《煉經(jīng)成金：  基于經(jīng)驗萃取的課程開發(fā)》

主講老師：  李曉雪

【課程收益】

通過經(jīng)驗萃取 ， 把員工個人智慧當作組織知識資產(chǎn)來管理：

收益 1： 提升參與者的能力

——在學中學、  在教中學， 對參與者本身就是最好的能力提升機會

收益 2：  避免知識資產(chǎn)流失

——人可以走， 經(jīng)驗留下， 將員工個人智慧當作組織的知識資產(chǎn)去管理

收益 3：  降低組織試錯成本

——組織最大的成本是重復(fù)犯錯的成本， 通過經(jīng)驗梳理避免員工重復(fù)犯錯

收益 4：  優(yōu)化工作執(zhí)行標準

——一線打仗的人最有資格研究怎么打仗， 從下至上優(yōu)化標準， 推動管理改善

收益 5：  梳理培訓(xùn)內(nèi)容

——將經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為手冊、  課程、  案例集， 成為內(nèi)部開發(fā)出來的接地氣的內(nèi)容

收益 6：  構(gòu)建內(nèi)部學習文化

——每個人都在教， 每個人都在學， 人人皆需為師， 人人皆能為師

【課程背景】

企業(yè)最大的浪費是經(jīng)驗的浪費。  經(jīng)驗萃取 （企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā)） 可以解決以下問題：

1、  一個員工調(diào)崗或離職時， 能夠 “將經(jīng)驗?zāi)芰舸嫦聛怼贝_保崗位工作的傳承過渡；

2、  管理者、  老員工、  高績效員工的經(jīng)驗可以轉(zhuǎn)化成集體智慧， 提升團隊整體能力；

3、  將零散經(jīng)驗系統(tǒng)化、  偶然經(jīng)驗標準化， 避免 “個人經(jīng)驗主義”和重復(fù)錯誤發(fā)生；

4、  將隱性經(jīng)驗顯性化， 成為組織內(nèi)的最佳實踐成果， 優(yōu)化工作中的執(zhí)行標準；

5、  外部知識轉(zhuǎn)化為符合企業(yè)內(nèi)部 DNA 的內(nèi)容， 結(jié)合內(nèi)部經(jīng)驗， 建立自主知識體系。

【教學形式】 ： 理論講授、  案例分析、 

【課程時長】 ： 2 天

【課程對象】 ：企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗型人才，

體驗式活動、  小組討論

包括：  各級管理者、  技術(shù)崗位的核心人才、  業(yè)務(wù)

崗位績優(yōu)員工、  老員工等

【課程邏輯圖】 ：

【課程大綱】

導(dǎo)入：  密謀-煉經(jīng)成金之路

0.1 煉金傳說-正式踏入探索之旅

0.2 任務(wù)領(lǐng)取-前期準備工作與資源盤點

0.3 結(jié)盟起誓-團隊文化建設(shè)與規(guī)則約定

模塊一： 識礦-循著經(jīng)歷看經(jīng)驗

1.1 識學習之本

1.2 研經(jīng)驗之義

1.3 明萃取之道

模塊二：  選礦-循著經(jīng)驗選主題

2.1 確定萃取主題

2.2 明確萃取目標

2.3 分析受益對象

模塊三：  找礦-循著主題萃內(nèi)容

3.1 還原經(jīng)歷

3.2 評估結(jié)果

3.3 分析原因

3.4 推演規(guī)律

3.5 形成經(jīng)驗

模塊四：  煉礦-循著內(nèi)容定標準

4.1 資料/數(shù)據(jù)

4.2 信息/觀點

4.3 方法/工具

4.4 模型/公式

4.5 理論/系統(tǒng)

模塊五：  加工-循著標準成方案

5.1 課程大綱

5.2 標準課件

5.3 培訓(xùn)素材

5.4 學員手冊

5.5 講師手冊

收尾：  展示-煉經(jīng)成金成果

6.1 可選活動-課程展覽

6.2 可選活動-說課比賽