中層管理三板斧工坊

slogan：人的一生都在為認知買單，企業的一生都在為老板的認知買單。

n 項目背景

聚焦企業創始人、老板、CEO的核心業務和工作場景，選擇公司整體運營最重要的三項，即管人、理事、拿結果，從而進行針對性培養和鍛煉，通過二天的實操演練，為企業1號位管理運營公司輸入簡單、有效、可復制的人才選用育留體系、業務管控體系、績效激勵體系。

n 你將收獲

ü 借鑒阿里獨特的管理理念，了解管理背后的邏輯思維

ü 實現業務鏈路“規劃-目標-過程-結果”的閉環管理

ü 抓住績效管理關鍵點，使團隊上下同欲，使員工自動自發

ü 強化管理者的基本管理動作，讓管理簡單、清晰、有效

n 課程收益：

 ? 學習企業文化體系應如何搭建

        ? 借鑒阿里團隊管理的技巧，打造企業自己的核心管理團隊

n 課程方式：講授+案例分析+視頻互動+小組討論+情景模擬

n 培訓內容：

第一天：業務三板斧

概述：

1、阿里20年發展企業成功經驗，企業持續發展=戰略x組織能力（人才*文化*組織）

2、中層管理者最核心的三個能力：懂戰略（承上啟下）、搭班子（向下推動）、做導演（全局運籌）

一.戰略選擇與確定（懂戰略-吃進去，吐出來）

戰略選擇MVO：使命、愿景、組織能力

? 從終局看中局：戰略三個產品

? 戰略的三個看：從客戶看自己、從未來看現在，從局外看局內

? 做戰術-戰略到目標落地系統：

? 策略：如何實現戰略目標：上策、中策、下策

? 現狀：我現在在哪里（做這件事的初心是什么，已取得了什么成績？問題背后的邏輯是什么）

? 定位：我是誰（我的價值是什么？）做什么不做什么？ 我要與誰競爭，對方最不希望我做什么？）

? 終局：未來我要去哪里，我的使命、愿景、用什么力量讓我達到這個愿景

二、從戰略到目標分解

1. 研討組織從戰略到KPI進行戰略澄清

2. 組織各團隊/部門和主管KPI(指標要素)指標

3. 確定部門責任中心定位

4. 確定部門考核指標和業務重點

5. 確定團隊業務重點

? 案例分享：某企業戰略地圖繪制

共創：小組共創+分享，從戰略到目標的分解思維圖

三．從目標到拿結果執行

1、定目標       

? 訂目標：定目標的三個方面：方向、方法、動力

? 談目標：與員工的目標溝通，讓員工接受你的目標，工具方法：5W2H、黃金圈法則

? 通目標：上下通、平級曬、啟動會

2、追過程       

? 目標進展反饋機制（3報4會：日報、周報、月報；早會、晚會、周會、月度review）

? 人員輔導反饋機制（問思路、問路徑、問進展，提建議、做輔導）

? 過程激勵措施：獎懲、榜樣、源動力、認同、溝通

? 業務數據跟蹤、排優先級、關鍵節點管控機制

3、拿結果

? 業務復盤

? 團隊復盤

? 個人復盤

? 績效激勵：不養庸，不養老，不養小白兔

四.共創PK：每組制定一份拿結果的思維圖+分享

第二天：組織三板斧

一、管理者角色認知轉變

1. 從P到M管理者認知要求

2. 從基層到中高層管理者的要求：人事合一、雌雄同體

3. 中高層管理者領導力：以身作則、使眾人行、挑戰現狀、激勵人心、愿景驅動

二、管理者如何搭班子

1. 領導者精進：眼界的高度、胸懷的廣度、統籌的寬度

2. 設計組織架構：誰與誰組成一套班子

3. 激發組織能量：團隊溝通機制、團隊激勵機制、團隊創新管理機制

4. 提升組織績效：揪頭發、照鏡子、聞味道

5. 優化組織基因：人才盤點九宮格

三、管理者如何建團隊—打造團隊建設的六步曲

1．共啟愿景-團隊文化，團隊核心價值觀是什么？倡導什么，反對什么，打造團隊文化八個工具？

2．注入情感-建立信任，團隊成員的成長背景，員工的工作與生活的關懷，團隊信任感、氛圍的打造

   工具：情感過山車，裸心會、打造團隊信任感的幾種方式

3．建立規則-團隊績效，團隊的底線在哪里，團隊的方向在哪里，團隊獎罰制度？

4．虛擬組織-知人善用，激發員工潛能

5．溝通輔導-有效溝通SOFTEN技巧，績效溝通三步曲，員工輔導十六字方針、情境輔導四項限

6．團建活動-生活團建、思想團建、目標團建

共創PK：制定出團隊建設思維圖+分享

三、課程結尾：行動計劃分享+每人精典一句話+畢業儀式