主講老師: | 閻金岱 | ![]() |
課時安排: | 2天,6小時/天 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡介: | 管理者是職場上的工作任命,而領導者則是員工內心的感受與接納程度。受命成為管理者后,必須要塑造自己的領導形象。使員工對管理者逐漸建立信任并增進為信賴,使員工的工作從服從逐漸成為遵從。因而,研習領導者的意識與行為,對于企業(yè)、對于管理者將有極大的裨益。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2022-11-15 13:41 |
課程背景:
管理者就是領導,這是不爭的事實。然而,有管理權不一定會用,為管理者不一定有威信,企業(yè)業(yè)績、團隊建設、有效執(zhí)行等等這些關乎于企業(yè)生存與發(fā)展的問題,很大程度取決于管理者統(tǒng)御團隊、號召下屬的能力。同時,那些兢兢業(yè)業(yè)為事業(yè)而奮斗的管理者們,忙碌后的心中,不免幾分無奈和遺憾。
管理者是職場上的工作任命,而領導者則是員工內心的感受與接納程度。受命成為管理者后,必須要塑造自己的領導形象。使員工對管理者逐漸建立信任并增進為信賴,使員工的工作從服從逐漸成為遵從。因而,研習領導者的意識與行為,對于企業(yè)、對于管理者將有極大的裨益。
課程特色:
● 塑造立體領導者:領導者修煉,需要外在表現,更需要內在的思維功底,還需要高水平管控藝術。課程由內到外分為三個章節(jié),介紹領導者:內功修煉(決策力),表現控制(影響力),駕馭策略(管控力),具很強指導性,使學員便于準確掌握。
● 理念與方法并重:根據管理工作的經驗,在:決策力、影響力、管控力等章節(jié)中,首先介紹領導者理念,再說明操作步驟。每個步驟/場景都介紹方法、工具。結合練習互動,學員能夠掌握有效的、會用的方法。
● 案例說明作參照:課程中穿插了較多的案例、視頻,說明領導者的特征,說明通過練習與參與,學員較容易接受意識,較容易準確地掌握思路與方法。
● 互動練習工具:提供大量的管理工具與課堂互動練習,使學員在了解知識與意識的同時,通過結合工作實際的練習,不但增進對知識的準確把握,使管理者在工作中能夠恰當地體現出領導者的風范。
課程目標:
● 工作能力增補:管理,是將已確定事物管住;領導,是引領創(chuàng)新、將工作盡量做好。
● 提升管控能力:減少“一管就死,一放就亂”現象。提升管控藝術,員工滿意度。
● 提升管理素養(yǎng):系統(tǒng)思維/工作情商/管控藝術等,打造高水準管理團隊。
課程收益:
● 消除自滿:了解領導者應為,使學員對照差距,持續(xù)自省、提升。
● 提升三力:把控方向的決策力,團隊合作的影響力,有效執(zhí)行的管控力——實用。
● 打造團隊:掌握決策目標能力,員工追溯的影響力等,更有效發(fā)揮團隊功能。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:中大型企事業(yè)單位,管理體系較健全,任職一年以上的中高層管理者;中型企業(yè),管理體系較健全,新任管理者,后備干部
課程方式:講授式70%+視頻案例,講師與學員問答30%
課程大綱
前言
1. 領導——含意與內涵
案例分析:二戰(zhàn)人物、中東強權之沒
2. 領導力——六大要素
3. 領導者——三項能力
第一講:決策力——睿智的領導
一、思想有高度——意識成體系
1)胸懷錦繡,領袖能看清大勢
2)讀書籍,修煉領袖思想觀念
3)做學問,知識成為力量
4)觀世音,讀社會知天時
視頻案例:星云法師——讀書與讀心
二、目標選的準——戰(zhàn)略與價值
1. 戰(zhàn)略決策——SWOT分析
2. 發(fā)展戰(zhàn)略——揚長&避短的抉擇
3. 企業(yè)戰(zhàn)略——確定目標的因素
4. 中高層——戰(zhàn)略管理的項目
1)支持企業(yè)保守戰(zhàn)略——員工&部門,少差錯
2)支持企業(yè)穩(wěn)健戰(zhàn)略——規(guī)范操作,有保障
3)支持企業(yè)突破戰(zhàn)略——職業(yè)團隊,實力強
5. 明確在企業(yè)中的位置,確定自己的姿態(tài)(產業(yè)波士頓矩陣)
小結與工具:《年定目標選擇工具》
三、決策有水平——員工易執(zhí)行
1. 戰(zhàn)略關鍵項——可行性分析(工具)
2. 團隊現狀——支持/掣肘(工具)
3.決策貫徹方法——民主/集中
小結與工具:決策能力測試
第二講:影響力——有權威的領導
一、能力/魅力/魄力——領導者表現
1. 雙重影響力——打造團隊的權威性
2. 影響力項目——感召/號召
1)敬業(yè)能人-有技術
2)誠實信人-有原則(視頻案例-海爾)
3)情義達人-有胸懷
4)管理高人-有手段
5)我的貴人-有責任
3. 工作中形成影響力的表現
二、影響力需要展現——演說與宣講
1. 宣傳是行動的準備
2. 演說情景與技巧-執(zhí)行動員、工作報告、工作會議
1)演說風格
——睿智親和風格:處境與使命宣傳(視頻案例)
——系統(tǒng)激情風格:道路與要求宣傳(視頻案例)
——客觀正向風格:建議與鼓勵宣傳(視頻案例)
3. 演講展開-簡明,生動
4. 演講準備-演講稿潤色、口語化修改
5. 即興演講-公關行為(即興演講的套路)
三、形成影響的關鍵-行為的定式
1. 行為標準-建設原理
2. 經驗之談-管控的表達方法
3. 領導者行為反饋標準-設計工具
4. 持續(xù)反應-形成習慣
1)素養(yǎng)-影響力:1.內心的,不裝
2)行為-影響力:2.看得到,真實
3)管理-影響力:3.一致的,定式
自我測試:領導者的影響力
第三講:管控力——保障高效執(zhí)行
一、領導者必須管控
二、尊重與適應——根據要求,調整自己
1. 管理風格——1.符合業(yè)務特性
2. 管理風格——2.適合人員特性
3. 管理重點——3.適應團隊階段
4. 管理偏重——4.表現方式準確
三、管理的風格——親和領導,喚起動力
1. 領導者-不靠管死,激發(fā)動力
1)正向文化-夸獎/贊揚
2)促進理解-管理政策,要善意
3)了解下屬-準確使用與培養(yǎng)
4)授權管理-給與信任和機會
5)關心與尊重-團隊氛圍快樂
6)理性尊規(guī)-員工分類管理
四、管理的尺度——可敬可怕,引導規(guī)矩
1. 事務管理策略——遠放近收
2. 管理的姿態(tài)——四個維度,兩個程度
1)管控智慧——激發(fā)執(zhí)行的方法(鼓勵/命令——視頻案例《甄嬛傳》)
2)管控智慧——行為倡導的方法(引導/鼓勵——視頻案例《天下無賊》)
3)管控智慧——規(guī)則確立的方式(和氣/脾氣——視頻案例《十二金剛》)
4)管控智慧——家政錯誤的方式(風度/憤怒——視頻案例《巴頓將軍》)
5)管控智慧——面對非議的姿態(tài)(壓制/放置——視頻案例《甄嬛傳》)
練習:情景分析,說出對策
課程總結:領導者的素養(yǎng)
3. 領導者氣質與特質
1)誠信
2)大度
3)擔當
4)勤思
5)理性
6)沉穩(wěn)
4. 領導者之德——上善若水之行,厚德載物之心
作業(yè):優(yōu)化決策、提升權威、管控技術——應用方案與實
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