了。”

卓越的領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)的豐厚的利潤和發(fā)展的根本，《麥肯錫領(lǐng)導(dǎo)力》一書指出：卓越的人才擁有高達8倍以上的生產(chǎn)力，因此，卓越領(lǐng)導(dǎo)者數(shù)量越多，企業(yè)越是能夠創(chuàng)造高品質(zhì)成果。

卓越領(lǐng)導(dǎo)力不是一種與生俱來的天賦，而是一種可以通過學(xué)習(xí)掌握的能力。領(lǐng)導(dǎo)者一旦了解其中的秘訣，就能很快擁有卓越領(lǐng)導(dǎo)力。

本課程以古今中外至圣先師的哲學(xué)智慧為根本，以約翰·麥克斯維爾等領(lǐng)導(dǎo)力大師的核心理論為前提，以前沿管理領(lǐng)域先進模型工具為內(nèi)容，經(jīng)過長期系統(tǒng)研究和自身企業(yè)實踐應(yīng)用而生成。課程分為五個部分：向內(nèi)扎根、向上管理、向下領(lǐng)導(dǎo)、橫向溝通、組織變革，360度全方位修煉卓越領(lǐng)導(dǎo)力，學(xué)員易學(xué)易懂易運用。

課程收益：

◆ 自主走向卓越——通過掌握認(rèn)清管理者角色及定位的工具方法，明確自己的發(fā)展?jié)摿Γ灾鬟~進卓越。

◆ 團隊自動自發(fā)——通過掌握團隊管理實戰(zhàn)方法和技巧，讓團隊從消極抱怨到主動擔(dān)責(zé)，全員自動自發(fā)。

◆ 提升績效成果——通過掌握有效管理的工作方法、工具和技巧，讓工作進展更順暢，工作成果更加顯著。

◆ 人才不斷復(fù)制——通過掌握人才培育的步驟、工具以及技巧，激發(fā)團隊成員潛能，從單打獨斗到強將如云。

◆ 全員齊心合力——通過掌握以人心為根本的團隊建設(shè)方法，建立生死與共的同志關(guān)系，從一個人努力到一群人奮斗，讓一個小團隊激活大組織。

課程特色：

? 易學(xué)易懂：本課程分為五個部分，結(jié)構(gòu)簡單、層層遞進、易學(xué)易用。“向內(nèi)扎根”是領(lǐng)導(dǎo)自己走向卓越，“向上管理”是與你的領(lǐng)導(dǎo)互相成就，“向下領(lǐng)導(dǎo)”是領(lǐng)導(dǎo)團隊走向卓越，“橫向溝通”是構(gòu)建人際關(guān)系網(wǎng)，“組織變革”是成為組織變革的關(guān)鍵力量。

? 落地工具：大量課堂訓(xùn)練方法及工具，可以隨時應(yīng)用到實際工作中去，再加上強大的工具包，幫助管理者填補經(jīng)驗盲區(qū)，讓管理者在工作中持續(xù)地提升領(lǐng)導(dǎo)力。

課程時間：3天，6小時/天

課程對象：中層管理者

課程形式：場景引發(fā)+案例分析+交互訓(xùn)練+教練輔導(dǎo)+實戰(zhàn)PK

課程大綱

前言：火焰、雪球、面具、和電影，您能否看懂這四個隱喻？

第一講：向內(nèi)扎根——領(lǐng)導(dǎo)自己走向卓越

場景互聯(lián)：成功實踐——通過回顧討論自己領(lǐng)導(dǎo)力的最佳實踐，探尋自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及優(yōu)勢

一、發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢——領(lǐng)導(dǎo)者角色認(rèn)知及定位

1. 將者＝智+信+仁+勇+嚴(yán)

2. 優(yōu)勢=天賦+知識+經(jīng)驗

工具：發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢的SWOT分析法

3. 個人優(yōu)勢速寫六步法：找出自身領(lǐng)導(dǎo)力的優(yōu)勢領(lǐng)域

5. 領(lǐng)導(dǎo)力的四種風(fēng)格

1）參與型

2）委任型

3）整合型

4）指示型

交互反饋練習(xí)：進行學(xué)員領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格測試，并分享自身測試結(jié)果，聽取對方建設(shè)性反饋。

二、發(fā)揮優(yōu)勢——明確自身潛力并加以利用

1. 高效法則：帕累托20/80法則與優(yōu)先次序

2. 番茄工作法：集中精力聚焦關(guān)鍵任務(wù)

3. 三種決策類型

1）不常見高風(fēng)險的決策

2）可委托的重復(fù)決策

3）重復(fù)的交叉的決策

4. 高效決策五步法

分辨問題→邊界條件→正確決策→有效執(zhí)行→執(zhí)行反饋

5. 發(fā)揮優(yōu)勢并實現(xiàn)良好管理

6. COACH高品質(zhì)溝通狀態(tài)：讓心與心連接成為紐帶

交互反饋練習(xí)：通過聽取對方學(xué)員自身的現(xiàn)狀，給予對方在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮方面的建設(shè)性反饋。

三、走向卓越——持續(xù)修煉并走向卓越

1. 垂直攀登：卓越領(lǐng)導(dǎo)者的志向

模型：拉姆查蘭領(lǐng)導(dǎo)力階梯

2. 領(lǐng)導(dǎo)力的攀登要素

1）職位  2）認(rèn)可  3）績效  4）人才培養(yǎng)  5）人格魅力

3. 麥肯錫領(lǐng)導(dǎo)能力學(xué)習(xí)法

1）創(chuàng)造價值  2）確認(rèn)定位  3）做自己的領(lǐng)導(dǎo)  4）展現(xiàn)魅力

4. 卓越領(lǐng)導(dǎo)力的品格修煉

工具：運用5A方法論持續(xù)修煉

交互反饋練習(xí)：通過討論分享自身領(lǐng)導(dǎo)力的修煉方向，聽取對方建設(shè)性反饋。

第二講：向上管理——與你的領(lǐng)導(dǎo)互相成就

場景互聯(lián)：創(chuàng)造價值——討論在與上級領(lǐng)導(dǎo)共事相處方面，在哪些角度能創(chuàng)造價值？

一、明確策略——讀懂你的領(lǐng)導(dǎo)找準(zhǔn)定位

1. 踏準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)拍：深度認(rèn)知你的領(lǐng)導(dǎo)

2. 參透領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

1）告知型  2）推銷型  3）參與型  4）授權(quán)型

工具：九型人格分析-把握領(lǐng)導(dǎo)的性格

3. 挖掘領(lǐng)導(dǎo)隱藏的深意——互動性默契的建立

4. 找準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)溝通的定位

1）擺正位置不越界

2）建立情感深度連接

3）把握進與退的智慧

交互反饋練習(xí)：討論分享自己與領(lǐng)導(dǎo)相處時的最大困惑，并聽取對方的建設(shè)性反饋。

二、管理領(lǐng)導(dǎo)——苦練內(nèi)功并借力打力

1. 另辟蹊徑：將困境變?yōu)闄C遇

2. 讓自己無可或缺的四個關(guān)鍵

1）展示工作成績

2）站在上級立場

3）讓領(lǐng)導(dǎo)了解你

4）及時匯報成果

3. 人際關(guān)系投資的八大技巧：深度連接你的領(lǐng)導(dǎo)

4. 借力打力的三個維度：讓領(lǐng)導(dǎo)成為你的資源

維度一：向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)

維度二：打開人脈圈

維度三：擴大影響力

交互反饋練習(xí)：通過分享自己與領(lǐng)導(dǎo)溝通的方式，聽取對方的建設(shè)性反饋。

三、成就領(lǐng)導(dǎo)——互增價值與不斷進步

1. 為領(lǐng)導(dǎo)減負(fù)

2. 信任領(lǐng)導(dǎo)

3. 忠誠領(lǐng)導(dǎo)

4. 成就領(lǐng)導(dǎo)

5. 不斷進步

交互反饋練習(xí)：在與領(lǐng)導(dǎo)相處方面，“我還能做些什么？”，“什么時候行動？”

第三講：向下領(lǐng)導(dǎo)——領(lǐng)導(dǎo)團隊走向卓越

場景互聯(lián)：成功團隊——播放《亮劍》視頻片段，提煉成功團隊的關(guān)鍵是什么？

一、絕對聚焦——確保團隊聚焦到重要目標(biāo)上

1. 部門優(yōu)勢SWOT分析：聚焦在只有我們部門能做好的事情上

2. 部門目標(biāo)設(shè)定的SMART原則：制定清晰的關(guān)鍵目標(biāo)

3. 目標(biāo)優(yōu)先次序3R法則

4. 制定計劃的五個步驟

明確目標(biāo)→掌握事實→深度思考→制定計劃方案→決定計劃

5. PDCA循環(huán)管理：掌握管理的流程及關(guān)鍵動作

交互反饋練習(xí)：分享部門關(guān)鍵目標(biāo)及優(yōu)先次序，聽取對方建設(shè)性反饋。

二、團隊執(zhí)行——一群人一條心一起拼一定贏

1. 核心圈法則：領(lǐng)導(dǎo)者的潛力由最接近他的人決定

2. 三個維度打造高效執(zhí)行團隊

維度一：方向一致

維度二：溝通良好

維度三：更新意識

3. 高效執(zhí)行的五個修煉

修煉一：互相信任

修煉二：高度投入

修煉三：無懼沖突

修煉四：無懼沖突

修煉五：聚焦成果

4. 領(lǐng)導(dǎo)者的四個基本行為

1）明確目標(biāo)  2）持續(xù)跟進  3）賞罰分明  4）問題及改善

課堂測評：《團隊五大障礙》測評并分享測評情況，聽取對方贊賞性與建設(shè)性的反饋。

三、培育人才——讓團隊人才濟濟強將如云

1. 爆炸性倍增法則：培育潛在領(lǐng)導(dǎo)者實現(xiàn)績效倍增

2. 培育潛在領(lǐng)導(dǎo)者四步驟

甄別人才→培育人才→補給資源→發(fā)展人才

模型：培育人才的能力模型

3. 培育人才的四種方式

1）師徒方式

2）培訓(xùn)教育

3）教練輔導(dǎo)

4）員工的自我啟發(fā)

交互反饋練習(xí)：分享自己培育潛在領(lǐng)導(dǎo)者方面的計劃，聽取對方建設(shè)性反饋。

第四講：橫向溝通——構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的人際關(guān)系網(wǎng)

場景互聯(lián)：人脈圈——分享戴爾卡耐基的成功故事，探索成功的人生還有哪些秘訣？

一、通力合作——團結(jié)同事并通力合作

1. 平衡競爭與合作

2. 領(lǐng)導(dǎo)力修煉的核心邏輯

3. 與同事溝通的七個技巧

1）關(guān)懷  2）了解  3）欣賞  4）貢獻  5）表達  6）影響  7）利人利己

4. 成為朋友，避免辦公室政治

交互反饋練習(xí)：通過分享跨部門溝通的成功實踐，聽取對方贊賞性和建設(shè)性的反饋。

二、提升創(chuàng)意——讓閃光的創(chuàng)意脫穎而出

1. 創(chuàng)意是企業(yè)的生命線

2. 讓閃光創(chuàng)意脫穎而出的六個技巧

1）聽取一切創(chuàng)意

2）不滿足單個創(chuàng)意

3）不尋常處發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意

4）不以性格牽絆創(chuàng)意

5）保持創(chuàng)造型人才及創(chuàng)意

6）不因他人拒絕自己創(chuàng)意而視為私人恩怨

3. 創(chuàng)造性思考的四階段

1）儲備期  2）孵化期  3）啟發(fā)期  4）驗證期

4. GE-群策群力方法

交互反饋練習(xí)：通過現(xiàn)場群策群力練習(xí)，分享提升創(chuàng)意方面還有哪些方法？我如何行動？

三、擴大人脈圈——與舍得來的正能量建立關(guān)系

1. 提升自己的利用價值

2. 80/20法則：聚焦核心圈擴展人脈圈

3. 擴展人脈圈的方法

1）突破核心人際圈

2）超越自己專長

3）超越自己優(yōu)勢

4）超越個人偏見

5）超越常規(guī)活動

4. 擴展人脈圈的六個要點

第五講：組織激活——影響組織走向卓越

場景互聯(lián)：組織能力——分析《豐田F1賽事》視頻，討論什么是組織能力？

一、組織變革——成為組織變革的關(guān)鍵力量

1. 系統(tǒng)增長：打造落地戰(zhàn)略的敏捷組織

2. 組織架構(gòu)類型：直線組織、功能組織、直線參謀組織

3. 小團隊激活大組織

案例分享1：華為鐵三角

案例分享2：海爾創(chuàng)客模式

案例分享3：韓都衣舍三人小組

交互反饋練習(xí)：討論如何通過自身行使職能實現(xiàn)組織資源增效？

二、文化變革——成為文化變革的先鋒

1. 心即理也：以心為本的管理之道

2. 人的行動模式：刺激、需求、行動、目標(biāo)

模型1：馬斯洛需求層次與KITA激勵法

模型2：韋爾奇用人模型與人事管理三張臉

3. 建立一致的文化：理念、愿景、使命、價值觀

4. 稻盛流“空巴”：建立坦誠開放的對話

課堂練習(xí)：通過分享與團隊深度溝通方面的現(xiàn)狀，聽取對方贊賞性與建設(shè)性的反饋。

三、自我變革——從成就自己到成就他人的學(xué)習(xí)過程

1. 自我變革：從EGO（自我）到ECO（生態(tài)）的進化

2. 修煉卓越領(lǐng)導(dǎo)力：領(lǐng)導(dǎo)者之間的相生相長

3. 知行合一：制定卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升計劃