后疫情時代如何進行員工績效管理

【課程背景】

新冠肺炎疫情自2019年底爆發以來，并沒有徹底消失，而是不時出現變異病毒，并引起區域性反彈。在常態化疫情防控背景下，如何推進企業穩定復產達產，企業人力資源管理起著關鍵作用，各企業在應對外部壓力的同時，進一步審視內部管理。

王老師經過多年的調研分析和總結發現，后疫情時代需要更多的高質高效、精益求精，而很多企業依然是粗放式管理，應對疫情期間的突發狀況和后續的平穩運營帶來挑戰。造成上述問題的原因主要有如下方面：

?  沒有厘清公司的目標、流程和崗位職責等事務；

?  從高層到基層對績效認知的偏差，如認為是變相扣錢等；

?  管理團隊及人力資源部門對績效考核專業技術的掌握有待提高；

?  人力資的價值沒有得到有效體現和發揮

那么，如何理清公司事務，重新認識績效考核是如何實現員工與企業共贏，提升管理團隊和人力資源部門的績效考核專業技術水平，掌握績效考核結果的應用工具和落地方法就顯得尤為重要了。

王老師用1天的時間將多年來總結的績效管理落地常見問題及有效績效考核，方法用生動有趣的方式分享給大家，揭開多年來績效管理神秘面紗，讓我們共同期待。

【課程收益】

?  明確后疫情時代的企業特點和管理方向

?  破除績效考核四大作用和三大誤區

?  掌握KPI績效考核落地的八大方法

?  掌握OKR理論體系知識及落地方法

?  通過績效管理激活企業新的增長點和源動力。

【課程特色】

?  知到：用故事的方式現場實例分析與問題討論

?  得到：用咨詢的方式現場練習與撰寫方案

?  做到：用輔導的方式課后實戰與持續提高

【授課方式】

案例分析＋實戰方法＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋精彩點評＋課堂練習+課后作業

【課程對象】

董事長、總裁、總經理、副總經理、總監、經理、主管等管理者及必要的基層員工。

【課程時間】1天

【課程大綱】

一、后疫情時代人力資源管理的特征和變革策略

1、 后疫情時期企業人力資源管理現狀

?  疫情對行業影響有差異

?  后疫情下企業經營業績指標調整情況

?  后疫情下企業人力資源調整情況

2、 后疫情時代人力資源管理的變革

?  搭建一體化運營體系

?  “以人為本”的數字化管理

?  提升數據決策力

?  重塑人力資管理價值

二、為什么說績效考核是企業組織管理的核心紐帶？

1、  重新認識績效管理

?  績效管理在組織管理中的地位

?  績效管理的起源與發展

?  績效管理的理論基礎

2、  績效管理的核心作用與誤區

?  績效管理的作用

?  績效管理的誤區

3、  績效管理的應用

?  戴明(PDCA)循環

?  績效考核落地的四個時期

?  各類績效工具的認知

三、KPI績效運用---如何用好最有效的績效工具-KPI，提升企業的效益？

1、KPI指標的來源與設計方法

?  KPI績效指標的來源

?  指標庫的建立

?  KPI指標的設計方法

【課堂練習】一寫幾個指標吧

4、KPI績效考核表的設定與應用

?  績效考核表的構成

?  績效考核表設計六原則

?  績效考核表設計七步驟

【課堂練習】編制績效考核表就這么簡單

四、為什么后疫情時代企業需要OKR敏捷績效管理——升級、創新績效管理的新選擇

1、 OKR的基本原理

?  OKR是目標設定系統

?  OKR是聚焦思維

?  OKR是敏捷工作法

?  OKR是一種成長型思維

?  OKR與KPI的關系

2、 OKR指標設計原則

?  考核周期

?  指標數量

?  富有挑戰

?  權重

?  制定方式

?  評分方法

?  持續跟蹤

?  與薪酬脫離

?  公開透明原則

3、 OKR中目標(Objectives)要如何設計？

?  OKR目標制定的思路

?  OKR目標確定

?  OKR目標撰寫

4、 OKR中的關鍵結果(key results)又是如何設計？——結果是不懈的追求

?  確定關鍵結果

?  撰寫關鍵結果

5、 OKR的檢查與實施過程

?  OKR設定過程步驟

?  OKR跟蹤會

?  OKR評分與復盤

五、績效溝通與輔導——改善才是關鍵

1、  認識績效溝通

?  績效面談在績效管理的位置

?  績效溝通的意義

?  績效溝通的原則

2、  怎么做績效溝通才更有效果？

?  績效溝通的方法

?  績效溝通常用的技巧和工具

3、  如何進行績效溝通結果的跟蹤與應用？

?  工作進展跟進

?  績效面談應用

贈送工具包

《KPI業績績效指標大全》1套

《KPI行為指標庫》1套

《績效考核制度》1套

《KPI績效考核案例模板》1套

《OKR績效考核全流程實施模板》1套

《OKR指標案例庫》1套

《績效面談表》2份