【課程背景】

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之所以失敗，并不是創(chuàng)新或技術(shù)問題造成的。相反，其關(guān)鍵原因在于：缺乏明確的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的規(guī)范流程。轉(zhuǎn)型不是去朝拜什么，也不是坐在玻璃房子里夸夸其談，推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)是“do”。數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要科學(xué)的方法論和路線圖，沿著正確的路線圖，了解它、掌握它，第四次工業(yè)革命將成為企業(yè)跨越式發(fā)展的難得機(jī)會(huì)，而不是潛在的威脅。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的根本，是如何持續(xù)提高效率，如何持續(xù)推動(dòng)創(chuàng)新。傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，只有緊扣效率提升和創(chuàng)新推動(dòng)這兩大目標(biāo)，才不至于走偏。我們要辯證地看待數(shù)字化：對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，生而數(shù)字化，當(dāng)業(yè)務(wù)遇到天花板時(shí)，要思考怎么和實(shí)業(yè)相結(jié)合；傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，則要根植于自身固有的優(yōu)勢。

本課程結(jié)合豐富的一線管理經(jīng)驗(yàn)和案例研究，提供了確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵錦囊：經(jīng)過驗(yàn)證的轉(zhuǎn)型路線圖、對應(yīng)的指導(dǎo)準(zhǔn)則和準(zhǔn)則檢查清單。本課程闡述了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思考邏輯、實(shí)施路徑和新實(shí)踐，內(nèi)容充實(shí)、可操作性強(qiáng)，可以幫助企業(yè)家和高管更好地理解與實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展。通過本課程，可以看到企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型各階段可能遇到的問題以及具體的應(yīng)對方式。

【課程收益】

?  “取勢”：什么是數(shù)字化？為什么要數(shù)字化轉(zhuǎn)型？

?  “明道”：數(shù)字化轉(zhuǎn)型到底改變了什么？數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是什么？

?  “優(yōu)術(shù)”：企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)應(yīng)該怎么做？有哪些成功的案例？

?  從價(jià)值創(chuàng)造、數(shù)據(jù)協(xié)同和組織賦能三個(gè)層面著手，提煉行之有效的轉(zhuǎn)型方法論，助力企業(yè)商業(yè)模式的迭代升級與融合創(chuàng)新

?  讓企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、戰(zhàn)略設(shè)計(jì)者以更全面、更正確的視角理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型，設(shè)計(jì)自己企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路

?  輔助企業(yè)定位所處的數(shù)字化發(fā)展階段，規(guī)劃數(shù)字化發(fā)展路徑

?  幫助正在轉(zhuǎn)型或想轉(zhuǎn)型的企業(yè)家及管理者獲得數(shù)字化重塑的領(lǐng)先洞見

【課程特色】

?  【視野廣闊獨(dú)到】：既有前瞻視野，又有豐富工具，更有翔實(shí)案例，為企業(yè)管理者提供極富借鑒價(jià)值的路線圖和方法論

?  【道與術(shù)并存】：既有理論高度，又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；既有頂層設(shè)計(jì)思路，又有清晰的實(shí)施路線和實(shí)用的工具，讓企業(yè)轉(zhuǎn)型有路徑可循、有方法可用

?  【行業(yè)背景深厚】從行業(yè)一線中提煉出深刻且有生命力的洞見，引導(dǎo)將先進(jìn)的理念付諸實(shí)踐，推動(dòng)核心業(yè)務(wù)的全方位進(jìn)化

?  【邏輯縝密、化繁為簡】視角客觀扎實(shí)、高屋建瓴、邏輯清晰、深入淺出、發(fā)人深思

?  【技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)豐富】具有明確的目標(biāo)、創(chuàng)新的方式和清晰的執(zhí)行路徑，避免空談，實(shí)操性強(qiáng)

?  【嚴(yán)謹(jǐn)生動(dòng)、大局觀強(qiáng)】大局與細(xì)節(jié)兼顧，方法與案例互補(bǔ)，理論與實(shí)務(wù)結(jié)合，內(nèi)部與外部并重

【課程對象】

?   企業(yè)高層管理者：董事長、總裁、總經(jīng)理、分管副總等

?   戰(zhàn)略高層、戰(zhàn)略規(guī)劃、頂層設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人（CEO、CTO、CIO、CMO等）

?   各個(gè)條線的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人和中高層管理人員

?   產(chǎn)品開發(fā)與創(chuàng)新人員、服務(wù)方案制定者

?   市場營銷策劃、客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等

?   創(chuàng)新業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師及實(shí)踐者

【課程大綱】

一、數(shù)字化對企業(yè)的新要求

1、數(shù)字化企業(yè)的核心競爭力

2、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的縱深推進(jìn)，技術(shù)升級平滑行業(yè)周期性

?  技術(shù)升級對沖經(jīng)濟(jì)周期

?  技術(shù)升級平滑經(jīng)濟(jì)周期

3、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的愿景

?  數(shù)字化生產(chǎn)的普遍模式

?  數(shù)字化技術(shù)和平臺的要素最優(yōu)化：產(chǎn)品、體驗(yàn)、成本

4、數(shù)字化轉(zhuǎn)型要解決的問題

?  效率/成本的問題

?  非云/數(shù)字原生企業(yè)的“圍城”

5、數(shù)字化組織轉(zhuǎn)型

?  構(gòu)建面向業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“IT鐵三角”

6、業(yè)務(wù)與數(shù)字技術(shù)的“雙輪驅(qū)動(dòng)”：回歸業(yè)務(wù)，實(shí)時(shí)感知，為客戶/用戶創(chuàng)造價(jià)值

案例：

海爾自營體

Supercell小團(tuán)隊(duì)

二、數(shù)字化企業(yè)的數(shù)字化核心

1、老辦法解決不了新問題-

2、企業(yè)的數(shù)字核心 — 持續(xù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)

3、數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)新核心 — 數(shù)字化核心

?  數(shù)字核心— 業(yè)務(wù)規(guī)劃和預(yù)測

?  數(shù)字核心 — 即時(shí)結(jié)算

?  數(shù)字核心 — 實(shí)時(shí)響應(yīng)

?  數(shù)字核心— 全新用戶體驗(yàn)

?  數(shù)字核心 — 實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)洞察

4、數(shù)字化核心與數(shù)字創(chuàng)新

?  不斷完善客戶體驗(yàn)

?  強(qiáng)化供應(yīng)商協(xié)同網(wǎng)絡(luò)

?  大數(shù)據(jù)與物聯(lián)網(wǎng)

?  員工敬業(yè)與創(chuàng)新能力

?  數(shù)字核心，創(chuàng)新制勝

?  開拓市場，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)降本增效

三、企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路

1、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的四大戰(zhàn)略

?  重新構(gòu)造企業(yè)運(yùn)營架構(gòu)

?  打造數(shù)字化價(jià)值鏈商業(yè)生態(tài)

?  借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)客戶驅(qū)動(dòng)工廠

?  建立自主可控的基礎(chǔ)架構(gòu)實(shí)現(xiàn)IT精益運(yùn)營

2、以用戶為中心重構(gòu)企業(yè)運(yùn)營架構(gòu)

?  以用戶為中心、服務(wù)為導(dǎo)向

?  多渠道整合，提升客戶感知

?  以流程為驅(qū)動(dòng)、訂單為導(dǎo)向

?  流程驅(qū)動(dòng)組織、扁平化管理

3、建立數(shù)字化價(jià)值鏈

?  橫向集成

?  縱向集成

4、建立移動(dòng)互聯(lián)平臺

?  移動(dòng)互聯(lián)－業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新

?  移動(dòng)互聯(lián)－客戶驅(qū)動(dòng)工廠

5、建立自主掌控的IT基礎(chǔ)架構(gòu)

?  IT精益運(yùn)營是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)

6、數(shù)字化轉(zhuǎn)型前后的區(qū)別

?  流程驅(qū)動(dòng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型前后對比

?  眾多企業(yè)已在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路上

四、數(shù)字化商業(yè)的應(yīng)用支撐服務(wù)平臺

1、企業(yè)級應(yīng)用與強(qiáng)健的PaaS平臺

2、未來的企業(yè)形態(tài)：數(shù)字化原生企業(yè) & 數(shù)字化重生或者轉(zhuǎn)型企業(yè)

3、數(shù)字化應(yīng)用支撐服務(wù)平臺“軟件+云”

?  企業(yè)、政府及公共組織服務(wù)的數(shù)字支撐平臺

?  企業(yè)、政府及公共組織走向云端

4、云平臺互聯(lián)網(wǎng)中間件賦能

?  云平臺的一站式支撐開發(fā)能力

案例：

中國建筑（破局技術(shù)及架構(gòu)升級困境）

五、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推動(dòng)力

1、聯(lián)合各方力量：共同打造數(shù)字化轉(zhuǎn)型生態(tài)圈

2、宣貫動(dòng)員：打造數(shù)字創(chuàng)意與傳播矩陣，全維開展理念宣貫和全員動(dòng)員

3、共建六位一體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型協(xié)同工作體系

?  診斷先行 —— 全方位開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀分析和行業(yè)對標(biāo)

?  貫標(biāo)推進(jìn) —— 導(dǎo)入標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建以能力為主線的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作體系

?  示范引領(lǐng) —— 打造數(shù)字時(shí)代新型能力樣板工程

?  服務(wù)升級 —— 提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型專業(yè)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)能力

?  平臺賦能 —— 搭建開放合作的能力協(xié)作和共享平臺