橫向管理,有效影響他人，強化伙伴關系

【課程背景】

為什么此培訓很重要?

影響力的目的是為了獲得他人的共識與承諾。而在這個過程中，影響力的來源有哪些？你可以切實發展影響力的領域在哪里？——這需要對影響力的發展根源有清晰和明確的認知。在施展影響過程中，有哪些具體策略？如何展示包裝自己的觀點讓對方更容易接受？——這需要具體方法與技巧來增效。放眼長期，失敗的伙伴關系在今日職場比比皆是，不斷改變的界限及責任歸屬使建立及維系伙伴關系更加困難，然而這對達成組織目標卻是更加重要。以下挑戰您否是遇到：

?  自己的觀點對方不接納？

?  有成熟的想法，對方不認同？

?  別人答應了，但沒有實際行動？

?  建議對方不太感興趣，響應積極不高？

?  覺得跨團隊合作在組織中非常困難，或壁壘分明?

?  在建立伙伴關系中，自己該扮演何種角色?

?  會不會擔心踩到彼此的地盤?

本課程向領導者和員工展示如何包裝自己的想法，從而贏得其他人的承諾，甚至是最持懷疑態度的人。參與者學習相關策略來有效吸引他人注意、改變他人觀點，最終贏得他人認司而愿意采取行動。在長期關系上，聚焦于六個檢核點，利用伙伴關系計分卡，用來跟進、衡量、強化伙伴關系。

【課程收益】

ü  了解影響力的來源與發展領域

ü  掌握施展影響力的7個策略

ü  掌握3種包裝策略的技巧

ü  理解6個檢查點如何在伙伴關系中生效

ü  會用伙伴關系計分卡評估、跟進和強化伙伴關系

【課程特色】

?  清晰富有邏輯的課程路線圖，讓學員學習步步為營，富有節奏

?  拒絕理論灌輸，以學員的實際工作情境開展引導式學習，讓學員知行結合

?  大量的演練、反饋，配合豐富實用的教材和工具，確保學以致用

【課程對象】

部門總監、高級經理、項目經理、團隊經理等帶人的管理者

【課程時間】2天（6小時/天）

【課程大綱】

DAY-1

模塊1：影響力是怎么來的？我的影響力現狀如何？（45分鐘）

1、 影響力來源

?  介紹權利和非權力影響力

?  聚焦非權力影響力的來源與組成

?  介紹課程安排

2、 我的影響力評估

?  利用工具對過往的影響力效能評估

?  盤點影響對象

?  聚焦個人影響力發展領域

教學法：繪圖講解；自測反思

工具：《影響力全景圖》；《影響力評估與計劃表》

模塊2：如何施展影響力？（4.5小時）

1、 發揮影響力的首要之務

?  強化3大影響要素

?  理解承諾的3個程度

?  認識承諾匯總表，根據自己的實例評估承諾度

2、 7大影響策略

?  介紹7大影響策略

?  分析針對不同干系人設計策略是考慮全局的重要性

?  了解并分析環境因素策略的重要性

?  運用工具判定影響過程的下一步

?  學習如何利用小型成功的影響策略

?  反思如何在實際工作中使用7大策略

3、 3大包裝策略

?  介紹包裝策略如何能夠贏得人心

?  通過案例學習用包裝1方式讓影響增效

?  案例總結用包裝2對影響力有什么價值

?  練習如何運用包裝3強化影響

?  學員各自準備共同練習包裝技巧

4、單元小結

教學法：案例演示；小組討論；個人反思

工具：《承諾匯總表》；《7大策略與3大包裝提示卡》

模塊3：溝通風格對影響力的作用？（1小時）

1.      認識了解溝通風格的工具（根據學員實際情況選擇）

?  介紹工具的適用性

?  理解工具的維度構成與基本概念

?  學習工具的使用步驟與邏輯

2.      知己

?  自我診斷

?  自我風格的優勢與盲區

?  自我風格帶來的溝通影響與發展建議

DAY-2

模塊3：溝通風格對影響力的作用？（續，1小時）

3.      解彼

?  理解不同風格的特征與價值

?  基于不同風格的調整與應對策略

?  常見挑戰風格的強化學習

4、單元小結

教學法：個人測評；小組討論；世界咖啡

工具：《溝通風格測評》；《溝通風格應用提示卡》

模塊4：如何建立、檢查、強化伙伴關系？（4.5小時）

1、 理解伙伴關系

?  認識伙伴關系及階段

?  了解強化伙伴關系的6個檢查點

?  介紹可用來分析強化伙伴的工具

?  評估現有有伙伴關系

2、 探索伙伴關系

?  理解結果與收益對伙伴關系的重要性與差異性

?  找出目前伙伴關系面臨的阻礙/挑戰，討論跨越阻礙的方法

?  學習用來澄清角色與責任追蹤工具方法

?  學習如何獲得支持，以及其意義與來源

?  認識衡量伙伴關系的重要性、工具與方法

3、 轉化與應用

?  工具系統應用強化

?  運用工具進行個人實際應用與答疑

教學法：小組共創；案例分析；影片教學；

工具：《伙伴關系跟進表》；

修煉4：課程后的實際應用（30分鐘）

1、 課程整體回顧

2、 發表工具使用學習成果與答疑

3、 實踐行動計劃

活動：團隊共創；簡報發表；個人反思

工具：思維導圖；行動計劃表