企業數字化轉型升級圖譜——阿里云數字化最佳實踐

n 課程背景：

2021年10月18日中共中央政治局進行第三十四次集體學習。習近平總書記強調，近年來，互聯網、大數據、5G、云計算、人工智能、區塊鏈等技術加速創新，日益融入經濟社會發展各領域全過程，數字經濟發展速度之快、輻射范圍之廣、影響程度之深前所未有，正在成為重組全球要素資源、重塑全球經濟結構、改變全球競爭格局的關鍵力量。隨著“新基建”國家戰略的推進，數字化、智能化已經成為各行業升級轉型的共識。促進數字技術與實體經濟深度融合，賦能傳統產業轉型升級，催生新產業新業態新模式，將全面推動整個社會數字化進程，促使企業升級轉型并探索新機遇。

以前，數字化升級是為了讓企業活得更好，今天，數字化轉型是企業活下去的關鍵，數字化的滾滾車輪正在快速碾過各行各業，這是企業彎道超車，重構升級的巨大機遇。傳統行業將大規模受益于數字技術的轉型升級，數字技術大規模降低企業的研發、生產、人力、渠道、管理成本.....用數字技術實現戰略再造、業務重構、組織升級、數智技術賦能........

n 教學目標

? 掌握“數字化戰略規劃”的理念、方法、工具

? 掌握“數字化業務重構”的理念、方法、工具

? 掌握“數字化組織升級”的理念、方法、工具

? 掌握“數字化人才驅動”的理念、方法、工具

n 對企業價值：

? 了解一套理念：數字化浪潮下的階段、趨勢、價值和本質

? 掌握一套方法：阿里云數字化發展和升級之路的方法論和經典案例剖析

? 沉淀一套標準：企業/組織進行數字化升級的七劍合壁

? 鍛煉一支隊伍：用數字化專業知識技術武裝一支優秀隊伍

? 啟發一種認知：一切業務數字化，用數字技術重構價值鏈

? 落地一套干法：繪制企業數字化轉型圖譜，與阿里云攜手同行

n 課程時間：1-2天，6小時/天

n 課程對象：企業管理層、運營、數字化研究人員

n 課程方式：講師講授+案例解析+小組研討+互動答疑

n 課程大綱

模塊一：數字化浪潮下的機與變

一、探尋數字化轉型升級的趨勢

1、什么是數字化

2、數字化升級全景

3、如何實現數字化轉型

案例：阿里巴巴數字化轉型實踐

模塊二：數字化轉型升級四部曲之一-戰略引領

一、數字人戰略認知

1、不同領域企業的數字化戰略

2、戰略引領與執行

（1）總體戰略

（2）業務戰略

（3）組織戰略

（4）技術戰略

二、行業方法論：BLM業務領先模型

1、領導力是根本，價值觀是基礎

2、戰略制定：市場洞察、戰略意圖、創新焦點、業務設計

3、戰略執行：氛圍與文化、戰略解碼、正式組織、人才匹配

三、阿里數字化戰略最佳實踐

一）一片天：一起看見未來

1、戰略制定MOV模型

2、戰略制定三要素

3、戰略制定四導向

二）一張圖：一起繪制戰略

1、繪制戰略一張圖

2、戰略拆解的步驟

? 戰略思考

? 向上對焦

? 橫向對齊

? 向下傳遞

三）一顆心：一起同心合力

? 情：合作愿景、互相信任、互相理解

? 義：規則底線、高壓線、價值觀

? 有價值：客戶價值、戰略價值、為誰創造、拿到結果

? 有意義：因為有你而不同

四）N場仗：一起打勝仗

? 戰斗定性和定量目標，Deadline

? 目標清晰、突出重點

? 定期check

? 全面反饋，復盤總結

模塊三：數字化轉型升級-業務重構

一、穿透產業全鏈路的業務重構

1、 企業數字化轉型全景圖

2、 不同類型業務選擇的業務重構切入點不同

ü 企業數字化轉型終級追求-市場競爭力

ü 圍繞核心競爭力數字化轉型典型業務場景

ü 以釘釘為例，如何實現企業內部協同優化

ü 轉繞產業間協同優化的業務重構場景

二、基于核心競爭力的數字化業務重構

1、產品力創新

1）產品研發模式創新

2）數據驅動的設計

3）產品設計過程創新

2、品牌力創新

1）數據化洞察力閉環營銷

2）全域數字化營銷

3、生產力創新

1、圍繞生產環節的內外協同優化

2、C2M新制造模式實現研供產銷全面重構

3、圍繞生產力提升的點、線、面智能優化場景

模塊四：數字化轉型升級-組織升級

一、 VUCA時代需要敏捷組織

1、 創新能力強的組織

2、 以體驗為中心的組織

3、 快速響應的組織

4、 敏捷組織升級的三大要素：組織文化、組織能力、組織治理

二、 腦力升級-組織能力

1、工作方式變革

1）任何員工：開放扁平

2）任何場所：跨地域協同

3）任何時間：及時響應客戶

2、創新領導力

1）頭部三板斧：定戰略、造土壤、斷人事

2）腰部三板斧：懂戰略、搭班子、做導演

3）腿部三板斧：招人才、建團隊、拿結果

3、數字化人力資源管理：排兵布陣

三、 心力升級-組織文化

1、文化迭代升級

2、文化打造五部曲

1）把文化理出來

2）讓文化聽得到

3）讓文化看的見

4）讓文化摸的著

5）讓文化傳出來

四、體力升級-組織治理

1、組織架構調整

1）垂直職能式

2）矩陣式

3）數字化敏捷組織

2、組織流程優化

1）制造端：制造流程、工藝流程、質量流程

2）客戶端：營銷流程、訂單流程、服務流程

3）研發端：開發流程、測試流程、迭代流程

3、組織機制調整

1）自主決策機制

2）協同創新機制

3）考核激勵機制

模塊五：數字化增長一路同行

一、 數智化敏捷組織7大閉環

二、 企業數智化轉型要遵循的四項原則

三、 企業數智化轉型升級路徑“五化”策略

1、 基礎設施云化

2、 觸點數字化

3、 業務在線化

4、 運營數據化

5、 決策智能化