課程背景：
為什么我的時間永遠不夠用，每天忙得暈頭轉向？
為什么我身心俱疲，總是加班加點？
為什么很辛苦但得不到公司領導和同事的認可？
為什么部門的業績還是不盡人意？
很多管理者很焦慮：解決方案在哪里？問題出現在哪里？管理者有沒有集中精力在做
自己最應該做的事情？有沒有很好的激勵自己下屬的潛力？管理者有沒有系統的管理好
自己的事情和時間？
本課程旨在幫助管理者明確管理的目標和方向，如何系統區分自己工作的優先，有效
的進行時間管理，本課程總結了五代時間管理方法，幫助管理者找到更適合的管理方法
。實際工作中，我們也發現在有限的事情下，管理者應該做到發揮優勢，充分授權，才
能做好管理，“玩”好管理。

課程目標：
1. 績效目標管理，讓日常管理更簡化
-例舉績效目標管理的價值所在
-解釋績效目標管理流程
-解釋SMART原則
-完成一份目標設定表
2. 從“時間管理”到“效能管理”
-解釋日常事務分類四象限的含義，區分第二象限包括事項
-區分第四代時間管理理論與前三代的不同
-例舉時間管理三步驟，陳述時間管理計劃安排的原則
3. 找到“心流”及“刻意練習“
-找到才干，強化優勢
-管理者做自己最擅長的事情
-讓管理成為快樂幸福的體驗
-強化大腦成為真正強大的管理者
4. 有效授權，讓管理者更專注管理
-認同授權的價值
-區分在什么情況下授權
-解釋如何授權

課程對象：中基層管理者

課程大綱
視頻：功夫熊貓—每個人都有一個夢想
第一講：目標管理，讓日常管理更簡化
一、績效目標管理的現狀
1. 目標不清
2. 目標不一致
3. 缺乏有效考核
二、績效目標管理價值所在
分組討論：什么是績效目標管理？績效目標管理的特點和價值？
1. 保持一致，產生合力
2. 自我控制
3. 激勵
三、管理者的目標
1.思考我的使命是什么？
2.七個人物法設定你的管理目標
練習：我的七個人物目標
四、績效目標管理流程
1. 績效目標設定
1）績效目標分解：組織、部門、個人
2）績效目標設置SMART原則
3）KPI定義及設置
案例分享：甲乙兩家店不同的KPI設置
4）目標設定的模板格式及要點
案例分享：評價某員工的年度目標設定與計劃制定
2. 績效監控管理
3. 績效評價
五、OKR工作法（目標與關鍵成果工作法）
1. OKR與KPI有什么不同
2. OKR給公司團隊帶來好處
1）使命、目標與關鍵結果的統一
2）讓員工有目標、有激情
3）可衡量也可實現的工作法。

第二講：從“時間管理”到“效能管理”
一、自我效能管理的意義
1. 時間管理的黑洞
練習：你的管理精力集中在哪里？
討論：影響時間效率的因素
二、日常事務分類四象限
1. 各象限事務的含義
1）緊急重要，你是如何成為救火隊員的？
討論：日常焦慮產生的原因
2）重要不緊急：成為高手有什么不同？
討論：第二象限的誤區
3）不重要緊急：你總是在欺騙自己
討論：是你在決定管理人生，還是被別人管理
4）不重要不緊急：你的拖延癥坑了你
討論：為什么要刷抖音和看朋友圈？
三、五代時間管理理論的演變
1. 便條
2. 日程表
3. 優先考慮
4. 時間管理到效能管理
5. GTD時間管理法
四、時間管理應對措施
分組討論：你是如何時間管理的，有效嗎？
1. 診斷和分析
1）記錄時間
2）分析時間
2. 確定重要事務
1）年度目標設定
2）組織能力培養
3. 計劃安排
1）番茄工作法：“重要事務”快速處理
2）青蛙工作法：關注第二象限帕雷托20/80原則
3）猴子工作法：有效授權
4）拒絕工作法：勇于說不

第三講：管理者的杠桿點：專注優勢，找到你的心流
一、優秀管理者的優勢
1. 優秀的經理如何定義優勢
1）為什么才干比經驗、智力和意志更重要？
2）才干如何強化成優勢？
3）你很難改變你的下屬
案例：青蛙和蝎子
4）優秀的經理是如何發揮自己才干的
2.才干產生的底層邏輯
1）腦神經科學發現才干和優勢的形成
2）才干為什么是很難改變的
二、心流的產生
1. 心流產生的條件
1）目標清晰
2）反饋及時
3）技術與挑戰的平衡
2. 通過心流讓員工認同管理者的優勢
1）工作幸福感
2）工作認同感
3）一起“玩”管理
三、有限時間的刻意練習
案例：莫扎特的完美音高
1.腦科學對刻意練習的揭示
視頻：大腦工作科學原理
1）突破大腦適應區
2）像練習肌肉一樣訓練自己
2. 一萬小時理論，管理者需要做什么？
1）有目的地練習管理技能
2）管理者的“心里表征”
討論：你的管理有改變和調整嗎？
3）理解“天生我才必有用”

第四講：有效授權，讓管理者更專注管理
分組討論：授權主要的障礙，及如何做好授權？
一、授權的價值
1. 不愿授權的原因
1）缺乏信心
2）害怕挑戰
3）失去控制
4）效率假象
討論：權力真的有那么重要嗎？
2. 授權的價值
二、什么情況下授權
1. 授權事項需要的五個級別
1）指揮式：員工按照管理者的命令和指示工作
2）批準式：員工取得管理者同意
3）把關式：員工在關鍵環節下請示
4）追蹤式：過程中的“先斬后奏”
5）委托式：管理者只關注結果
2. 授權事項的平衡
1）選擇對象，平衡能力
2）授權明確，培養下級
3. 富足心態
討論：劉邦和項羽是如何取天下的？
三、如何授權
1. 確保授權事項的目的/期限等理解一致
2. 確保事項評價標準及獎懲規則明確
3. 明確需要的資源
4. 進展匯報流程/節點固定
5. 需要時提供支持，給予表揚鼓勵