課程背景：

每一份工作都是一段人生的修行。作為一名新入職的員工，要想迅速在公司成長為一名職場精英，必須從職業素養、職業心態、工作能力、團隊協作等多方面進行學習和修煉，由此才能成就自己未來的事業，豐富自己精彩的人生。

每一家企業都是一個成就眾生的道場。面對新入職的員工，要想使他們快速適應新的職場角色，企業應該有針對性地進行系列培訓和輔導，幫助他們平穩度過職場適應期，增強他們對企業的向心力，進而充分發揮才智，為企業創造出更大的價值，也為個人贏得更好的事業前程。

本系列課程從工作價值觀、職業道德、職業心態、時間管理、職業能力、人際交往與溝通、團隊協作等多方面針對新入職員工進行全面的職業素養塑造，以期達到企業期望的人才標準，充實企業的人才隊伍，為企業長遠健康的發展打下堅實的基礎。同時，也促進新員工在企業中能夠迅速成長和進步，成為優秀的職場精英，獲得個人長遠的職業發展。

課程收益：

● 樹立正確的工作價值觀，使新員工愛崗敬業、奮發向上

● 激發新員工的職業危機感和工作進取精神，增強企業凝聚力

● 培養新員工健康的職業心態，使之積極快樂地投入工作

● 學習高效溝通的方法與技巧，增強新員工的人際溝通及團隊協作能力

● 掌握時間管理的原理與方法，提高新員工的工作效率

● 長知識，開眼界，悟人生，增本領，振精神

課程時間：2天（6小時/天）

課程對象：新入職員工

課程方式：專題講授、實戰指導、工具方法、案例分析、視頻賞析、現場討論、師生互動

課程大綱

第一講：正三觀，悟人生

思考：哲學與人生

一、我們究竟為何要工作？

1. 故事里的工作啟示

思考：工作有哪些意義和價值？

2. 打開工作價值的六重天

案例：了不起的亞當斯

二、我在為誰工作？

1. 工作的三種境界

視頻賞析：派克魚市場的快樂因子

2. 我在為自己工作

案例：齊瓦勃的職場燈塔

思考：企業里工作最累的人是誰？

3. 收獲工作的五份“工資”

三、你的工作其實很有意思

1. 你的工作充滿機緣

2. 工作體現你的價值

3. 工作讓你收獲和成長

案例：海底撈成就中國最牛服務員

4. 克服你的職業倦怠

案例：山姆與霍華的逆襲之路

思考：關于工作的6個自問

5. 成功，從萬事中學來

案例：斯特恩的成功之門

6. 探究熱門職業的真相

案例：名人職業啟航之路

思考：什么樣的工作是好工作？

案例：紀連海的執著

7. 平凡世界里的精彩人生

案例：最美洗腳妹的事業

四、尊崇職業道德

1. 企業與員工的關系

案例：德勝公司的情與法

2. 職業道德助你成功

案例：普京“發跡”史

第二講：管時間，結碩果

一、時間管理的意義

1. 人生時間之輪

2. 時間管理的意義

工具包：每日工作時間管理記錄

二、時間管理的原則

1. 做好每天三類事

2. 影響工作效率的四大因素

3. 時間管理的外生陷阱與內在誤區

測試：個人時間管理效率

4. 時間管理的六項基本原則

三、時間管理的方法與技巧

測試：遇到這些事，你該如何處理？

1. 六點優先工作制

2. 帕累托法則

3. 四象限法

視頻賞析：經理為什么會累垮？

4. 時間管理的步驟與方法

5. 高效利用時間的小竅門

6. 時間管理的有效工具

四、優秀員工的時間管理

1. 培養良好的時間管理習慣

2. 針對工作時間的反思和總結

第三講：懂交往，通四方

一、人際交往的重要性

1. 從大數據看人際關系

2. 人際關系中的成功人生拼圖

二、人際交往的六大原則

1. 尊重

案例：敗也蕭何，成也蕭何——孫宏斌的沉浮路

2. 寬容

案例：絕纓會里種人情

3. 平等

案例：“卞哥”的平等之道

4. 真誠

案例：銷售之神吉拉德的難忘教訓

5. 相互理解

案例：一只雞引發的亡國禍

6. 互利合作

案例研討：海盜如何分珠寶？

三、人際交往的禮儀與法則

1. 神奇的馬斯洛需求層次理論

案例：西游記團隊成員的需求層次

思考：別人為什么愿意與你相處？

2. 因時而變，因人而交

知識窗：市場規范與社會規范

3. 讓職場禮儀展現你的風采

課堂測試：商務宴席的座位怎么安排？

四、人際交往的十大大技巧

1. 換位思考，具同理心

視頻賞析：劉邦真情換激情

2. 建立情感賬戶

案例：杜月笙的人情經

3. 扣動人際關系的“熱鍵”

4. 無事要登“三寶殿”

案例：財務經理的“神助攻”

5. 莫動他人的“菜地”

6. 考慮周全，注意細節

案例：一碗羊肉湯引發的歷史悲劇

7. 遵循人際交往的“牛頓第三定律”

案例：艾森豪威爾的神奇“御上術”

8. 注意群體效應

案例：孔融讓梨之后

9. 妙用“人艱不拆”

案例：小萍的芳華為何黯然失色？

10. 揚善于堂前，懲惡于屋后

案例：馮玉祥的中原滑鐵盧

五、打開溝通的知識窗

1. 溝通的概念及重要性

知識窗：貢獻式溝通

2. 溝通的機理

知識窗：喬哈里窗口

案例：丈夫的真贊美，妻子的“神”回復

課堂游戲：折紙游戲

3. 溝通方法的分類

課堂游戲：想說愛你不容易

4. 與領導和同事溝通的基本大法

案例研討：史上最“牛”女秘書沉思錄

六、高效溝通的十大魔法

魔法一：“非常”溝通有奇效

案例：超級女聲的“非常”待遇

魔法二：學會“調頻”是高招

知識窗：神奇的七步契合術

魔法三：尊重人性很重要

視頻賞析：職場新銳的管理創新為什么失敗了？

案例：魏征的凄慘與馬周的榮光

魔法四：注意細節不胡鬧

案例：人情練達郭子儀

魔法五：“敏感區域”忌輕佻

魔法六：批評贊美分寸妙

案例：弘一大師的倒鞠躬

影視賞析：經理的批評

魔法七：溝通氛圍營造好

思考：為什么酒桌上能拉近人際關系？

魔法八：時空不合莫“發騷”

案例：官場沉浮看溝通

魔法九：肢體語言別小瞧

知識窗：溝通的SOLER技術

課堂游戲：凝視的感覺

魔法十：撥動心弦是王道

視頻賞析：職場“老司機”給“菜鳥”上的一堂課

課堂測試：遇到這些事，我們該如何溝通？

第四講：煉心態，賦能量

一、建立正確的職業理念

1. 世上沒有白吃的苦

案例：90后廠長的明星之路

2. 失敗是成功之母

3. 不平的世界有平衡

數據調查：公務員的福與苦

4. 因果相循，舍得相依

案例：商界奇葩金士頓

5. 大家好，才是真的好

視頻賞析：六號女生的蝶變

二、塑造陽光的職業心態

1. 利導的心態

案例：3M爆品煉成記

2. 不計較的心態

案例：霍斯特的艱難成功路

3. 接受事實的心態

案例：楊瀾的事業轉身

4. 寬容共情的心態

案例：劉邦是個好領導

5. 主動進取的心態

知識窗：蘑菇效應

案例：花旗銀行新來的大學生

6. 懂得感恩的心態

案例：陸強華敗亡沉思錄

第五講：提素養，贏職場

課堂分享：企業的終極期望

一、練好職業長青的基本功

1. 擦亮職場個人品牌

案例：羅活活活出精彩人生

2. 因為難，才好玩

視頻賞析：這樣的員工你愛不愛？

3. 請身兼兩責

4. 擁有危機意識

案例：甲骨文裁員風波的冷思考

5. 培養良好的工作習慣

案例：小扎的課桌與大扎的事業

6. 打造你的軟能力

二、打造職業長青的升級包

1. 建立個人核心競爭力

案例：左宗棠的彪悍人生

2. 走出職業“舒適區”

思考：熱力學第二定律的啟示

案例：“劈柴哥”的春天

3. 釋放工作“正能量”

4. 團隊讓你更出色

案例：梁穩根的三一戰隊

5. 善于工作反思與改進

知識窗：ARR工作法

6. 堅決執行，勇于創新

案例：納德拉托起微軟的明天

7. 廣結善緣，廣納新知

案例：褚時健東山再起

8. 學習是你永遠的工作

案例：比爾·蓋茨的更夫升職記