虎頭蛇身豹尾—培訓師授課技巧精進之旅

《虎頭蛇身豹尾—培訓師授課技巧精進之旅》

主講：李一卓老師

【課程背景】

在企業培訓舞臺上，眾多內訓師正攜手應對一系列共性的挑戰，這些難題遮蔽了培訓成效的光芒，也削弱了學員探索知識的熱情與體驗的深度。尤為顯著的是，課堂氛圍的沉寂與活力的缺失，如同一潭死水，難以激起學員心中的求知漣漪。當講師獨自沉浸于講授的海洋，卻忽略了與學員心靈的共鳴，知識的傳遞便成了一場孤獨的旅行，學員的注意力在時間的流逝中悄然飄散。據權威研究揭示，單純的講授式教學，其知識留存率僅徘徊于5%，這一數字如同警鐘，提醒我們：提升授課藝術，勢在必行。

本課程旨在以一套科學而系統的框架，引領內訓師們跨越障礙，邁向教學的新境界。課程首先從根源出發，通過深入剖析培訓師的角色定位、洞悉成人學習的獨特韻律、以及學習金字塔的奧秘，為內訓師們構建起堅實的認知基石，使他們從內心深處領悟到，精湛的授課技巧是知識轉化為能力、智慧啟迪的鑰匙。隨后，課程融入“虎頭-蛇身-豹尾”這一黃金法則，將授課過程精心劃分為引人入勝的開場、豐富充實的主體、以及余音繞梁的結尾三大階段。在每一個階段，都會將理論與實踐緊密結合，通過精心設計的技巧講授與實戰演練，讓內訓師們在實踐中磨礪，在反思中成長，快速掌握提升課堂氛圍、激發學員興趣、增強控場能力的秘訣。

這不僅是一場技能的修行，更是一次心靈的覺醒。讓我們攜手踏上這場旅程，共同探索授課藝術的無限可能，為企業的人才培養注入新的活力與智慧。

【課程特色】

?  實戰導向：課程不僅停留在系統的理論方法上，更注重實戰應用。通過引入真實案例，經典模型等，讓學員學習和掌握具體的方法，確保所學知識能夠直接應用于工作中

?  輕松的體驗 ：課程通過案例、視頻、小組討論、測試、體驗式活動、練習等多種教學形式，點燃學員學習熱情，使學員在引導式教學中輕松達到培訓效果

?  愉快的感受 ：通過各種具體的實際案例的體驗，使學員體會到學習到有用方法的收獲感

【課程時長】

1天（6小時/天）

【課程對象】

企業培訓師、培訓專員、培訓經理，人力資源管理者等

【課程大綱】

一、知彼——培訓師的角色

1、Trainning的起源

2、培訓師的角色認知：編、導、演三角色

案例分享：Trainning的起源、可口可樂公司的營銷廣告、李佳琪&董宇輝的不同直播風格的啟示

小組討論：培訓師的角色有哪些

二、知已——成人學習特點&學習金字塔

1、成人學習的特點

?  FARMER原則：學而時忘之、對抗的、目標導向、希望激勵、經驗主義、需要重復回顧

小組討論：成人學習的特點

2、學習金字塔

?  學習金字塔原理

現場練習：利用“學習金字塔”原理，設計相關課程環節，讓培訓更加吸引人，讓別人能夠記住

三、虎頭豹尾——培訓師開場與收尾技巧

1、課程名稱設計

?  設計套路一：對象+主題

?  設計套路二：對象+量化主題

?  設計套路三：雙標題

主標題的來源：

熱點跟風——書名、電影名、節目名、網絡流行語，平時多積累、勤思考，精妙標題不請自來

巧用諧音——改寫習慣用語

案例：不同設計套路的案例、“書”解疫慮、一“名”驚人等

2、虎頭豹尾-培訓師開場與收尾技巧

?  虎頭開場應避免

避免說得太長、太多

避免道歉：…“對不起”

避免為發言而自辯：“由于…的關系，今天的課程由我分享…”

避免時間把握的不恰當

避免負面的開頭：“我將不會耽誤大家很多時間…”、“我將盡量簡短…”

?  虎頭開場的原則——三層破冰

第一層：破自己和學員之冰：打破隔閡

 A. 精彩的自我介紹: 建立勢能、拉近距離、引入主題

 B. 贊美學員：具體、謹慎、及時、真誠

第二層：破學員和學習內容之冰：傳遞教學目標

INTRO原則的運用（Interest興趣、Need需求、Topic主題、Range范圍、Objective目的）

第三層：破學員和學員之冰：營造教學氛圍

 A. 互相介紹、組建團隊

 B. 使用游戲等

?  豹尾結尾應避免

避免尋求贊美

避免負面的結束語

避免草草收場、匆忙結束

避免要結束時開始一個新的話題

?  豹尾結尾的原則

理性結尾

A. 重新歸納主要要點

B. 使用模型提煉

感性結尾

A. 全感官沖擊

B. 期望和行動

案例：出租車司機的MBA課、狐貍與老狼的故事、運用視頻\圖片的要點、目標的撰寫、翻牌答題、盲人引路的啟示、全感官沖擊案例、期望和行動的結尾

討論分享：判斷哪些是正確的教學目標、INTRO原則-引起興趣的方法有哪些？

小工具：目標動詞參照表簡化表

練習：參考已學習INTRO原則的設計套路，設計“傳遞課程目標”的破冰部分

體驗式活動：開場投票（今天的能量值、公司內的地位、授課技巧了解程度、培訓期待）、紅包來啦（小組答題）、大家來找茬

工具：STARS法、SCQA法

四、蛇身-培訓師授課過程的技巧

1、教學活動設計

?  培訓呈現——課程心電圖

?  課程傳遞的教學設計

ORID四層級焦點討論法

世界咖啡討論法：

?  培訓師控場技巧

場景一：學員注意力不集中

場景二：學員現場挑戰

場景三：課堂吵鬧

場景四.：消極評價

場景五：上場緊張

場景六：時間把控

場景七：上場忘詞

場景八：冷場

案例分享：美國北方暴雪

視頻：野狼與牛群、死亡爬行、一站到底

小組討論：運用ORID進行提問設計、控場的方法（注意力不集中怎么辦、現場挑戰培訓師怎么辦、上場緊張怎么辦、上場忘詞怎么辦）

體驗式活動：世界咖啡討論法、DHL送快遞（頭腦風暴）

工具：世界咖啡討論法、團隊列名法

2、全感官表達技巧

?  講師在展示時的視覺呈現與注意事項

肢體語言呈現

PPT呈現

板書與布局技巧

?  講師在展示時的聽覺呈現與注意事項

重音

停頓

語調抑揚

?  講師在展示時的感覺呈現與注意事項

邏輯的力量-能講清楚

情感的營造-能有共鳴

體驗式活動：錯誤的肢體動作（站姿、拿話筒的姿勢、手勢等）、視覺解讀線索

練習：重音練習、停頓練習、語音語調練習

視頻：俄羅斯潘婷廣告的啟發

案例分享：腦白金廣告、發自內心的笑

3、培訓師的培訓風格及培訓優勢

?  內視覺培訓師特點

?  內聽覺培訓師特點

?  內感覺培訓師特點