看經典大片，悟管理智慧

【課程目標】

ü 以經典大片為主線，以管理智慧為啟發，將電影內容與管理智慧緊密地結合在一起，引導向內詢問，引發向外思考

ü 將職場的現實處境與職場人自身的管理能力和管理精髓相互貫穿，在聲、視、情、義的演繹中，引領更廣闊的聯想和行動

【課程對象】

企業各級管理人員及全體員工

【課程形式】

講解主持、經典大片教學、頭腦風暴、學員經驗分享

【課程長度】

1天（6課時）

【第一部影片】

《The Shawshank Redemption》肖申克的救贖

中文名稱：《肖申克的救贖》又名《刺激1995》

電影導演：弗蘭克·達拉邦特 Frank Darabont)

電影演員：蒂姆·羅賓斯(Tim Robbins)、摩根·弗里曼(Morgan Freeman)

發行時間：1994年9月10日    PolyGram Film International

劇情簡介：

影片故事情節很簡單，充滿了好萊塢的傳奇色彩：被誣謀殺自己的妻子及其情夫的銀行家安迪被判終身監禁來到了肖申克監獄。他的與眾不同引起了黑人囚犯瑞德的注意并最終結成了很好的朋友。安迪總是沉默寡言并盡可能地維護自己作為一個正常人應該保有的一切。一個偶然的機會，他開始用自己豐富的金融知識幫助獄卒們“合法”地逃稅，甚至幫助典獄長洗錢，以此換得一些對囚犯、對自己稍微寬松的待遇。他甚至不厭其煩地給州政府寫信，并在幾年后得到了回應---州政府向肖申克捐贈了圖書、唱機、甚至史無前例的監獄圖書基金—每年500美金。然而安迪終于從一個新來的囚犯那兒得知了自己妻子被殺的真相，當他向典獄長提出申訴的要求時卻遭到了粗暴的回絕。因為此時貪婪的典獄長已將安迪當作自己謀取暴利的搖錢樹，他甚至不惜殺掉那個知情的囚犯從而將安迪永遠地留在肖申克來滿足自己對于金錢無止境的貪欲。安迪對于法律公正的幻想破滅之后，終于不動聲色地走上了自我救贖的道路—在一個月黑風高、閃電交加的深夜，安迪成功地穿越了自己十九年來挖成的秘密通道，重新獲得了自由。  

史蒂芬·金編劇、蒂姆·羅賓斯和摩根·弗里曼主演、弗蘭克·達拉邦特執導的第一部銀幕作品。在現在看來似乎都是鼎鼎大名的這些人們，在這部電影公映的1994年的時候，最著名的也許只有史蒂芬·金和摩根·弗里曼。在當年來說，這部電影不敵同年問鼎奧斯卡的《阿甘正傳》也許也就不那么奇怪了。

這是一部極其輕緩的電影。我喜歡這部電影那種娓娓道來的語調以及這種大氣的節奏。這種感覺似乎只能在某種偉大的作品上才能看到；比如之前說到的《阿甘正傳》。最好的電影在節奏上來說似乎只有兩種，類似這種輕緩的或者那種快節奏以營造緊張氣氛見長的。

說這是一部不朽的電影也許一點兒也不過份，就算它在奧斯卡的角逐上失利了，可是同樣改變不了這種現實。至少這是一部看完了之后永遠也不會忘記的電影。電影用第三人稱的旁白描繪了肖申克監獄二三十年間所發生的所有事情，以瑞德的視角描繪了安迪的作為和因為他而得到救贖的肖申克監獄。

大量的旁白和第三人稱的視角賦予了這部電影既主觀而又客觀的敘述角度；而不管任何一種敘述角度都好，只要運用得當其實并沒有優劣之分的，這種敘述方式很安靜很清緩，一直很安靜，不帶半點狂躁的味道。而不可否認的是，這種味道和這部電影的救贖主題是如此相得益彰的。所以，是不是也可以因此說，這部電影的這種敘述方式和主題是如此統一而給了這部電影有了那種足以讓人迷醉的光茫呢。至少說，這是一部把這種敘述方式運用得當并且成功的電影。

一部偉大而不朽的作品似乎只要在我們談及某種東西的時候就能讓我們立刻聯想到這部作品。比如監獄、救贖、希望、努力……我們會想到這部電影。

安迪檔案：

姓名：安迪·杜福雷(Andy Dufresne)

性別：男

職業：對地質學深有研究的青年銀行家

性格：內斂，帶有幾分自閉；極有耐心；智穎睿智；精于設計；追求自由；對前途抱著強烈的渴望。

經典名言：

ü “These walls are kind of funny like that. First you hate them, then you get used to them.Enough time passed, get so you depend on them. That's institutionalizing.”  剛入獄的時候，你痛恨周圍的高墻；慢慢的，你習慣生活在其中；最終你會發現自己不得不依靠它而生存。那就是體制化

ü 人生來自由,但卻無往不在枷鎖之中

ü 要么忙著生存，要么忙著死去

ü 世上有些地方是石墻所關不住的，在人的內心，有他們管不到的東西，完全屬于自己。——你指什么？——希望。

管理智慧：

ü 信念：真正不滅的希望在哪里？也許，僅僅只是在我們自己心里的那一念之善罷了。人生某些時候，即使再苦難，你總會通過自己的努力改變它。這種信念對人的一生都非常有用

ü 心態：當我們心存仁慈，以平常之心去對待所有對我們公平或者不公平的事情。當你所處環境中的所有人都已經很消極甚至破罐子破摔的時候，你要保持一個樂觀而富有希望的態度對待你所處的環境和生活

ü 成功：不管我們遇到的是一種什么樣的狀況，我們總能泰然處之并且找到通往救贖的天堂之路。要想達到自己想要的目標，唯有靠自己不可能是別人，只要別人不給添亂就要學會感激，尤其是要感激自己的朋友

ü 做事：活在這個世界上盡可能的讓自己多加小心，尤其不要主動去干違反法律的事情，盡自己最大努力做個好人。人生短暫，穩步向前。

管理啟示：

與其說我們在看電影，不如說我們透過電影在審視自己。一個人應當如何看待自己的內心世界？————當人無法選擇他的自然家園時，仍可以選擇自己的精神家園。人的意志和思想是無法被囚禁的，人類不屈的抗爭精神是不可戰勝的。相信自己，不放棄希望，不放棄堅持，耐心地等待生命中屬于自己的輝煌，這就是肖申克的救贖！

“管理問題”——通過觀看這部電影需要思考的10個問題：

1、 我們面臨的職場處境究竟如何？

2、 我們的職場關系人有哪些？

3、 在職場如何進行上行、下行、平行的有效溝通？

4、 如何擴大自己的個人影響力？

5、 從哪些方面培養和建立自己的職場個人品牌和個人魅力？

6、 在建立了一定的個人職場影響力之后應該怎么辦？

7、 你的下一個職場目標又在哪里？

8、 如何保持清醒、堅持不懈地朝著目標而努力？

9、 如何突破職場現狀，修成正果？

10、 你的職場的核武器是什么？

應用指導：

《肖申克的救贖》有兩個用途：

ü 第一個是應用在中高層管理者和企業后備管理干部初次上任，如何在團隊中進行有效溝通、如何進行溝通策略的實施和展開、如何建立自己的個人影響力和個人魅力

ü 第二個用途是直接針對企業內的每一個職場員工，如何增添自身的管理智慧、如何建立自己的職場友誼、如何維系自身的職場尊嚴、如何堅定自己的職場信念、如何堅持自己的職場目標并為之而不懈努力。

【第二部影片】

《Coach Carter》卡特教練

中文名稱：《鐵血教練》又名《卡特教練》

電影導演：托馬斯·卡特 Thomas Carter

電影演員：塞繆爾·杰克遜 Samuel L. Jackson； 戴比·摩根馬Debbi Morgan；

雷·貝克 Ray Baker；羅伯·布朗Rob Brown

發行時間：2005年01月14日

劇情簡介：

本片根據1999年對于卡特教練和他的常勝不敗的籃球隊的新聞報道改編，里士滿高中籃球隊原本從未在任何比賽中獲勝過，是一支屢敗屢戰的隊伍，這一切在卡特執教之后發生了變化。卡特要求隊員和他簽訂一個協議，如果隊伍不團結或是成績不佳就不再繼續參加任何比賽。但隊員們的表現卻十分不盡人意，他真的關閉了訓練館，禁止隊伍繼續參加任何比賽。一時成了大眾議論的焦點，有人贊賞他視籃球為生命的品格，但更多的人對他的舉動表示不解，甚至是批評……

經典名言：

你最深的恐懼是什么 ？

我們最深的恐懼是不可限量的能力。讓我們害怕的不是我們的黑暗，而是我們的光亮。 

管理智慧：

ü 這段回答取自美國以精神激勵著名的作家威廉姆森女士在《從愛回歸》的著作中的精彩段落。影響了無數普通的美國人，是美國有精神追求的人的一本最基礎必讀物

ü 影片在情節發展到最關鍵的沖突時刻讓最有爭議的球員說出了這段話，引發了隨后美國新聞媒體對這個電影的高度評價，從而奠定了真實的卡特在美國社會的影響力。這段僅僅40秒鐘的話是這個影片的靈魂

ü 《卡特教練》時長123分鐘。它將現實生活中活生生的訓練過程，團隊組建過程，組建過程中遇到的挑戰，以及建立團隊過程中的每一個坎坷，執教一個失敗的、士氣低下的團隊時采用的方式、方法及背后的深厚的精神力量淋漓盡致地展示了出來

管理團隊中最希望具備的工具是什么？

1、 有足夠的權威，從而容易得到尊重，容易實現自己的工作布置和規劃布局

2、 有足夠的資源，從而容易通過對資源的分配來使自己的工作容易展開

3、 有足夠的信息，從而容易充分掌握團隊成員各自的心理動機，以及各自的實力，有利于進行有效的、正確的工作計劃

4、 有強大的合法權力，一旦遇到嚴重的挑戰，可以依靠最后的底線，合法權力來鞏固自己必須具備的，以及經常需要使用的合法權力，從而保證對團隊命令的有效執行

“打造高效團隊凝聚力的密碼”——這部電影需要思考的10個問題：

1. 如何樹立成員的自尊？

2. 如何快速建立威信？

3. 如何治理棘手成員？

4. 如何處理集體錯誤？

5. 如何阻止下滑的認輸心態？

6. 如何激勵成員的意志？

7. 如何調動所有成員的斗志？

8. 如何動員成員的集體態度？

9. 如何找到提高業績水平的關鍵點？

10. 如何實現業績的穩步提升？

應用指導：

《卡特教練》有兩個用途：

ü 第一個是應用在企業中層管理者的技能提高上。

ü 第二個用途是直接針對企業的基層，尤其是高度需要凝聚力的團隊，“共同迎接一個目標的團隊”的成員們，通過這個電影，可以獲得持久性的啟發，并對個人行為產生深入影響。

ü 卡特教練的故事被搬上銀幕后，其團隊管理的精神，到管理的技巧，到管理的步驟、可操作的環節，以及對成員實現目標的過程中的基本能力訓練和調整都穿插在其精神層面的激勵，以及技能層面的落實中。