課程背景

真實的企業中，每天都在上演著各式各樣的問題，每天都會需要經營管理者做出或大或小的決策；如果每個決策都價值百萬，而每個決策又都是復雜的系統問題，到底怎樣的決策是正確的呢？

《第五項修練——學習型組織》的作者彼得?圣吉先生對學習原意說的很清楚是“shift of mindsee”，而且書名第五項修指的是以系統動力學為理論方法為基礎的整體觀「系統思考」，其他四項技術「自我超越、共同愿景、團隊學習與心智模式」都必須以系統思考為主體，否則認知、方向、行動都可能亂了章節。因此并不是在學習的組織，就是原著所談到的「學習型組織」，關鍵在于系統思考。

系統思考在幫助我們看到眾多事件背后的趨勢，造成趨勢的系統結構，系統思考循環結構圖有機會讓組織共同看見「隱藏的集體心智模式」，否則只是勤勞努力、提升高生產力、節省成本等等就可以持續成長成功，那不是想的太簡單太容易的嗎？身為企業高管或者決策者，如果你只是關注你所懂的專業不斷挖深不斷抓非關鍵的細節，你如何有時間往外走，察覺這時代是如何在變遷？ 

系統思考可以讓管理者擁有這樣一雙“慧眼”。系統思考是有效應對復雜性、系統解決問題、制定睿智決策的科學方法，有助于形成睿智的、經得起時間考驗的決策，避免拙劣的決策。系統思考是在指導我們不要總是反應在問題點上，應該去看問題的關鍵點，找到這個關鍵點，并且持續用力，四兩撥千斤扭轉和預防困境，真正實現“錢多事少”。

 課程大綱

Part 1：系統思考

內容：系統思考是我們面對未來快速變化環境的指南針，藉由增強環路、調節環路、時間滯延的講解與練習，培養動態思考及決策的能力。

大綱：

● 系統冰山：事件、趨勢、結構、心智模式

● 環型思考、動態性復雜

● 時間滯延、蝴蝶效應

● 系統基模：成長上限、飲鴆止渴、舍本逐末

● 系統圖實作練習

Part 2：企業應用、案例分享

內容：企業應用系統思考法則可產生巨大的功效，將在課程中講解，企業如何應用系統基模，找到最佳的策略組合，并提升經營績效的成功案例。

大綱：

● 事業基模繪制

● 成長上限 真實企業案例說明

● 運用系統思考企業成功案例

● 公司或個人的成功關鍵循環繪制和輔導