課程背景：

互聯(lián)網(wǎng)時代，國內和國際新的商業(yè)環(huán)境，給中國的企業(yè)經(jīng)營提出了更多的挑戰(zhàn)。作為企業(yè)的經(jīng)營者和管理者，必須緊跟時代的步伐，充分了解和認知新的商業(yè)環(huán)境對企業(yè)經(jīng)營帶來的沖擊，充分掌握企業(yè)經(jīng)營的新規(guī)則，并能夠站在企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營的高度定位自己的工作和發(fā)展方向，通過高效企業(yè)運營管理與實操，將企業(yè)的經(jīng)營目標執(zhí)行到位，讓企業(yè)持續(xù)良性發(fā)展。

為此，我們開發(fā)了《企業(yè)戰(zhàn)略與運營管理》課程，幫助企業(yè)經(jīng)營者和管理者系統(tǒng)提升企業(yè)運營管理和實操的能力。

課程收益：

● 了解和認知互聯(lián)網(wǎng)時代的特征和企業(yè)經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)；

● 系統(tǒng)掌握企業(yè)運營管理的核心要素：戰(zhàn)略、運營體系；

● 分享和研討國內外優(yōu)秀企業(yè)的戰(zhàn)略和運營管理案例，借鑒和轉化成功經(jīng)驗；

● 建立企業(yè)經(jīng)營全局觀，建立公司經(jīng)營戰(zhàn)略思維，提升領導力與執(zhí)行力。

課程時間：1天，6小時/天。

課程對象：董事長、總經(jīng)理、中高層管理者。

課程方式：講師講授+案例分析+角色扮演+情景模擬+實操演練。

課程大綱

第一講：企業(yè)戰(zhàn)略解讀與實操

一、企業(yè)戰(zhàn)略解讀

案例分享：阿里巴巴的六脈神劍

1. 企業(yè)戰(zhàn)略5P模型解讀

案例解讀：海爾集團30年的戰(zhàn)略演變與創(chuàng)新

2. 企業(yè)三大競爭戰(zhàn)略解讀

案例解讀1：美國GE的多元化戰(zhàn)略

案例解讀2：小米公司的低成本戰(zhàn)略與生態(tài)圈打造

案例解讀3：蘋果公司的差異化戰(zhàn)略與供應鏈整合

實戰(zhàn)演練：應用戰(zhàn)略5P模型設計企業(yè)戰(zhàn)略

二、商業(yè)模式解讀

案例研討：京東為什么虧損十年還能活的越來越好？

1. 商業(yè)模式三要素：目標客戶+獨特價值+收入與現(xiàn)金流

案例解讀：愛奇藝的“一魚多吃”

案例解讀：羅羅公司100億美金的服務性收入

實戰(zhàn)演練：應用工具解讀淘寶網(wǎng)的商業(yè)模式

2. 企業(yè)服務化和業(yè)務增值的十大路徑

案例解讀：沈陽機床模式創(chuàng)新帶來的困局

3. 汽車行業(yè)的模式創(chuàng)新

小組研討：為自己的企業(yè)設計服務化路徑，具體的實施方案

三、產(chǎn)品策略

案例解讀：蘋果公司的產(chǎn)品策略

案例解讀：可口可樂PK非常可樂

1. 產(chǎn)品規(guī)劃與產(chǎn)品組合管理

2. 產(chǎn)品創(chuàng)新的六個方向

3. 產(chǎn)品創(chuàng)新與用戶體驗設計

4. 產(chǎn)品生命周期管理

四、組織架構

案例解讀：小米公司的扁平化組織架構與生態(tài)鏈

1. 組織架構解析：直線職能式、事業(yè)部式、矩陣式、扁平式、平臺式

小組研討：事業(yè)部制的優(yōu)缺點

案例研討：海爾集團30年的組織架構演變

2. 建立與企業(yè)發(fā)展匹配的組織架構

3. 領導梯隊建設：拉姆查蘭領導力發(fā)展地圖解讀

4. 建立企業(yè)的領導梯隊

5. 產(chǎn)品經(jīng)理機制與組織創(chuàng)新

第二講：企業(yè)運營體系解讀與實操

一、全面預算與目標分解

案例解析：某公司的年度經(jīng)營目標

1. 經(jīng)營目標的三個維度：財務目標、客戶目標、管理目標

2. 公司目標與全面預算管理

3. 業(yè)務預算制定

1）基于經(jīng)營目標的分解目標

案例分享：某公司目標與部門分解目標

2）基于分解目標的工作計劃（預案）

3）業(yè)務預算制定的流程和工具

案例解讀：阿里某項目的目標與工作分解計劃

實戰(zhàn)演練：制定公司和部門年度工作計劃

4. 財務預算制定

1）企業(yè)經(jīng)營目標與財務預算的關系

2）收入與費用預算

3）現(xiàn)金流預算

案例解讀：從經(jīng)營的的角度解析三項費用

5. 預算執(zhí)行過程的監(jiān)督與考核閉環(huán)

6. 基于數(shù)據(jù)的經(jīng)營決策

二、目標執(zhí)行管控

1. 工作匯報與工作督辦機制

2. 通過會議對目標進行過程管控

案例分享：某公司通過會議決議督辦目標執(zhí)行

3. 績效考核與目標責任書

4. 員工的目標承諾與績效溝通（目標責任書簽訂）

案例分享：某互聯(lián)網(wǎng)公司基于數(shù)據(jù)的投入產(chǎn)出分析

5. 基于每周和每日的運營數(shù)據(jù)分析

6. 項目管理實現(xiàn)過程管控與目標執(zhí)行

三、業(yè)務流程

案例分享：蘋果公司對供應鏈的管理（喬布斯+庫克=蘋果）

1. 企業(yè)運營四大核心業(yè)務流程

2. 企業(yè)運營四大輔助業(yè)務流程

案例解讀：華為公司的核心業(yè)務流程

3 以項目（產(chǎn)品）為中心的企業(yè)運營管理

綜合呈現(xiàn)：通過思維導圖綜合呈現(xiàn)和總結課程內容