課程背景：

經(jīng)濟(jì)全球化及市場競爭的加劇，使得商業(yè)環(huán)境發(fā)生了根本變化。21世紀(jì)，被權(quán)威人士預(yù)測為“項目管理的時代”。

項目管理是對所實(shí)施項目進(jìn)行全過程、全方位的策劃、組織、控制與協(xié)調(diào)的生產(chǎn)行為，是一種先進(jìn)的施工管理方法和管理手段。管理工作的好壞，已成為決定企業(yè)的經(jīng)營效益、企業(yè)信譽(yù)乃至企業(yè)存亡的問題的決定因素。

本課程不僅教授項目管理的工具和方法，更通過沙盤模擬形式讓每一個學(xué)員體驗(yàn)項目管理的核心技能！

課程收益：

● 體驗(yàn)完整的項目管理流程，認(rèn)識到在項目管理中抓對事情比把事情做對更重要；

● 培養(yǎng)管理者的領(lǐng)導(dǎo)魅力與影響力，高效分派工作、有效激勵，打造高績效團(tuán)隊；

● 清晰認(rèn)知各自在項目中的角色及職責(zé)，個人利益服從項目利益；合理規(guī)劃個人及項目目標(biāo)；

● 掌握項目風(fēng)險識別和評估的基本技巧，建立風(fēng)險管理的體系化思維；

● 掌握工程項目安全、質(zhì)量、成本各維度常規(guī)管理方法，強(qiáng)化識別、分析、決策能力；

● 學(xué)會用戰(zhàn)略眼光看待整個項目，掌握關(guān)鍵管理技能、有效化解沖突，領(lǐng)悟項目管理的真正意義與價值。

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：項目管理人員

課程方式：講師風(fēng)趣幽默，沙盤模擬+案例分析+理念概念+專業(yè)工具+實(shí)操步驟。

課程大綱

第一講：項目管理基礎(chǔ)

一、項目管理基礎(chǔ)知識

1. 項目管理的發(fā)展變遷

2. PMI項目管理體系

1）五大過程組

2）十大知識領(lǐng)域

二、項目管理者的定位：用最少的資源，達(dá)到效益的最大化！

第二講：項目組織管理——建設(shè)高效團(tuán)隊

一、項目團(tuán)隊建設(shè)

1. 工程項目常規(guī)組織構(gòu)架

2. 項目團(tuán)隊發(fā)展四階段

二、工程項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力

測評：領(lǐng)導(dǎo)力的十六項核查表

1. 領(lǐng)導(dǎo)力模型

2. 領(lǐng)導(dǎo)者個人魅力提升

行動計劃：提升領(lǐng)導(dǎo)力的行動計劃

三、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)：工作分派

1. 指示清楚和完整（5W2H）

2. 分派工作的層次

3. 分派工作步驟

四、項目團(tuán)隊的有效激勵

1. 常犯的激勵錯誤

2. 激勵原則與心態(tài)對績效的影響

3. 八種常用的激勵技能

團(tuán)隊共創(chuàng)：如何激勵下屬加班？

第三講：工程項目管理沙盤模擬

一、團(tuán)隊組建

1. 組織分工

2. 團(tuán)隊名稱、口號

二、沙盤模擬

1. 沙盤模擬盤面、流程介紹

2. 沙盤模擬

第四講：工程項目全流程管理

一、項目啟動過程組

1. 需求調(diào)研

2. 識別相關(guān)方——權(quán)力利益方格

3. 項目目標(biāo)制定

1）圓方規(guī)劃圖——制定個人年度目標(biāo)

2）SMART法則——制定項目目標(biāo)、跟蹤目標(biāo)

成果輸出：個人年度目標(biāo)制定

3）團(tuán)隊共創(chuàng)項目目標(biāo)及計劃

二、項目規(guī)劃過程組

1. 目標(biāo)分解、規(guī)劃過程

2. 人員分工——RACI責(zé)任分配矩陣

案例：西天取經(jīng)項目責(zé)任分配矩陣

3. 工程項目風(fēng)險識別

4. 項目預(yù)算管理和資金管理

三、項目執(zhí)行過程組

1. 項目經(jīng)理應(yīng)重視的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

2. 項目沖突管理

1）雙贏思維

游戲互動：雙贏

2）來源透析

3）五種沖突處理方式

4）“莫須有”模型解決人際沖突

實(shí)操演練：工程項目沖突模擬

四、項目監(jiān)控過程組

1. 項目安全控制

1）項目事故多發(fā)原因分析——人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)

實(shí)戰(zhàn)演練：安全事故體驗(yàn)教學(xué)

2）危險源辨識

3）施工現(xiàn)場6S管理

2. 項目質(zhì)量控制

1）影響施工質(zhì)量原因分析——人、機(jī)、料、法、環(huán)

2）施工質(zhì)量控制步驟——事前、事中、事后

3）施工質(zhì)量控制根本之法——工序質(zhì)量控制

成果輸出：項目質(zhì)量管控魚骨圖生成

3. 項目成本控制

1）影響項目成本根本原因分析

2）“成本管控方圓圖模型”控制項目成本——兩個策略、六種方法

實(shí)操演練：工程項目“成本管控方圓圖模型”繪制

五、項目收尾過程組

1. 現(xiàn)場收尾

2. 項目收尾

3. 合同收尾

4. 團(tuán)隊收尾——做一個有溫度的人，共創(chuàng)一個有溫度的團(tuán)隊

成果輸出：工程項目情感賬戶存錢

反思及復(fù)盤

1. 總結(jié)與反思

2. 531行動計劃填寫