《合作共贏》團隊打造的5個技法

【培訓目的】：

在組織的日常運營中，為什么團隊成員的素質(zhì)不錯，但團隊整體實力不強？為什么團隊整體執(zhí)行力差？沒有完美的個人，只有完美的團隊。面對日趨激烈的市場競爭，企業(yè)要快速響應客戶需求，提高工作效率，只有高績效團隊才能發(fā)揮出最佳效能。如何提升應對市場需求和企業(yè)自身變革發(fā)展的高績效團隊，已成為當前各企業(yè)滿足持續(xù)發(fā)展所要迫切解決的問題。課程一方面系統(tǒng)講解高績效團隊管理和建設的本質(zhì)，另一方面還將結(jié)合小組討論、案例研討和行動學習等形式將高績效團隊建設方面的知識，轉(zhuǎn)換為可實用的技能，幫助學員提升團隊管理水平，強化團隊精神。

【培訓收益】：

1、本課程旨在全方位打造團隊的執(zhí)行力，從而提升團隊的戰(zhàn)斗力！

2、掌握高績效團隊的本質(zhì)和特點

3、分析高績效團隊發(fā)展的5個階段。

4、掌握團隊發(fā)展每個階段的關鍵點和打造方法

5、理解高績效團隊員工具備的職業(yè)素養(yǎng)；

【授課方式】:

課程講授+小組討論+案例分析+行動學習

【課程時長】:

1天/2天

【課程大綱】

引子：人多真的力量大嗎?

一、什么是“團隊”

1、團隊的目標和意義

2、團隊智慧VS團隊健康

3、布魯斯·塔克曼的團隊發(fā)展模型

二、團隊打造的形成期

1、形成期特點：在本階段，團隊成員相互認識，并了解團隊情況及他們在團隊中的正式角色與職責。在這一階段，團隊成員傾向于相互獨立，不一定開誠布公。

2、團隊打造技法之一：打造團隊的開放性

3、打造團隊開放性的關鍵邏輯：喬哈里“溝通窗口”

4、打造團隊開放性的公式：開放性=擴大共識+消除盲區(qū)

5、打造團隊開放性的情景演練

三、團隊打造的風暴期

1、團隊風暴期的特點：在本階段，團隊開始從事團隊工作、制定技術決策和團隊管理方法。如果團隊成員不能用合作和開放的態(tài)度對待不同觀點和意見，團隊環(huán)境可能變得事與愿違。

2、團隊打造技法之二：塑造目標感

3、打造團隊目標感的關鍵邏輯：定位速效法

4、公式：目標感=方案力

5、打造團隊目標感的情景演練

四、團隊打造的規(guī)范期

1、團隊打造規(guī)范期的特點：在本階段，團隊成員開始協(xié)同工作，并調(diào)整各自的工作習慣和行為來支持團隊，團隊成員會學習相互信任。

2、團隊打造技法之三：氛圍營造

3、打造團隊氛圍的關鍵邏輯：情感賬戶

4、公式：情感賬戶=及時贊美+行為建模+反饋閉環(huán)

5、打造團隊目氛圍的情景演練

五、團隊打造的展現(xiàn)期

1、特點：進入這一階段后，團隊就像一個組織有序的單位那樣工作，團隊成員之間相互依靠，平穩(wěn)高效地解決問題。

2、團隊打造技法之四：積極主動

3、打造團隊積極主動的關鍵邏輯：行為改變的福格模型

4、公式：積極主動=可執(zhí)行的最小化行動+可持續(xù)的行動階梯+每個節(jié)點的及時反饋

5、打造團隊積極主動的情景演練

六、團隊打造的完善期

1、特點：這一階段，團隊中有人離開，有新人進來，把新進入的和離開團隊的人都當成重要的資源。

2、團隊打造技法之五：形成聯(lián)盟

3、打造團隊聯(lián)盟的關鍵邏輯：峰終理論

4、公式：形成聯(lián)盟=輕度介入+提供支持

5、打造團隊聯(lián)盟的情景演練

七：復盤總結(jié)