課程背景：

一群平凡人能做出不平凡的事業(yè)嗎？卓有成效可以學(xué)會嗎？答案是肯定的！也是必須的！

本課程根據(jù)管理學(xué)之父彼得·德魯克先生的經(jīng)典之作《卓有成效的管理者》，并結(jié)合中國企業(yè)的管理實踐研發(fā)而成，旨在幫助管理者實現(xiàn)工作的有效性即貢獻價值；幫助管理者成為企業(yè)所需要的、能夠完成“非同尋常任務(wù)”的人“財”。

《卓有成效的管理者》我更是愛不釋手，不知讀了多少遍，常讀常新。尤其是面對變幻莫測的市場和全球化競爭的困惑時，總能從書中得到新的啟示。管理者都應(yīng)該學(xué)會有效性，這是成為一名有效的管理者的必經(jīng)之路。——張瑞敏

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：各層級管理者、培養(yǎng)對象等

課程方式：互動、啟發(fā)式案例

課前測評：學(xué)員完成《自我管理評測問卷》，企業(yè)HR收齊匯總發(fā)給老師做課前調(diào)研用。

課程大綱

破冰活動：

1. 領(lǐng)導(dǎo)開班致辭（學(xué)習(xí)的目的與意義）

2. 學(xué)習(xí)小組組建+積分制說明

第一單元  明道取勢——管理認知

第一講：智能時代與管理變革

一、未來已來

1. 新時期管理者面臨的挑戰(zhàn)和機遇

2. 工業(yè)革命（1.0~4.0）與管理變革（1.0~3.0）

3. 智能時代的管理發(fā)展趨勢

二、管理認知（343）

1. 管理的三個效率

2. 管理的四大層面

3. 管理者的三項任務(wù)

視頻案例： 《未來已來》

第二單元  成就卓越——德魯克管理思想精華的研修

第一講：認識德魯克

一、關(guān)于“德魯克”

1. 現(xiàn)代管理大師中的大師——德魯克

2. 永遠的管理大師——德魯克

3. 企業(yè)家對德魯克的評價

4. 管理學(xué)者對德魯克的評價

二、德魯克：《卓有成效的管理者》

1. 經(jīng)營企業(yè)就是創(chuàng)造顧客

2. 貢獻與價值

3. 卓有成效的管理者必須養(yǎng)成的習(xí)慣

第二講：《卓有成效的管理者》的研修

一、卓有成效是可以學(xué)會的

1. 為什么需要卓有成效的管理者

2. 誰是管理者

3. 管理者必須面對的現(xiàn)實

4. 管理者必須面對的四類現(xiàn)實難題

5. 領(lǐng)導(dǎo)和管理

6. 對有效性的認識

7. 卓有成效可以學(xué)會嗎？

二、掌握自己的時間

1. 三個步驟—管理者有效性的基礎(chǔ)

2. 善于管理自己的時間

3. 時間對管理者的壓力

4. 如何診斷自己的時間

5. 消除浪費時間活動

6. 究竟如何控制和支配自己的時間

7. 管理者到底該做的什么，不該做什么

8. 以結(jié)果為導(dǎo)向的時間管理方法

三、我能貢獻什么

1. 管理者的承諾

2. 如何使專業(yè)人員的工作卓有成效

3. 重視貢獻與有效性的關(guān)系

4. 建立正確的人際關(guān)系

5. 有效的會議

6. 我因為什么被“購買”？

7. 如何實現(xiàn)“我能貢獻什么？”

四、如何發(fā)揮人的長處

1. 要用人所長

2. 卓有成效的管理者究竟該怎樣用人，才不致陷入因人設(shè)事的陷阱呢？

3. 如何管理上司

4. 充分發(fā)揮自己的長處

五、要事優(yōu)先

1. 善于集中精力

2. 擺脫過去，著眼于明日的策略

3. 先后次序的考慮

4. 確定先后次序的原則

六、問題分析與有效決策

1. 問題模型

2. 正確定義和描述問題（4W1H）

3. 分析問題的工具和方法（邏輯樹法、4M1E法）

4. 有效決策的五大要素

5. 科學(xué)決策的方法（五大工具）

1）SWOT分析法

2）SMART原則法

3）5W2H對策法

4）決策樹法

5）KT決策法

6. 擬定方案的工具：GROW模型

7. 個人見解和決策的關(guān)系

8. 問題分析的案例研究

結(jié)論：管理者必須卓有成效！

課程總結(jié)： 格物致、知、誠意、正心，修身、齊家、治國、平天下

師生互動： Q&A—學(xué)員與講師交流（工作中遇到的相關(guān)管理問題）