OKR目標(biāo)與關(guān)鍵成果法

【課程背景】

OKR是當(dāng)下國際最火熱的管理方法，是在國內(nèi)外眾多企業(yè)應(yīng)用并且被驗證有效的績效管理工具。OKR全稱是Objectives and Key Results，即目標(biāo)與關(guān)鍵成果法，

OKR起源于英特爾，后來谷歌、領(lǐng)英、Zynga（社交游戲巨頭）、General Assembly（硅谷知名創(chuàng)業(yè)教育公司）使用它實(shí)現(xiàn)了持續(xù)高速的增長。

【課程收益】

?  熟練掌握KPI與OKR的區(qū)別

?  掌握OKR工作法的模型及SMART原則

?  掌握時間管理四象限工具、OKR關(guān)鍵5標(biāo)準(zhǔn)

?  掌握OKR實(shí)施框架、OKR模板工具等

?  了解OKR工作法帶來的5大挑戰(zhàn)

【課程特色】情景模擬，探索創(chuàng)造性方案；小組討論，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情；工具多，實(shí)戰(zhàn)，學(xué)之能用；上接戰(zhàn)略、中貼業(yè)務(wù)、下接績效；

【課程對象】中層管理者、基層管理者、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)專職人員、HR等

【課程時間】1天（6小時）

【課程大綱】

一、企業(yè)為什么要?OKR?

1、OKR由來與演化；

（1）OKR的概念

（2）OKR與績效考核

（3）OKR的優(yōu)勢

2、KPI與OKR的區(qū)別；

（1）本質(zhì)不同

     OKR：是一個管理工具而不是考核工具

      KPI: 是一個考核工具

（2）關(guān)注點(diǎn)不同

     OKR：結(jié)果和過程并重的，特別是探索性的工作

      KPI: 重結(jié)果，輕過程

（3）目標(biāo)與行動

      OKR：對行動的要求高且有一定的創(chuàng)新性，有一定的“杠桿率“

      KPI: 非常注重目標(biāo)，而且目標(biāo)必須SMART

案例：OKR與KPI的區(qū)別、為什么成功的企業(yè)都重視過程管理等

工具：SMART、OKR模型、KPI模型

呈現(xiàn)方式：視頻、講授、小組討論、案例分享

二、如何創(chuàng)建OKR？

1、如何設(shè)置有效目標(biāo)

（1）設(shè)置OKR的基本原則

（2）創(chuàng)建強(qiáng)大的目標(biāo)O

（3）創(chuàng)建目標(biāo)的技巧

    2、設(shè)定目標(biāo)的流程

（1）設(shè)定目標(biāo)O

（2）針對每個目標(biāo)設(shè)定其KR

（3）從關(guān)鍵結(jié)果到“行動計劃“

（4）OKR回顧，與績效評估

（5）設(shè)置O的三大來源

3、創(chuàng)建關(guān)鍵結(jié)果的技巧

   （1）將待辦事項清單重新排序，就變成了成功清單

   （2）做了哪件最重要的事情之后，讓其他事情變得更簡單或不必要了

   （3）用倒推法設(shè)立目標(biāo)

   （4）多米諾骨牌示意圖

   （5）關(guān)鍵結(jié)果設(shè)定五大標(biāo)準(zhǔn)

   （6）關(guān)鍵結(jié)果五大標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化

4、設(shè)置不同部門的OKR

（1）管理序列的OKR

（2）技術(shù)序列的OKR

（3）營銷序列的OKR

（4）職能序列的OKR

（5）操作序列的OKR

案例：某公司O的設(shè)置案例解析、某公司KR的設(shè)置案例解析等

工具：時間管理法則、OKR關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)

呈現(xiàn)方式：講授、小組討論、案例分享

三、如何有效實(shí)施OKR？

1、一個完整的周期

（1）第一階段:確定OKR

（2）第二階段:公示OKR

（3）第三階段:執(zhí)行OKR

（4）第四階段:溝通與打分

2、OKR實(shí)施的五個關(guān)鍵點(diǎn)

（1）關(guān)鍵點(diǎn)一:必須有時間限定

（2）關(guān)鍵點(diǎn)二:評級在0.6~0.7分之間

（3）關(guān)鍵點(diǎn)三:不與績效掛鉤

（4）關(guān)鍵點(diǎn)四:全程透明

（5）關(guān)鍵點(diǎn)五:月度評估跟進(jìn),季度評估調(diào)整

    案例：某公司O的設(shè)置案例解析、某公司KR的設(shè)置案例解析等

工具：OKR實(shí)施框架、OKR模板工具

呈現(xiàn)方式：講授、小組討論、案例分享

四、OKR執(zhí)行過程中的難點(diǎn)

1、目標(biāo)有野心

（1）超越自己

（2）突破限制

2、評定OKR過程中的完成程度

3、評判OKR的結(jié)果

4、帯來的挑戰(zhàn)

呈現(xiàn)方式：講授、小組討論、案例分享

五、總結(jié)