【課程背景】

現在及未來五年左右，一切商業都將數字化，智能化，隨著產業互聯網的創新應用，加速落實企業實現數字化發展之路，數字化的未來發展將是大數據、人工智能、智能商業、萬物智聯，物聯網＋向智能服務方向的轉變。人工智能目前商業應用如同霧里看花，如何幫助企業實現智能＋重構商業場景，是贏得未來幾年競爭的關鍵，企業如何結合行業或產業能夠快速建立智能化商業與服務場景，并在其中獲取新的商業價值增長點？

    課程將以人工智能技術發展與商業應用為切入點，還原商業環境中的實際案例，幫助學員認知人工智能，發展過程及走向智能化的創新過程是什么？如何提升企業注智與智能商業創新能力？以乘客為核心的智能服務體系與商業場景？使學員學之解惑，學之能用。

【課程收益】

?  人工智能、人工智能技術發展及應用現狀

?  人工智能商業應用誤區

?  智能+商業場景、服務場景重構與進化

?  智能中臺驅動運營、服務與管理能效

?  智能經濟發展闡述、整體架構及推動智能經濟引擎

?  智能商業未來發展趨勢

【課程特色】干貨，沒有廢話；科學，邏輯清晰；實戰，學之能用；投入，案例精彩

【課程對象】董事長、總裁、總經理、常務副總經理、總裁助理等高管人員

【課程時間】3小時

【課程大綱】

一、初識人工智能

1、思維創新引導路徑

2、什么是人工智能

?  什么是人工智能

?  如何理解人工智能

?  人工智能特征與特點

?  人工智能對社會影響

3、人工智能發展現狀

?   人工智能圖譜

?   人工智能發展階段

?   人工智能發展痛點

4、人工智能技術發展

?  機器學習

?  計算機視覺

?  知識工程

?  自然語言處理

?  語音識別

?  人機交互技術

?  可視化技術

?  數據挖掘

5、云計算

?   什么是云計算？

?   云計算在商業環境發揮的作用是什么？

?   云計算的發展現狀

互動與答疑

案例：

二、智能+重構服務模式與商業場景

1、 人工智能商業應用誤區：三重三輕

2、 商業正在被技術與消費者重構

3、 智能+商業場景進化

?  數字化 – 效率驅動

?  智能化 – 場景連接

?  深度融合 – 以人為中心

4、 智能+重構服務模式

?  生態前臺

?  敏捷中臺：應用中臺、數據中臺與智能中臺

?  集約后臺

5、 智能中臺提升服務、運營與管理

案例：

三、智能經濟，未來已來

1、 智能經濟是在數據＋算力＋算法定義的經濟

2、 智能經濟架構體系

3、 云是智能經濟的基礎設施

4、智能商業，先行者的腳步

5、創新與競爭成為驅動智能經濟發展雙引擎

6、智能＋未來發展趨勢

?   人工智能技術趨勢

?   人工智能倫理原則

?   人工智能技術的商業化程度

?   “終端＋數據＋內容＋服務”生態布局成為趨勢

7、企業將在數字鏈各環節實現智能決策

互動與答疑