【課程背景】：

情境領導模式是由世界領導力大師、世界組織行為學大師保羅?赫塞博士創立。1969年，保羅?赫塞博士全面闡述了情境領導理論。該理論認為，領導者的行為要與被領導者的準備度相適應才能取得有效的領導效果。傳統管理理論認為，一個員工要么勝任工作，要么不勝任。然而，情境領導模型揚棄了這種非彼即此的二元認識論的陳舊思維模式。  

經過多年的實踐和開發，全球150多個國家1000萬職業經理人接受和采用了情境領導模式培訓。全球500強中有400多家企業接受過該課程的培訓。“情境領導”已經成為GE、愛立信、摩托羅拉、IBM、蘋果電腦、微軟等公司高級經理人的常年必選課程。在微軟，員工工作滿五年以上才有資格享受該培訓，而且，該課程是微軟高級經理人升遷的必選課程之一。在工作中應用情境領導模式，對開發員工、提高領導能力、提高團隊績效是有實質性幫助的。

【培訓目標】

◆個人受益

1、 增強學員的管理能力，提升下屬績效能力

2、 使學員更好地了解領導風格，有助于發揮優勢、彌補不足，形成領導力

3、 大力提升影響他人的能力，使學員全面提升下屬的執行能力

◆團隊受益

1、 減少員工流失、并提升團隊績效

2、 可塑造績效導向、注重執行的工作氛圍

3、 可實現員工高滿意率、高目標達成率

◆組織受益

1、 提升組織整體執行力

2、 有助于在組織內形成、建立溝通績效的共同語言

3、 有助于培育高素質的經理人

【培訓方式】：

講解分析、角色扮演、觀看視頻、現場實戰、模擬練習、案例研討等多種方式結合。

【培訓對象】：企事業單位高層領導、部門經理、部門主管等各階層管理人員

【培訓時間】: 2天

【培訓提綱】

第一單元、領導力的涵義與提升思路

1.    廣義領導力與狹義領導力，領導與管理的區別

2.    關于領導力的多種理論

2  情境領導

2  特質理論等各種理論的介紹

3.    領導是一個影響的過程，影響力產生的原理

ü 現場測試：領導力小測試

4.    實施影響力的方式和過程

ü 視頻欣賞：領導的問題出在哪里

5.    領導者的角色定位與角色意識

6.    人的本性指的是什么，如何理解人性，激發下屬

ü 案例：高大上的領導是如何理解人性的

7.    什么是領導有方，因人制宜與因事制宜

8.    領導常犯的錯誤，情境領導模式的應用

第二單元、確定下屬的工作狀態

1.    什么是工作準備度？

2.    管理者為什么必須掌握員工的準備度狀態？

3.    如何理解動機、激情、技能等概念，領導的誤區

4.    能力和意愿之間是怎樣相互影響的？

ü 案例分析：診斷員工的狀況

ü 案例：員工的狀況會固定不變嗎？

5.    上司的工作準備度對下屬準備度的影響

6.    下屬工作準備度的四種狀態

7.    員工做事總是出現問題的原因

ü 視頻分享：為什么分配工作時沒有激情，事情總是拖延

第三單元、分析領導行為與領導風格

1.    什么是領導風格？

2.    領導行為方式的兩大類型：指揮行為和關系行為。

ü 視頻分享：指揮行為與關系行為鑒別

3.    四種不同的領導風格及其特點

4.    領導風格診斷：我們的領導風格？                       

ü 案例研究：領導風格和角色轉換

5.    四種領導風格的共同特點與不同之處

ü 研討：分析自己及上司的領導風格

ü 視頻欣賞：如何改進我們的領導風格

6.    研討：我們的領導風格存在什么問題

第四單元、領導風格與下屬狀況的匹配

1.      領導的有效性，沒有一種領導方式可以保證在任何場合都能奏效

2.      評估員工能力和意愿的方法

3.      領導風格與員工需求的匹配

ü 案例研討：怎樣理解下屬的心理需求

4.      怎樣長期穩定領導者與追隨者的關系

ü 視頻分享：領導的風格是否合適

5.      領導風格評估與改善方向

ü 情境領導現場測試：360度個人領導評估與結果分析

第五單元、學會指令式領導風格

1.      指令式領導風格的特點

2  指令式領導風格的關鍵詞

2.      工作流程與目標的重要性

ü 視頻分享：SOP簡化了工作、降低了要求

ü 小組研討：實現工作流程的標準化與固化

3.      指令式風格展示

ü 角色扮演：針對下屬的問題運用指令式風格

第六單元、學會教練式領導風格

4.      什么是教練式領導風格

2  教練式領導風格的要素

2  教練式風格為什么適合R2

5.      教練式領導風格之要求

2  小組研討：“如何成為一名被下屬認可的領導”

6.      教練式風格的特點

ü 視頻分享：教練式領導風格

7.      教練式風格展示

ü 角色扮演：針對下屬的問題如何運用教練式風格

第七單元、學會授權式領導風格

1.    授權的三個層次與應用

2.    我們為什么不擅長授權式領導風格

3.    授權與監控，授權存在的顧慮與解決辦法

ü 化解心結：用人不疑與用人也疑

4.    授權式領導風格的語言特點

ü 角色扮演：授權式風格的語言特點

5.    授權如何做到循序漸進

ü 實例分析：四種常見的授權情景

第八單元、學會支持式領導風格

1.    支持式領導風格的特點與關鍵詞

2.    支持式領導風格的言行特點

ü 視頻分享：領導如何實施支持式領導風格

3.    激勵的本質

2  需要層次理論、動機論

ü 研討：人的需求有哪些，如何發現需求

4.    激勵員工的策略與最有效形式

2  物質激勵與非物質激勵的平衡；

ü 視頻欣賞：外企老板的激勵

第九單元、領導藝術的塑造與權力的運用

1.    擴大影響力的關鍵要素

2.    提升領導力的六大關鍵行為

3.    提升領導藝術的通用法則

ü 視頻分享：分析領導的通用法則

5.    從日常工作做起，提升領導力

ü 視頻分享：印象管理

6.    領導的七種權力類型

7.    如何應用好職位權力

ü 視頻分享：某領導的權威與魅力  

培訓總結，制定《訓后行動計劃》