主講老師: | 程顯禮 | ![]() |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡介: | 《富人客戶關系管理》聚焦高端客戶群體,為金融、奢侈品等諸多服務行業破解富人客戶維系難題。書中深度洞察富人獨特消費心理與個性化需求,涵蓋財富管理、高端生活服務等多元領域。從精準客戶畫像構建,到個性化服務定制,再到長期關系深度培育,均提供實操性策略。通過剖析經典成功案例,闡述如何運用專屬顧問、私享活動等方式,建立深度信任與緊密情感連接,助力企業提升富人客戶忠誠度與復購率,在高端市場競爭中脫穎而出,實現業績與口碑的雙贏。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
更新時間: | 2025-05-06 10:08 |
課程名稱:《富人客戶關系管理》
課程時間:一天
課程設置:
一、私人銀行的困境
二、全球私人銀行模式
三、富人客戶分析
? 富人的十四大共同點分析
? 富人認識的四大誤區
四、富人客戶分類標準
? 傳統分類標準:
1、資產標準
2、行業標準
? 實用分類標準:
3、理財標準
4、收益率標準
5、富人心理學標準
6、富人行銷學(全面財富管理)分類標準
五、富人客戶關系管理策略與應用
1、深度挖掘已有客戶
? 富人客戶基礎數據挖掘與分析
? 富人客戶數據挖掘技術
2、留住高質量客戶的六字真言
3、全方位開發新客戶
? 富人客戶聚集地分析
? 富人客戶開發案例分享
ü 大學教授開發案例
ü 戶外俱樂部案例
ü 商學院開發案例
2 私人銀行家應具備的五大素養
2 全面客戶關系管理技術與工具
2 客戶關系管理案例
課程名稱:《富人客戶關系管理》
課程時間:一天
課程設置:
一、私人銀行的困境
二、全球私人銀行模式
三、富人客戶分析
? 富人的十四大共同點分析
? 富人認識的四大誤區
四、富人客戶分類標準
? 傳統分類標準:
1、資產標準
2、行業標準
? 實用分類標準:
3、理財標準
4、收益率標準
5、富人心理學標準
6、富人行銷學(全面財富管理)分類標準
五、富人客戶關系管理策略與應用
1、深度挖掘已有客戶
? 富人客戶基礎數據挖掘與分析
? 富人客戶數據挖掘技術
2、留住高質量客戶的六字真言
3、全方位開發新客戶
? 富人客戶聚集地分析
? 富人客戶開發案例分享
ü 大學教授開發案例
ü 戶外俱樂部案例
ü 商學院開發案例
2 私人銀行家應具備的五大素養
2 全面客戶關系管理技術與工具
2 客戶關系管理案例
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