| 主講老師： | 唐麗華 |  |
| 課時安排： | 2天，6小時/天 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 同時也為管理者帶來效能提升：帶著新的角色認知，結合公司指標，聚焦需要提升的能力。包括如何管理自己，如何管理業務，如何 管理團隊等能力。通過課程，學員能夠掌握更多管理技能，從而帶好團隊，實現組織目標。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2023-01-12 09:18 |
【課程背景】
您和您的團隊是否遇到這些問題？
公司發展快，新晉升和新招聘的管理人員對自身角色轉變的認知不充分？
針對新崗位工作要求，中層管理者還需要哪些管理能力，提高管理效能？
中層管理者還需要行使哪些管理功能，帶領團隊實現組織目標？
晉升到新崗位，團隊成員及規模都有變化，以什么樣的領導方式帶領團隊？
本課程就通過活動，讓大家在變化模型中分析自己所處發展階段，同時換位從領導者角度來看自己所處階段，通過兩個視角的呈現和小組討論，來審視自己角色定位以及各方期待，明確自己的角色發展方向。
同時也為管理者帶來效能提升：帶著新的角色認知，結合公司指標，聚焦需要提升的能力。包括如何管理自己，如何管理業務，如何 管理團隊等能力。通過課程，學員能夠掌握更多管理技能，從而帶好團隊，實現組織目標。
【課程收益】
了解作為管理者，自己的定位及職責
根據定位，了解如何管理好自己
掌握管理的四大功能及相應技巧
了解如何管理好下屬，在工作中培養自己對下屬的影響力
如何管理和發展他的團隊，帶領團隊創造價值
了解一名稱職的中層管理者可用資源
【課程特色】由思維到行為，從管理自己，到管理工作，再到管理團隊，內容豐富，結構清晰，對于學員認知提升有益；過程加入大量練習、故事、案例、活動等，生動有效，更易理解。
【課程對象】中層管理者、基層管理者
【課程時間】2天（6小時/天）
【課程大綱】
一、作為管理者，面臨哪些管理挑戰？
1、管理者都有哪些管理內容
小組討論：每天都在做什么？
2、中層管理者面臨的真正挑戰
3、什么是管理
二、作為管理者，角色和職責有什么不同？
1、中層管理者的角色
小組討論：在挑戰中，你的角色和立場是什么
? 上組組織的代表者
? 所屬員工的代表者
? 部門內管理者的代表者
? 公司的代表者
2、管理者的職責
? 對所屬員工負工作的管理職責
互動：具體有哪些管理職責？
分組討論：績效，教導、文化、應變
? 對上司負輔佐職責
? 對同級管理者或其它部門負協助、分擔職責
? 對外部環境負有“公關、信息收集和提供”的職責
三、如何管理自己，提升自我管理力?
1、思維模式轉變
活動：靜態沖浪
小組分享：我最不喜歡的一個人
? 卡普曼三角模型
小組分享：新的心智模式下的心智角色
2、管理者的五大心態
? 陽光心態
? 空杯心態
? 成熟心態
? 100%責任心態
? 合作共贏心態
故事：名人故事或傳統故事
3、時間管理
? 什么是時間管理
? 時間管理四象限
? 如何使用四象限做計劃
練習：規劃一周的活動
? 有效利用時間的技巧
4、情緒及壓力管理
? 情緒智力的四個領域
? 情緒及壓力的自我覺察能力
活動：體驗情緒
? 情緒管理的ABCDE模型
小組活動：分享一個令人憤怒的事
? 應對壓力的3種方法
四、如何管理工作任務，提升目標成果達成力？
1、管理的四大功能：計劃，組織，指揮，控制
2、計劃的三步驟
? 制定目標
? 選擇達到目標的途徑
故事：李維斯的故事
? 確定如何利用現有的資源
故事：田忌賽馬
3、設定符合SMART原則的目標
? 問題1-為什么要設置目標?
視頻：素裝跳舞的俄羅斯女孩
? 問題2-什么才是可核實的工作目標?
練習：這個目標夠SMART嗎？
? 問題3-如何設定工作目標?
? 目標分解的兩種方法
練習：就實際工作中一項任務制定計劃
4、組織
游戲：撲克牌博弈游戲
? 工作分配的條件
案例分析：同事的責備
? 提供工作訓練
? 使屬下了解其對部門的影響
5、指揮命令
? 何謂命令
? 命令的5種類型
練習：以下各種行為屬于哪種命令類型
? 喚起部屬/成員的執行意愿
6、控制的四個維度
? 控制結果品質
故事：船主如何變善良 94%-1%
? 控制成本消耗
? 控制工作效率
? 控制責任
故事：你如何設計分粥的制度？
? 控制的三步技巧
? 控制過度和不足
五、如何管理下屬，打造下屬執行力？
1、打造下屬執行力的四個步驟
? 結果定義
? 一對一責任
? 跟蹤檢查
? 即時激勵
故事：擦桌子的故事
2、打造下屬執行力的注意事項
六、如何管理團隊，提升團隊凝聚力？
1、管理與領導的區別
? 領導力的蓋子原理
? 管理與領導的區別
游戲：體驗領導力活動
小組討論：管理與領導的區別
? 領導力公式
? 領導力定義
2、領導力量的三個來源
? 知識技能
? 角色權力
? 人格魅力
3、四種領導風格
自我測評：領導風格測試
情景角色扮演：四種領導風格
? 專斷風格
? 官僚風格
? 民主風格
? 放任風格
七、如何利用有效資源成為杰出的中層管理者
1、可利用的有效資源
2、避免常見的十個誤區
3、結束 總結回顧
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