9:00- 12:00

1. 商業競爭的演進

● 競爭地點的三次轉移

1) 產品時代的市場特點

2) 市場時代的市場特點

3) 高度競爭時代的市場特點

● 認知的規律

● 客戶的選擇決定企業存亡

● 認知比現實更加重要

● 企業成功的關鍵

● 占據認知后的五重優勢（案例）

● 小組討論：掃描行業競爭

講解、案例分析、小組討論

使參加者意識到戰爭地點已經轉移到客戶的認知，進一步明確抓住客戶認知的重要性，以及取得客戶認知后所具有的優勢。

13:30- 17:00

2. 差異化戰略

● 差異化是生存和發展的關鍵

● 差異化的誤區

● 差異化的幾種方法

● 小組討論：差異化探索

● 定位的三種方法

1) 搶先

2) 關聯

3) 貼標簽

● 觀察我們的競爭對手

● 小組討論：我們的定位

講解、討論、案例分析、小組討論

使學員意識到在客戶認知當中建立差異化概念是戰略的核心，并通過案例探討定位的三種方法。

第二天

9:00- 12:00

3. 聚焦戰略和商戰模型

● 戰爭對商業的借鑒

● 兵力法則

● 兵力法則啟示

● 防御優勢法則

● 防御優勢法則啟示

● 四種商戰模式（防御戰、進攻戰、側翼戰、游擊戰）

● 各種類型的戰爭打法（案例）

● 戰爭類型由形式決定

● 分析主要競爭品牌的優勢和劣勢

● 分組討論：戰爭打法

講解、案例分析、小組討論

從戰爭中得到啟發，在清楚兩大原則的基礎上，引申出四種商戰打法。并進一步明確對競爭對手的戰略打法。

13:30- 17:00

4. 執行戰略應避免的錯誤

● 區分戰略、運營和技巧

● 清楚的界定對手

● 在客戶認知中完成注冊

● 防止配稱混亂

● 處理好公關和廣告的關系

● 管理層要深入一線

● 對現狀的把握

● 需要面對的幾個問題

講解、案例分析

結合其他企業的案例和教訓，為自身的戰略營銷實施，給予啟示。