第一部分 現場干部的角色認知
1. 如何認識管理與管理者
2. 認識企業管理中的各種角色
3. 現場干部在企業中的重要地位和使命
4. 現場干部現場管理的主要內容
5. 從球星到教練-職業能力的提升
6. 認識日常管理中的5個基本問題
7. 新時期下班組長面臨的挑戰和機遇  
8. 班組長的權力和管理原則   
9. 角色認知——對自己和環境的分析
10. 如何對自己角色的規范、權利和義務的準確把握
11. 案例：什么是管理干部？
12. 案例：管理靠方法還是靠經驗？
13. 案例分析：蒙牛集團成功與牛根生用人標準解密
14. 清華大學總裁班案例：你的心在哪里，你的收獲就在哪里

第二部分 班組的時間與計劃管理

第三部分 現場改善的基本思路與方法
1.  工作改善的思路與方法
1) 工作改善基本原則和著眼點
2) 工作改善的基本方法和工具
3) 現場防呆管理（Poka Yoke）
4) 案例分享：工作與產品創新的十二個方法
2.  效率的定義與識別
1) 生產效率的定義
2) 生產效率對利潤的影響
3) 如何計算生產效率
4) 在周報和日報中如何考慮生產效率
5) 影響生產效率的因素分析
6) 提高生產效率的措施
7) 案例分析： 如何識別真假效率？
8) 案例分析：如何用生產效率管好生產？
9) 案例分析：如何將個別效率的行為轉變為獎勵整體效率
2.  現場浪費改善、目視管理與5S無障礙推行
1) 現場管理的金科玉律
2) 精益生產的基本思想
3) 現場價值流分析和標準時間設定
4) 現場常見的浪費現象與改善對策
5) 現場5S管理方法的落實與無障礙推行
6) 現場IE與可視化管理
7) 現場管理常見問題分析
8) 案例：劉翔為什么能成為世界*？
9) 案例：車間現場問題圖片案例分析
10) 案例：規范的車間現場圖片學習與借鑒
11) 圖片分享：某公司七大浪費實例圖片
12) 案例分析：某汽車廠車門設計失誤案例
13) 案例分析：某外資玻璃公司品質低下難題的成功改善案例
14) 案例分析：某機械電子廠產品品質超標的成功改善案例
15) 圖片分享：現場看板與目視管理80個實例
16) 案例：現場干部可以改善的151種浪費
4.  現場設備日常點檢與保養
1) 現場干部為什么要管理設備？
2) 班組日常保養與設備零故障
3) 如何處理與專業設備保養部門的關系
4) 如何落實自主點檢
5) 設備實務問題分析
5.  現場干部的現場安全管理 
1) 安全事故金字塔
2) 加強安全教育就可以確保安全嗎？
3) 現場零災害、零事故方法
6.  現場問題分析與解決技巧  

第四部分 現場干部如何做優秀的下屬

第五部分 現場干部如何帶人-教練技能技巧
1.  如何培訓和教導下屬
1) 下屬績效不好的原因分析
2) 何時需要工作教導
3) 討論：培訓下屬誤區分析
4) 提高OJT培訓效果的秘訣
5) 工作教導四階段
6) 為什么要培育與教導部屬
7) "現場多技能管理表" 的制定方法和管理
2.  如何有效地批評下屬
1) 批評下屬的目的是什么？
2) 尋找問題的真實原因
3) 改善下屬不良行為的4階段7步驟
4) 批評下屬的注意點
3. 如何有效地領導下屬
4. 如何進行班組建設
1) 什么班組才是優秀的？
2) 如何管理不同性格的人-九型性格介紹
3) 如何把合適的人放在合適的位置上
4) 團隊沖突的原因分析
5) 處理沖突的幾個原則
6) 管理溝通的要點
7) 溝通中的黃金法則和白金法則
8) 如何提升團隊戰斗力
9) 案例討論： 如何管理“80后”員工
10) 管理電影：如何讓下屬服從您的領導

第六部分 現場干部經驗交流與實務問題討論