課程背景：

智能化時(shí)代，現(xiàn)場越來越多的自動(dòng)化設(shè)備的加入是一種必然的趨勢，設(shè)備的可靠性也變得越來越重要。如何做好設(shè)備管理？TPM全員生產(chǎn)維護(hù)，讓全體員工都參與設(shè)備維護(hù)管理，做到我的設(shè)備我操作，我的設(shè)備我維護(hù),全面提高生產(chǎn)性，是全面提高企業(yè)管理水平的一劑良藥。

TPM是現(xiàn)今競爭企業(yè)的管理必備方法之一，TPM以“打造一流現(xiàn)場管理，構(gòu)建一流生產(chǎn)企業(yè)”為目標(biāo)，整個(gè)過程秉承通過改善人員和現(xiàn)場體質(zhì)來改善企業(yè)體質(zhì)，所有活動(dòng)都遵循從簡單化、合理化到標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化再到系統(tǒng)化的思路展開的。

近年來實(shí)施TPM的企業(yè)急速增加，并展現(xiàn)出了豐碩的成果。它以企業(yè)現(xiàn)有設(shè)備為中心、生產(chǎn)現(xiàn)場為核心，追求生產(chǎn)系統(tǒng)效率極限。它進(jìn)行徹底地改善，消除一切損失，不但能提升生產(chǎn)性能，也能提升產(chǎn)品品質(zhì)和改善企業(yè)體質(zhì)，是制造型企業(yè)降低成本與增加效益的最直接、最有效的途徑。

課程收益：

◆ 讓學(xué)員掌握以設(shè)備為主體制造業(yè)的高級管理模式——TPM（全員生產(chǎn)性維護(hù)）

◆ 讓學(xué)員知道企業(yè)自主管理的最高形態(tài)“自動(dòng)自發(fā)、自主自治”

◆ 學(xué)會(huì)考核設(shè)備和生產(chǎn)現(xiàn)場管理的工具OEE（綜合效率），建立生產(chǎn)效率化體制

◆ 讓設(shè)備徹底得到改善，不再影響我們的生產(chǎn)計(jì)劃

◆ 有效降低設(shè)備的維護(hù)成本，提高設(shè)備的效率，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的低成本生產(chǎn)

◆ 學(xué)會(huì)劣化復(fù)原、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)方法，提高設(shè)備的性能

◆ 使設(shè)備的性能比剛買回來的時(shí)候還要好，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的設(shè)備優(yōu)勢競爭力

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對象：營運(yùn)總經(jīng)理、生產(chǎn)總監(jiān)、生產(chǎn)經(jīng)理、設(shè)備管理者、設(shè)備維修人員、現(xiàn)場基層管理者及生產(chǎn)運(yùn)作相關(guān)的技術(shù)人員

課程方式：本課程主要采用講授、分組討論、案例點(diǎn)評培訓(xùn)形式

課程工具：

《OPL十分鐘教育》《小組改善活動(dòng)》《TPM推行方針》《生產(chǎn)效率的16大損失》

《生產(chǎn)效率損失分析表》《損失分析查檢表》《OEE綜合效率管理》《自主保全七階段》

《5S必需品清單》《初期清掃活動(dòng)計(jì)劃表》《KYT危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練》《不合理改善紅藍(lán)牌制度》

《清掃點(diǎn)檢基準(zhǔn)書》《自主維護(hù)實(shí)施準(zhǔn)備計(jì)劃表》《清掃作業(yè)一覽表》《兩源地圖》

《兩源對策清單》《污染源、困難源Know Why分析》《自主保養(yǎng)基準(zhǔn)書》

《設(shè)備五感點(diǎn)檢查檢表》《設(shè)備履歷表》《設(shè)備ABC類分級標(biāo)準(zhǔn)》《設(shè)備完好標(biāo)準(zhǔn)查檢表》

《設(shè)備故障維修上報(bào)單》《設(shè)備故障解析表》《設(shè)備弱點(diǎn)缺陷登記臺(tái)賬》

《設(shè)備維護(hù)維修知識庫》《平均故障間隔（MTBF）及平均故障恢復(fù)時(shí)間MTTR》

《PM現(xiàn)象物理解析表》《個(gè)別改善八步法》《技能矩陣》《技能訓(xùn)練四階段法》

《設(shè)備維修技能管制表》《工作分解表》《PM人員教育訓(xùn)練計(jì)劃表》

課程大綱

課程破冰：學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)組建

第一講：TPM概論

一、從傳統(tǒng)設(shè)備管理思維方式向精益設(shè)備管理思維方式的轉(zhuǎn)變

1. 打破我是我是操作工你是維修工的界限

2. 通過正確的操作保養(yǎng)設(shè)備可以沒有故障

3. 管理者是老師

4. 三現(xiàn)主義

5. 用簡單的方法解決問題

6. 問題是財(cái)富，讓問題可視化

7. 簡單的可視化的標(biāo)準(zhǔn)

主要解決：建立精益設(shè)備管理的思維方式

二、什么是TPM

1. 世界級制造的三大管理技術(shù)

2. TPM的發(fā)展歷程

3. 制造業(yè)的發(fā)展趨勢

1）四次工業(yè)革命

2）工業(yè)4.0時(shí)代的智能工廠

a大數(shù)據(jù)找規(guī)律

b云計(jì)算預(yù)測未來

c萬物互聯(lián)

案例：基于大數(shù)據(jù)的設(shè)備管理

4. TPM管理的三位一體模式

5. TPM的終極目標(biāo)

6. TPM的管理架構(gòu)

7. 八大支柱簡介

8. TPM的四大思想

1）預(yù)防的哲學(xué)

2）挑戰(zhàn)極限的哲學(xué)

3）全員參與的哲學(xué)

4）實(shí)踐的哲學(xué)

主要解決：了解TPM的歷史、發(fā)展趨勢以及核心思想

三、為什么要推行TPM

1. 未推行TPM企業(yè)的設(shè)備管理現(xiàn)狀

2. 現(xiàn)代一流企業(yè)的管理策略

3. TPM的效果

案例：某企業(yè)TPM效果案例

主要解決：推行TPM對企業(yè)有什么好處

四、TPM推進(jìn)方法

1. TPM推進(jìn)需具備的條件

2. TPM推薦中各級領(lǐng)導(dǎo)的作用

2. TPM推進(jìn)的三大法寶-看板

3. TPM推進(jìn)的三大法寶-OPL

4. TPM推進(jìn)的三大法寶-小團(tuán)隊(duì)活動(dòng)

5. TPM推行的十一個(gè)步驟

6. 如何成功的推行TPM

案例：某企業(yè)小團(tuán)隊(duì)活動(dòng)案例

案例：某企業(yè)TPM推行方針及目標(biāo)

主要解決：系統(tǒng)推行TPM的方法步驟

第二講：建立生產(chǎn)效率化體制

一、何為生產(chǎn)效率化

1. 生產(chǎn)效率化的定義

2. 生產(chǎn)效率化的目的

3. 生產(chǎn)效率化的兩大思路

4. 生產(chǎn)效率化的改善方向改善效果

5. 改善項(xiàng)目與期待效果的對應(yīng)關(guān)系

主要解決：了解不斷提高生產(chǎn)效率的方向與方法

二、妨礙效率化的16大損失

1. 損失的定義

2. 16大損失的定義

主要解決：了解生產(chǎn)現(xiàn)場的效率都損失在哪里

三、推行生產(chǎn)效率化的方法

1. 綜合生產(chǎn)效率的計(jì)算方法

2. 綜合生產(chǎn)效率損失責(zé)任分析

案例：設(shè)備綜合效率損失責(zé)任表

3. 設(shè)備綜合生產(chǎn)效率損失

4. 改善設(shè)備綜合效率的方法

案例：損失分析檢查表

案例：計(jì)算設(shè)備的綜合效率

主要解決：掌握設(shè)備綜合效率的計(jì)算方法，以及如何提高設(shè)備綜合效率

第三講：自主保全

一、什么是自主保全

1. 自主保全的基本概念

2. 自主保全活動(dòng)的目的

3. 推進(jìn)自主保全活動(dòng)的七個(gè)步驟

4. 自主保全與專業(yè)保全的分工

5. 優(yōu)秀設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)人員的具備條件

6. 自主保全的防止劣化工作

主要解決：理解什么是自主保全，開展自主保全的目的

二、自主保全七步驟的展開

1. 自主保全的基礎(chǔ)6S

1）6S的四化管理

2）整理的要點(diǎn)

3）整頓的要點(diǎn)

2. 一階段推行方法及步驟--初期清掃

第一步：活動(dòng)計(jì)劃書制定

第二步：設(shè)備責(zé)任區(qū)域劃分

第三步：安全教育

第四步：設(shè)備基礎(chǔ)知識教育

第五步：清掃用具準(zhǔn)備

第六步：實(shí)施清掃活動(dòng)

第七步：不合理掛牌摘牌

第八步：清掃工具的開發(fā)

第九步：制定《設(shè)備清掃基準(zhǔn)書》

3. 二階段推行方法及步驟--兩源改善

第一步：制作《設(shè)備清掃作業(yè)一覽表》

第二步：設(shè)定設(shè)備清掃目標(biāo)時(shí)間

第三步：繪制兩源地圖

第四步：掛紅色標(biāo)簽，填寫兩源對策清單

第五步：污染源、困難源Know Why分析

第六步：繪制改善前后對照表

第七步：修改《清掃作業(yè)一覽表》

第八步：清掃時(shí)間趨勢分析、故障趨勢分析

第九步：修改《設(shè)備清掃基準(zhǔn)書》

4. 三階段推行方法及步驟--建立暫定基準(zhǔn)

第一步：一定九成先學(xué)習(xí)

第二步：部位分解獲認(rèn)知

第三步：全力合作編基準(zhǔn)

第四步：記錄轉(zhuǎn)化透徹化

第五步：專家示范做點(diǎn)檢

第六步：點(diǎn)檢線路優(yōu)化

5. 四階段推行方法及步驟--設(shè)備總點(diǎn)檢

1）設(shè)備總點(diǎn)檢的定義

2）設(shè)備總點(diǎn)檢的目的

3）設(shè)備總點(diǎn)檢的方法

6. 五階段推行方法及步驟--自主點(diǎn)檢

1）自主點(diǎn)檢的定義

2）自主點(diǎn)檢的目的

3）自主點(diǎn)檢的方法

7. 六階段推行方法及步驟--品質(zhì)保全

1）品質(zhì)保全的定義

2）品質(zhì)保全的目的

3）品質(zhì)保全的方法

8. 七階段推行方法及步驟--自主管理

1）自主管理的定義

2）自主管理的目的

3）自主管理的方法

9. 成功開展自主保全的12個(gè)要點(diǎn)

案例：某企業(yè)自主保全案例

主要解決：掌握自主保全每個(gè)階段分步的推行方法，每一步都用具體的案例呈現(xiàn)

第四講：專業(yè)保全

一、設(shè)備管理概述

1. 設(shè)備管理的內(nèi)容

2. 設(shè)備管理的目的機(jī)目標(biāo)

3. 設(shè)備保全方式的區(qū)分

案例：汽車的預(yù)知保全

主要解決：了解設(shè)備管理的開展內(nèi)容

二、專業(yè)保全的基本內(nèi)容

1. 制造部門與保全部門的職能分工

2. 專業(yè)保全組織方式比較

案例：設(shè)備診斷技術(shù)的活用

主要解決：了解專業(yè)保全的開展內(nèi)容

三、專業(yè)保全活動(dòng)的六個(gè)步驟

1. 第一步驟：設(shè)備評價(jià)與現(xiàn)狀把握

2. 第二步驟：劣化復(fù)原與弱點(diǎn)改善

案例：打火機(jī)打不著火的故障解析

3. 第三步驟：建立情報(bào)管理體制

4. 第四步驟：建立定期保養(yǎng)體制

5. 第五步驟：建立預(yù)知保養(yǎng)體制

6. 第六步驟：計(jì)劃保養(yǎng)之評價(jià)

案例：某企業(yè)專業(yè)保全案例

主要解決：掌握專業(yè)保全每個(gè)步驟的推行方法，每一步都用具體的案例呈現(xiàn)

四、設(shè)備部門的特性及管理目標(biāo)

1. 定期維護(hù)計(jì)劃實(shí)施率

2. 多發(fā)故障臺(tái)數(shù)

3. 長時(shí)間停機(jī)件數(shù)

4. 平均故障間隔（MTBF）

5. 平均修理時(shí)間（MTTR）

案例：專業(yè)保全看板

案例：某企業(yè)設(shè)備管理目標(biāo)案例

主要解決：評價(jià)設(shè)備部門的指標(biāo)以及統(tǒng)計(jì)方法

五、故障管理技術(shù)

1. 故障概述

案例：利用信息系統(tǒng)積累設(shè)備知識經(jīng)驗(yàn)的數(shù)字化模型

2. 設(shè)備故障的原因

3. 故障為“0”的基本思考方向

案例：某企業(yè)故障管理案例

主要解決：無限接近0故障的方法

六、設(shè)備備品備件管理

1. 備品備件管理的痛點(diǎn)

2. 備品備件計(jì)劃

3. 備品備件分類方法

4. 備品備件庫存管理

案例：備品備件庫存共享模式

主要解決：建立科學(xué)的備品備件管理，滿足設(shè)備使用需求，降低備品備件庫存金額

第五講：個(gè)別改善

一、個(gè)別改善推行步驟

1. 個(gè)別改善的十大步驟

2. 個(gè)別改善推進(jìn)的程序圖

案例：設(shè)備損失地圖

3. 個(gè)別改善的目標(biāo)設(shè)定

4. 個(gè)別改善的實(shí)施方法

5. 個(gè)別改善的課題與層別擔(dān)當(dāng)

主要解決：企業(yè)如何有效開展提高設(shè)備綜合效率的個(gè)別改善

二、重點(diǎn)課題改善步驟

1. 系統(tǒng)解決問題的方法

1）什么是問題？

2）兩種問題類型

練習(xí)：看圖片找問題

2. 系統(tǒng)解決問題的具體開展步驟

Step1.明確問題

Step2.分解問題

Step3.設(shè)定目標(biāo)

Step4.把握真因

Step5.制定對策

Step6.貫徹實(shí)施對策

Step7.評價(jià)結(jié)果和過程

Step8.鞏固成果

案例：某企業(yè)問題解決案例

主要解決：提升員工問題分析解決的能力，把員工培養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，提出問題，分析問題，解決問題的高手

第六講：教育訓(xùn)練-培養(yǎng)精通設(shè)備的員工

一、教育訓(xùn)練的基本知識

案例：不完善的指導(dǎo)方法

1. 有效訓(xùn)練的三個(gè)要素

1）界定關(guān)鍵知識與技能

2）轉(zhuǎn)移關(guān)鍵知識與技能

3）轉(zhuǎn)移后的跟蹤落實(shí)

2. 有效訓(xùn)練是開啟成功之門

3. 技能訓(xùn)練的三個(gè)階段

4. 員工技能的五個(gè)水平

5. 培養(yǎng)精通設(shè)備的員工

案例：員工技能矩陣

二、教育訓(xùn)練的方法

1. 教育訓(xùn)練的步驟

2. OJT法

第零階段——作業(yè)指導(dǎo)準(zhǔn)備

案例：人員訓(xùn)練預(yù)定表

第一階段——學(xué)習(xí)準(zhǔn)備

案例：工作分解表

練習(xí)：制定工作分解表

第二階段——傳授工作

第三階段——試做

第四階段——檢驗(yàn)成效

3. OPL法

4. 自我學(xué)習(xí)

案例：某企業(yè)OPL及員工技能培養(yǎng)案例

主要解決：用系統(tǒng)的方法提升員工的操作技能，培養(yǎng)熟悉設(shè)備的員工

課程總結(jié)，學(xué)以致用

1. 每人總結(jié)印象最深刻的三個(gè)知識點(diǎn)在組內(nèi)進(jìn)行分享

2. 每組選派一名學(xué)員把本組印象最深刻的三個(gè)知識點(diǎn)在全班進(jìn)行分享

3. 每個(gè)組員列一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃，應(yīng)用課程中的1-3個(gè)工具方法改善自己的工作