（1）背景：

當今時代，員工離職率飆升，在企業(yè)平均工作時間僅有2年。而關(guān)鍵人才的流失，對企業(yè)意味著高昂的經(jīng)營成本。留住人才，尤其是關(guān)鍵人才，使企業(yè)必將面臨的重大問題。

俗話說，員工因為企業(yè)或老板來到公司，卻因為直接主管離開公司。說明，員工的流失大部分跟主管有關(guān)。

那么員工喜歡什么樣的主管呢？經(jīng)過調(diào)查，大部分的員工喜歡激勵性的領(lǐng)導(dǎo)。一邊是主管在抱怨事情的難、愁、煩，一邊是員工覺得痛苦、委屈、郁悶、壓抑。如何解決這對矛盾呢？這就需要我們的主管要重新認識員工，了解現(xiàn)在的員工需要什么？才能知道該怎么管理。

（2）解決的問題：

    為什么團隊士氣不高，員工積極性提升不起來？為什么凡事都要我親自過問才放心，團隊中的員工辦事就是不能讓我放心？為什么給員工加了工資，他還是干勁不足？為什么我苦口婆心與員工溝通，卻仍然無法激發(fā)他的工作熱情？我覺得作為管理者我的權(quán)力太有限，沒有足夠的資源給員工提供他想要的激勵。

（3）課程收益：

管理者應(yīng)是點燃員工內(nèi)心之燈的人，讓員工看到希望，給員工以動力。有效的激勵就是達到上述目的最有效的途徑之一，更是體現(xiàn)與衡量管理者領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵指標。通過這個課程的學(xué)習(xí)，幫助管理者明確激勵的重要性，了解經(jīng)典理論，掌握方法，讓激勵成為重要的管理手段。

目標學(xué)員

高、中、基層管理者

1       理解激勵的目的與重要性

1.1      什么是激勵？

1.2      激勵的三個轉(zhuǎn)身

2       經(jīng)典激勵理論及其要點

2.1      下屬最期望的激勵方式

2.2      員工激勵的普遍誤區(qū)

2.3      激勵理論的應(yīng)用技巧

2.4      案例研討

3       共同面對的激勵問題

3.1      難忘的激勵往事分享

3.2      我們大家共同的問題一

3.2.1   激勵還遠沒有成為主管們的職業(yè)習(xí)慣

3.2.2   激勵無處不在，無處不可做

3.2.3   華為激勵實踐

3.3      我們大家共同的問題二

3.3.1   認為可供調(diào)配的激勵資源不多，力不從心

3.3.2   研討：無“薪”激勵有多少？

3.3.3   為什么非物質(zhì)激勵才是真正的發(fā)動機

3.3.4   華為非物質(zhì)激勵實踐

3.4      我們大家共同的問題三

3.4.1   對挖掘現(xiàn)有手段的效能缺乏信心和熱情

3.4.2   激勵是持續(xù)的關(guān)注和投入，不能急功近利

4       有效激勵的方法

4.1      針對員工的需求進行激勵

4.1.1   視頻討論

4.1.2   了解員工需求的方法

4.2      不要吝嗇你的贊美

4.2.1   人人都需要認可和贊美

4.2.2   認可贊美模型

4.2.3   演練：送人玫瑰，手有余香

課程時長：1天

講師  杜祥林

1996年加入華為,歷任廣州代表處副代表，光傳輸產(chǎn)品部副總監(jiān)/北京分部總經(jīng)理，國家傳輸干線組組長、武漢代表處電信系統(tǒng)部主任、副代表，捷克國家總經(jīng)理，東歐地區(qū)部（羅馬尼亞）副總裁，銷售管理部部長，西歐地區(qū)部（英國、德國）副總裁，政府關(guān)系部部長,客戶關(guān)系管理部部長；歐洲地區(qū)部（德國）副總裁，人力資源管理部部長。2011年從華為退休后，擔任某知名公司董事,總裁。并擔任國內(nèi)數(shù)十家企業(yè)的高級管理顧問。13年返聘回華為擔任高級管理顧問，并任華為大學(xué)教授，主要對企業(yè)做管理咨詢和培訓(xùn)。主要方向是企業(yè)管理，領(lǐng)導(dǎo)力提升，市場營銷、企業(yè)文化的內(nèi)涵與創(chuàng)建、人力資源管理等方面的授課與咨詢。

長期從事管理崗位工作，具備豐富管理經(jīng)驗、業(yè)務(wù)經(jīng)驗和管理理論功底，在營銷管理、客戶關(guān)系管理、領(lǐng)導(dǎo)力、組織執(zhí)行力、企業(yè)管理與文化建設(shè)、人力資源等領(lǐng)域有深刻理解和豐富的授課經(jīng)驗。

主要講授課程

《管理者角色認知》《高績效團隊建設(shè)》《行業(yè)客戶解決方案營銷方法》《華為企業(yè)文化》《華為人才戰(zhàn)略》《構(gòu)建激勵型的領(lǐng)導(dǎo)思維模式》《績效管理》《員工管理藝術(shù)》等。

授課經(jīng)歷

曾在北京移動、天津聯(lián)通、四川鐵塔、四川移動、重慶電信、新疆移動、新疆電信、新疆聯(lián)通、新疆鐵塔、陜西移動、寧夏移動、河北移動、山東移動、山東電信、內(nèi)蒙移動、內(nèi)蒙聯(lián)通、內(nèi)蒙電信、吉林聯(lián)通、吉林移動、上海電信、遼寧移動、沈陽移動、西藏移動、西藏電信、江蘇移動、江蘇電信、河南移動、河南聯(lián)通、貴州移動、貴州聯(lián)通、江西鐵塔、江西移動、青海移動、青海綠色能源、杭州中恒電氣、華鈷友業(yè)、中通集團，上海盛大集團、中國通信建設(shè)集團、中國重工、中石化等100多家省市電信運營商、大型央企國企公司授課，授課氣場強大、風格直擊主題、循循善誘、善于分享自身經(jīng)驗，滿意度均在96分以上。

授課經(jīng)歷長達13年，保持著每年110班天的授課記錄。