數字化轉型時代下的領導力

課程背景：

新一輪科技革命來勢兇猛，我們正在從以控制為出發的IT時代走向以激活生產力為目的DI時代，互聯網會成為基礎設施，云計算會成為公共服務，大數據成為生產資料，對企業的各項經營和管理都帶了新的機遇和挑戰。

今天的商業理論，不管是從商業模式、戰略、消費者、人力資源、財務管理、管理學等經典內容都是200多年工業時代背景下沉淀而來的。我們正在進入數字化時代，數據將會對傳統經典的商業理論產生重構嗎？會改變商業的本質嗎？帶著這樣的問題，我們一同來了解數據如何在改變我們的商業，因為數據會有哪些變化，零售是目前被數字化改造得最厲害和最成功的行業，與傳統零售又有哪些不同呢？

課程收益：

● 啟發企業管理者的思維，碰撞企業轉型升級模式及思路，建構DI時代下企業經營管理新的操作系統。

● 了解云計算、大數據的本質和內涵，掌握運用云計算、大數據助推企業創新的關鍵。學習數據重構商業的哪些環節，與原來的商業有哪些異同。

● 了解新零售的概念，掌握新零售對于人貨場重構的內容。

● 分享阿里新零售的最佳實踐。

課程方式：主要有講授式、小組討論、案例研討等方式，授課現場可根據學員的學習風格做相應的調整。

課程大綱:

模塊一：數字經濟的內涵和特征

一、數字經濟的基本構成

1.新基礎設施：云網端

2.新生產要素：數據

3.新產業組織：平臺+個人

4.新商業模式：C2B

5.新治理模式：協同治理

二、數字經濟的特征

1.工業經濟：規模化、標準化、公司化

2.數字經濟1.0：產業鏈化、數字化、貧富極化

3.數字經濟2.0：平臺化、數據化、普惠化

4.案例分析：淘寶、滴滴、今日頭條、美團、支付寶等

三、數字化轉型下的要求

1.管理決策：以數據為中心

2.組織結構：大中臺、小前端、富生態

3.組織文化：領導力與創新文化

模塊二：團隊建設

1）團隊文化-團隊核心價值觀是什么？倡導什么，反對什么，關注什么？

2）注入情感-成員的成長背景，員工的工作與生活的關懷、團隊的信任感、氛圍的打造

3）建立規則-團隊的底線在哪里，團隊的方向在哪里，團隊獎罰制度？

4）虛擬組織-興趣小組、百萬俱樂部等

5）員工輔導-主管的組織溝通與有效溝通技巧、情境領導力四象限-針對不同員工如何輔導？

6) 團建活動-生活團建-思想團建-目標團建

模塊三：定目標、追過程、拿結果

一、定目標

1. 通目標：溝通，何讓員工接受你的目標（先why后how）

2. 訂目標：制定分解目標

3. 曬目標：上下通，左右曬、儀式感

4. 工具方法：5W2H、黃金圈法則

二、追過程

1. 關鍵節點管控機制

2. 目標進展反饋機制（3報4會：日報、周報、月報；早會、晚會、周會、月度review）

3. 人員輔導反饋機制（問思路、問路徑、問進展，提建議、做輔導）

三、拿結果

1. 業務結果：為過程鼓掌，為結果買單

2. 人才結果：不養庸，不養老，不養小白兔

3. 經驗結果：復盤流程

模塊四、行動學習（ORID工具）+共創流程  （晚上）

1. 獨立思考：學到了知識點及感悟與行動點 （至少1-2個）

2. 相互分享：找一位同學互相分享知識點與感受點、啟發點

3. 小組粹取：結合工作場景，形成一張思維圖

4. 每組分享：派代表分享知識點與感悟點與行動點，請其它組給出建議。