| 主講老師： | 李勇 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 戰略運營是組織實現長期目標和愿景的關鍵過程，它結合了戰略規劃與日常運營管理。這一領域涉及對組織內外部環境的深入分析，制定并執行與戰略相一致的運營計劃。通過優化資源配置、監控關鍵績效指標以及持續改進運營流程，戰略運營確保組織在競爭激烈的市場中保持領先地位。它不僅關注短期效益，更重視長期可持續發展，為組織創造持久競爭優勢。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2024-02-28 13:06 |
培訓對象：1、時代，希望學習電商運營的人士；
2、企業內與產品、客戶接觸的管理、營銷、服務人士；
3、企業內從事營銷與服務工作的相關人士；
4、希望開展平臺運營的企業相關人員；
課程時間：1天 (6小時）
課程背景與亮點：
新時代數據是一切生意的土壤，數據作為一種度量方式，能真實的反映產品運營的狀況，幫助我們進一步了解產品、了解用戶、了解渠道進而優化運營策略。用數據分析的結果來驅動運營方式，不同的運營方向（內容運營、活動運營、渠道運營、用戶運營….）需要運營從業者有著不一樣數據敏感性、邏輯能力。本課程將詳細解析。
課程收益：
培訓完結后，學員能夠：
2 了解平臺運營的基礎方法；
2 掌握平臺用戶數據運營的策略；
2 掌握平臺數據管理的策略；
2 掌握并了解數據分析的方法和工具以及數據報告的撰寫；
課程大綱：
單元 | 大綱 | 內容 | 效益 |
單元一 | 走進互聯網運營 | 1、了解商業模式，讀懂運營本質基礎。 2、什么是運營？我們該運營什么？ 3、運營團隊的崗位分工與工作職責 4、平臺運營需要具備的能力和素養 | 本單元讓學員了解運營的基礎知識 |
單元二 | 互聯網運營方法論概述 | 1、通過3P理論深入了解運營 2、通過產品分析、用研等方法來確定運營指標的方法。 3、考量運營結果的指標 4、運營工作中用到的工具 案例：如何設定運營指標 |
對運營的流程和基礎方法有一定的了解，并對工具有一定了解
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單元三 | 互聯網關于用戶的數據運營 | 1、用戶運營包含的內容：拉新，留存，促活 2、客戶獲取分析 3、客戶激活響應與偏好分析 4、客戶保有與流失分析 5、客戶標簽獲取與價值分析 6、用戶運營策略該如何實施 7、種子用戶的挖掘與培養 8、如何對用戶運營做效果評估 9、用戶運營中的7個建議 案例：老樹新花，如何做好用戶運營 | 了解什么是用戶的數據運營，并掌握用戶標簽的打法和運營的策略方法 |
單元四 | 互聯網數據運營與管理方法 | 1、運營不是投放素材的搬運工 2、運營管理中必須關注的十大數據維度：用戶量、用戶增長率、用戶流失率、用戶留存率、渠道轉化率、MAU、DAU、變現轉化率、回購率、人群畫像分布以及ROI。 3、運營渠道效果提升的辦法 案例詳解：渠道中數據管理的秘密
| 學習和了解數據對運營的指導 |
單元五 | 做好數據運營的方法和工具 | 1、多維事件分析 2、漏斗分析法 3、對比分析、結構分析、分組分析、趨勢分析 4、杜邦分析法和矩陣分析法
| 學習和了解做好數據運營的方法和工具 |
單元六 | 數據運營和分析的報告撰寫 | 1、 分析報告的種類與作用 2、 報告的結構 3、 報告命名的要求 4、 報告的目錄結構 5、 前言 6、 正文 7、 結論與建議 8、 優秀報告展現與解析 | 學習如何讓你的數據運營報告更加專業 |
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