領導的藝術：不再“指揮”，而是“引導” ——激勵人心的領導力心理學

【課程背景】

在當前的快速變化和競爭激烈的商業環境中，團隊的凝聚力和員工的積極性成為組織成功的關鍵因素。許多領導者仍然采取傳統的管理方式，盡管有效但可能限制了團隊的潛力和創造力。

你是否想掌握有效激勵團隊的心理學技巧？

你是否渴望通過深入理解員工心理，釋放他們的潛能？

你是否想要摒棄舊有的指揮模式，轉而成為一名能夠引導、啟發和激勵團隊的領導者？

那么，如何在尋求效率的同時激發團隊的創造力和激情？如何跳出“指揮官”角色，成為一位真正能夠引導和激勵團隊的領導者？這些挑戰正是現代領導者所面臨的問題，解決這些問題迫在眉睫。

這門課程將引領你探索領導的藝術，重塑你的領導風格，幫助你從“指揮官”轉變為“引導者”。我們將深入挖掘激勵人心的領導力心理學，通過理論與實戰相結合的方式，培養出與團隊深度溝通、共同成長的能力。

【課程收益】

? 學會用人性化的角度理解團隊成員，深入挖掘他們的需求和動機；

? 掌握一系列實用的激勵技巧，打造活力四射的團隊氛圍；

? 學會如何平衡指揮和引導的角色，以更有力地推動團隊向前發展；

? 能夠將所學立刻應用于實際工作中，有效提高團隊的凝聚力和創造力，為企業帶來實質性的變革和增長。

【課程特色】

心理學結合領導實踐、互動與游戲化學習、從“指揮”到“引導”的轉變焦點、實戰方向導向，同時具備國際化視角，結合全球最新的領導力理念和實踐，為學員提供國際化的視野和方法，助力領導者在全球化背景下更好地發揮領導作用。

【課程時間】1-2天，6小時/天

【課程對象】

l 現任領導者和經理人：已經擔任管理職務的人員，希望通過提升自身的領導能力，更好地激勵團隊和推動項目前進。

l 高潛/后備的未來領導者：具有潛力的高潛人才或即將晉升為管理層的員工，幫助他們提前培養領導技能和心理素質。

l 團隊負責人和項目經理：負責管理特定團隊或項目的人員，希望學習如何通過領導力和心理學知識更好地組織和激勵團隊。

l 創業者和小企業主：創業公司或小型企業的創始人和負責人，需要學習如何通過領導力激發團隊創造力，推動業務發展。

l 人力資源和組織發展專家：致力于提升組織領導力水平的人力資源專家和組織發展顧問，可以通過課程了解新的領導力發展模式和工具。

l 非營利組織的領導者：非政府組織或社區組織的領導者，希望通過領導力提升團隊凝聚力和執行力。

l 職業發展者和職場新人：對領導力有興趣的職場新人和職業發展者，提前培育領導素質和心理素質。

【課程大綱】

開場導入：破冰分組&課堂約定

引言：引領激勵人心的領導力

一、為什么傳統的指揮式領導已經不再適用？

（一）什么是引導式領導？為什么它能激勵人心？

（二）如何運用領導力心理學實踐引導式領導？

二、你是一個怎樣的領導者？

（一）領導風格的不同類型

1. 指揮型領導與引導型領導的區別

1.1 互動：通過小組討論和角色扮演，體驗兩種不同的領導風格。

2. 自我評估：你的領導風格

2.1 工具：使用領導風格自我評估問卷，了解自己的領導傾向。

第一講 如何整合團隊資源，發揮團隊效能？

（一）團隊資源的評估和整合

1. 什么是團隊資源？

1.1 互動討論：團隊資源的識別與分析。

2. 團隊資源的優勢和劣勢

2.1 游戲化活動：資源搭配大挑戰。

（二）發揮團隊協同效能

1. 如何構建協同團隊？

1.1 案例分析：成功的協同團隊案例。

2. 團隊協同的挑戰和解決方案

2.1 分組討論：解決協同挑戰的實用策略。

第二講 團隊的積極性不高----建立感恩文化：表達真誠感激

（一）感激的力量：為什么表達感激如此重要？

1、團隊研討：你在何種情況下容易被激勵，感到信心百倍？

2、思考：欣賞與感激是如何塑造團隊的？（內心需要）

（二）感激如何塑造積極團隊文化

1、案例分析：研究感激對團隊氛圍的積極影響。

2、學會表達感激的方法：外在激勵vs內在激勵

互動練習：通過角色扮演練習感激的表達。

3、培養一種積極的反饋文化

4、案例分享：提升團隊士氣的表達欣賞

第三講 如何化解團隊行動阻力，發展健康的團隊文化？

一、如何識別和解析工作中的阻力？

（一）不同阻力對應不同心理防御機制

1、阻力的分類與識別

1.1 工具：阻力分析表

1.2 小組討論：阻力與心理防御的關聯

（二）價值認同與積極行為激活

2.1 講解價值認同的重要性

2.2 互動：價值連線活動

（三）“場論”（案例：似曾相識感）

3.1 案例介紹與分析

3.2 小組討論：如何在工作場域應用場論

（四）個人認知風格與工作場域適應

4.1 認知風格的定義與測評

4.2 分組活動：如何用認知風格提高適應能力

二、如何從個人到團隊提升行動力？

（一）從員工個人積極行為激活到團隊向心力提升

1.1 理論框架與方法

1.2 案例分享與討論

（二）工作場域的人際關系

2.1 分析人際關系的重要性

2.2 小組活動：用角色扮演練習人際技能

三、發展健康的團隊文化（場域）

（一）運用自我的長項領導團隊

1. 了解自己的長項

1.1 自我反思：長項的識別與運用。

2. 長項與團隊文化的關系

2.1 案例分析：長項領導下的團隊文化建設

第四講 適度包融，做共情共贏的領導者

一、無法承受的孤獨之痛：“社會拒斥”實驗

（一）“社交排斥”？（接納、歸屬感）

（二）社會支持系統

二、什么樣的包容是適度的，而不是溺愛？

（二）適度包容與溺愛的界限

1. 適度包容的定義和重要性

1.1 互動：通過情景模擬體驗包容與溺愛的不同。

2. 適度包容的實際應用

2.1 工具：培育包融接納的團隊氛圍

（三）同理心

1. 時代需要共情力

2、家庭中的共情式溝通

猜一猜：男人來自火星，女人來自金星

3、測試：共情能力自測

4、何謂“成功的共情”

5、區分同情&共情

6、訓練同理心思維

6.1關注接納

6.2如何引起共鳴，拉近人際關系？

6.3如何利用非文字語言增加親和力？

第五講 如何提升員工的積極性——樂觀面對現實

一、如何在現實挑戰中保持樂觀態度？

（一）現實與樂觀的結合

1、互動：你能給表情命名嗎？

小測試：你為什么會喊錯?

2、進化迭代的大腦

3、進化的（本能）力量

4、負性偏向VS樂觀偏差

5、男女大腦大不同

猜一猜：哪個大腦是女性的？

男性女性誰更擅長調節情緒？

6、你也可以：接納適應的創傷！

二、難以持續的幸福樂觀：成功的悖論

1、失去幸福的腦區？

2、EEG：“快樂腦波” 溯源

3、地球上最快樂的人是怎么測出來的？

4、如何改變大腦狀態，讓我們更快樂？

5、快樂向左？悲傷向右？

第六講   雙向奔赴的利他共贏思維：關注共同利益&100%傾情投入

一、如何發掘和關注團隊的共同利益？

（一）共同利益的定義和重要性

1. 什么是共同利益，為什么它重要？

1.1 分組討論：探討共同利益對團隊凝聚力的影響。

2. 如何發現并關注共同利益？

2.1 工作坊：共同制定團隊目標，發現共同利益。

二、100%投入的力量

（一）什么是100%投入？

1. 100%投入的定義與要素

1.1 小組討論：共享100%投入的個人經歷。

2. 100%投入對團隊的影響

2.1 角色扮演：模擬全身投入的團隊協作。

三、避免糾結拉扯的耗能行為

（一）你是否經常討厭自己，卻又沒有勇氣被別人討厭？

（二）從眾心理

情緒的秘密：單維度 or 雙維度？

第七講：真誠溝通——撕下面具：避免指責與抱怨

一、真誠溝通的本質

（一）真誠溝通與面具之間的斗爭

1. 面具背后的真實自我

1.1 互動實踐：面具下的真實我體驗

2. 真誠溝通的實際效果

2.1 分組討論：真誠溝通的現實案例分析

二、”自我-他人” 界限：如何帶上適合的面具？

（一）人際關系：煩惱＆喜悅

（二）成熟標志：課題分離

三、避免指責與抱怨的策略

（一）如何正確提出批評和建議？

1. 指責與建議的界限

1.1 角色扮演：練習有效的批評和反饋。

2. 減少抱怨，提升溝通效率

2.1 游戲化活動：抱怨少年團的挑戰賽。

第八講 讓團隊主動擔責的RAA法則——清晰界限：明確角色、職責與權力

一、RAA的重要性

（一）什么是RAA？

1. RAA模型的定義與結構

1.1 互動解析：通過團隊構建理解RAA。

2. RAA在團隊中的實際運用

2.1 案例研討：RAA在項目管理中的應用。

二、明確角色、職責與權力的策略

（一）如何有效定義角色和職責？

1. 角色與職責的劃分與分配

1.1 分組討論：設計一個清晰的職責分工圖。

2. 權力與責任的平衡

2.1 角色扮演：模擬權力與責任的協同運作。

第九講 建立團隊影響力的終極法則——無堅不摧的極度坦誠

一、真誠，為何是你最好的事業價值觀

（一）建立誠信，信守承諾的團隊氛圍

二、如何確保團隊信守協議，增強責任感？

（一）協議的重要性和執行

1. 什么是協議，為什么我們需要它？

1.1 游戲：通過游戲方式學習團隊合作和協議的重要性。

2. 如何執行并確保協議的遵循？

2.1 案例分析：研究成功團隊是如何信守協議的

第十講 你準備好成為激勵人心的領導者了嗎？

一、回顧和反思

（一）本次培訓的主要收獲和啟發

1、互動總結：小組分享學習心得，共同成長。

2、下一步的行動計劃

工具：使用SMART目標設定法，制定未來的行動計劃。

3、總結：團隊共創法

3.1聚焦主題：智者領航：從孟子到喬布斯，穿越千年的領導智慧

3.2頭腦風暴

3.3分類排列

3.4提取中心詞

3.5圖示化賦含義

總結回顧：ORID聚焦式會話（2人小組分享+小組代表）