課程背景：

德魯克曾經說過“人才決斷能力恐怕是最后剩余不多的可依賴的競爭資源之一，因此擅長此道的企業很少”。隨著社會的不斷進步，德魯克的擔憂已成現實，越來越多企業意識到，僅僅建立人力資源體系已經不能支撐新的發展和轉型，企業還需要建立完善的人才管理體系；作為人才管理的重要工具——人才盤點，承擔著支撐企業戰略目標實現的重要任務。

本課程注重實操，在人才盤點基本知識的基礎上，通過現實的企業案例，結合不同的業務場景，帶領學員一步一練來進行人才盤點的操作和糾偏，確保學員在學習后能夠直接落地和轉化。

課程收益：

★ 了解人才盤點在企業的運用場景和作用；

★ 能運用相關工具，完成人才測評和分析；

★ 能掌握人才盤點指標設計的基本方法；

★ 掌握人才盤點的基本流程步驟，能結合企業實際進行人才盤點實操；

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：人力資源負責人、培訓負責人、業務部門HRBP，

課程方式：40%講授+30%案例研討 +30%現場實操

課程大綱

第一講：理論篇—人才盤點基礎知識

導論：超市的“今日盤存”

一、人才盤點的前世今生

活動：你認為的人才盤點是什么（選擇關鍵詞）

1. 什么是人才盤點

2. 人才盤點在人才發展中的位置

討論：在哪些場景我們會用到人才盤帶你

3. 人才盤點的作用

1）匹配業務戰略

2）挖掘高潛人才

3）關鍵人才發展計劃

4）人才梯隊儲備

4. 人才盤點的常見誤區

二、人才盤點策略

1. 人才盤點時機策略

2. 人才盤點崗位策略

3. 人才盤點的角色策略

三、人才盤點三大核心

1. 人才管理體系

討論：企業真的重視人才嗎？

1）人才需求

2）人才地圖

3）人才差距

2. 關鍵人才識別

3. 組織盤點

第二講：方法篇—人才盤點實操

一、人才盤點準備

1. 信息準備

1）員工基本資料

2）現有組織架構

3）未來組織架構

4）組織氛圍

知識補充：蓋洛普Q12

2. 崗位梳理

1）崗位職責梳理

2）確定關鍵崗位

3. 確定盤點目標（計算人才差距）

1）常規盤點

2）人才挖掘與選拔

3）人才梯隊儲備

4）其他目的

三、確定人才盤點標準

1. 確定評價指標

1）績效

2）業績

3）能力

4）潛力

5）價值觀

2. 開發并確定測評工具

3. 能力模型確定

四、人才盤點實施

1. 人才測評

1）能力/潛力/價值觀線上測評

2）角色扮演

3）無領導小組

4）案例分析

5）360度測評

2. 匯總并分析測評數據

3. 形成測評報告并解讀

4. 形成人才九宮格

5. 人才盤點校準會（人才盤點會）

1）組織結構及調整規劃

2）關鍵崗位職責、編制合理情況

3）關鍵崗位人員盤點（業績、能力、潛力排序）

4）關鍵崗位繼任者計劃

5）高潛員工盤點及發展計劃

6）預計新增崗位需求

6. 人才發展計劃

五、人才盤點結果運用

1. 人才地圖

2. 制定發展計劃

討論：如何制定發展計劃？

第三講：實踐篇—不同特色的人才盤點

一、基于OHRP的人才盤點

實踐來源：戴爾、聯想、新東方

1. OHRP 體系介紹（組織機構人力資源計劃）

2. 述能會

討論：述能會與述職會有什么區別？

3. 人才經驗地圖

二、基于價值觀的人才盤點

實踐來源：阿里巴巴

1. 蓋洛普Q12

2. 阿里人才盤點的三大經驗

1）視人為人

2）問題導向

3）自上而下

3. 人才盤點的四種動物

三、基于潛力的人才盤點

實踐來源：華為

1. 潛力與績效的區別

2. 潛力評價

3. 工作量分析與效能提升