| 主講老師： | 彭榮模 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天 | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 結(jié)構(gòu)化面試注重流程標(biāo)準(zhǔn)化、問(wèn)題結(jié)構(gòu)化，確保面試公正高效。面試前需深入了解崗位需求，明確評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。面試中，運(yùn)用情景、工作知識(shí)等問(wèn)題，結(jié)合行為面試法，深入了解應(yīng)聘者能力。注意傾聽、觀察應(yīng)聘者反應(yīng)，鼓勵(lì)其充分表達(dá)。提問(wèn)要清晰具體，避免模糊寬泛。評(píng)估時(shí)，依據(jù)事先設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)，客觀評(píng)分。結(jié)束后，及時(shí)給予反饋，優(yōu)化招聘流程。結(jié)構(gòu)化面試有助于精準(zhǔn)選拔人才，提升招聘質(zhì)量。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-10-29 09:35 |
《結(jié)構(gòu)化招聘面試技巧》大綱-彭榮模
課程名稱 | 結(jié)構(gòu)化招聘面試技巧 |
課程目標(biāo) | 一、 認(rèn)識(shí)有效的招聘對(duì)企業(yè)人力資源管理的意義； 二、 學(xué)習(xí)招聘的基本流程和組織管理； 三、 學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化面試的方法和技巧； 四、 學(xué)習(xí)招聘的流程、方法與控制要點(diǎn)； 五、 了解人才測(cè)評(píng)技術(shù)的概況； 六、 學(xué)習(xí)招聘成本控制與招聘效果評(píng)估的方法。 |
課程特色 | 全面系統(tǒng)地介紹當(dāng)代人力資源招聘的核心技術(shù)方法；緊密結(jié)合企業(yè)招聘過(guò)程中所面臨的關(guān)鍵問(wèn)題，從有效性、實(shí)用性角度提供解決方案。本課程以運(yùn)用為導(dǎo)向，課程中設(shè)計(jì)相當(dāng)數(shù)量的案例剖析和學(xué)員互動(dòng)，幫助學(xué)員掌握招聘選拔的關(guān)鍵技巧，確保其所學(xué)能直接用于現(xiàn)實(shí)的招聘工作中。 |
授課大綱 | 一、 招聘控制的意義及要點(diǎn) ——招聘如何為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)； ——不同企業(yè)選人識(shí)人的關(guān)注點(diǎn)分析； ——招聘規(guī)劃的制定與審批； ——招聘形象與招聘禮儀
二、 明確企業(yè)的招人標(biāo)準(zhǔn) ——任職者的冰山模型：綜合能力與素養(yǎng)比知識(shí)、技能更重要； ——通過(guò)職位分析確定崗位職責(zé)及能力素質(zhì)要求（KSA）； ——以KSA及勝任能力模型確定招聘測(cè)試的內(nèi)容與方法； ——演練：擬定一個(gè)崗位的招聘廣告
三、 結(jié)構(gòu)化面試的流程及前期準(zhǔn)備 ——何為結(jié)構(gòu)化面試； ——最有效的行為邏輯面試（BBSI）流程； ——布場(chǎng)與考官必備材料準(zhǔn)備； ——面試官的培訓(xùn)與資格認(rèn)證； ——演練：擬定一個(gè)網(wǎng)絡(luò)工程師崗位的《招聘維度表》 四、 如何有效識(shí)別和篩選簡(jiǎn)歷 ——對(duì)求職簡(jiǎn)歷信息的規(guī)范管理； ——如何高效、準(zhǔn)確地篩選大量簡(jiǎn)歷； ——解讀簡(jiǎn)歷與虛假信息的識(shí)別； ——演練：審閱一個(gè)技術(shù)崗位的簡(jiǎn)歷
五、 面試經(jīng)典問(wèn)題類別及實(shí)施技巧 ——引導(dǎo)式問(wèn)題（漸入佳境）； ——行為式問(wèn)題（窮追猛打）； ——案例分析：這個(gè)面試官的問(wèn)題有效嗎？ ——智力式問(wèn)題（暗藏玄機(jī)）； ——?jiǎng)訖C(jī)式問(wèn)題（意欲何為）； ——案例分享：楊振寧面試少年天才 ——虛擬情境式的問(wèn)題（身臨其境）； ——案例分享：Intel對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的提問(wèn) ——壓迫式的問(wèn)題（兵不厭詐）； ——面試問(wèn)題的信度與效度檢驗(yàn)； ——案例剖析：寶潔公司的經(jīng)典八問(wèn) ——專題：如何測(cè)定應(yīng)聘者的情商 ——演練：運(yùn)用結(jié)構(gòu)化面試技巧招聘一個(gè)職員。
六、 面試過(guò)程控制及常見誤區(qū) ——面試過(guò)程不同階段（開頭、過(guò)程及結(jié)尾）的控制重點(diǎn)； ——面試官有效傾聽的技巧； ——面試官的招聘中要注意細(xì)節(jié) ——如何識(shí)破應(yīng)聘者的謊言； ——如何回答應(yīng)聘者的疑問(wèn)； ——避免應(yīng)聘材料的誤導(dǎo)； ——案例分享：國(guó)際獵頭公司對(duì)一個(gè)技術(shù)服務(wù)崗位的面談結(jié)構(gòu)表
七、 招聘面試評(píng)估與優(yōu)化 ——招聘面試評(píng)估的要點(diǎn)； ——如何提高面試官的“命中率”； ——招聘管理體系的優(yōu)化。
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教學(xué)方式 | 主題講授、案例研討、角色扮演、實(shí)操練習(xí)、互動(dòng)演練等有機(jī)結(jié)合 |
課程對(duì)象 | 企業(yè)人力資源經(jīng)理、招聘人員、部門經(jīng)理 |
學(xué)員收益 | 通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)員掌握有效的招聘組織管理與結(jié)構(gòu)化面試的技巧，熟練掌握面試的關(guān)鍵技巧，以及失誤規(guī)避的方法。 |
課程時(shí)間 | 總共7課時(shí)。 |
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