新時代人力資源創新管理——優化選育用留及模版

【課程對象】：適合人力資源管理者、總經理

【課    時】：定制服務：這是1天的參考內容、調研后會為您詳細定制 

【授課方式】：行動學習 + 案例分析 + 情境演練結合講授

【課程目標】：建全人才管理平臺、精細化人才“選育用留”

展開有效的人才策略，提高關鍵人才保留率

提高人力資源崗位的組織效能

提高人才管理工作的產出

【內容大綱】：

第一部分   構建人才標準的基礎文件優化：工作說明書優化

   工作說明書標準表優化：工作說明書與各模塊的關系

   好的工作說明書解決人才管理的哪些重要問題
   案例

第二部分  選人優化：招聘技巧的創新及精細化

1、更科學、精準的應用面試提問的技巧

   不同的提問技術解析

   現場演練每一種提問技巧

2、結構化面試技術優化

   結構化面試題庫優化

   結構化面試表格設計及實施優化

　 案例

3、無領導小組討論面試技術

   設備、物品安排細節優化

   無領導小組討論題目設計優化

   操作及表格設計優化

   評價案例分析

4、心理學、讀心術技術的應用

運用投射效應

   羅夏墨跡的應用

   讀心術之：微語言、微表情識別應用案例

第四部分  用人優化：尊重員工差異，對員工的心理特征深入分析，差異化用人  

1、四種人格的特征

   不同型人的性格特征

   四種人的特征對比表分析

2、與四種人格類型員工面談的技巧分析

   差異化面談技巧分析

   演練

3、對不同員工采用不同的激勵方法

   對不同型人的激勵方法分析

   演練

4、面對不同類型員工下達工作任務及跟進不同方法解析

   演練

第五部分   留人優化之一：人才的合理激勵，精細化績效管理

1、更有針對性的應用績效考核方法

   四大類績效管理方法分析  

   如何結合公司崗位情況挑選考核方法

2、解決一些崗位不能量化結果的問題

   案例

3、對KPI的指標分析更細化：

   KPI標準表分析

   提取KPI的SMART原則

4、精細化績效面談    

績效面談標準流程--7步走

績效面談前的準備工作   

   績效面談中員工想得到什么、應該提醒員工什么   

績效面談中員工想得到什么？

 案例

第六部分  加強思維能力、大腦開發

訓練注意力、觀察力、思維能力

訓練規劃、計劃能力

左右腦開發訓練

第七部分   復盤、點評、考試