課程背景：

沉悶的課程氛圍破壞企業(yè)培訓(xùn)文化，打消學(xué)員學(xué)習(xí)積極性，氛圍好的課堂、帶給學(xué)員快樂的培訓(xùn)師是企業(yè)培訓(xùn)文化基石，讓學(xué)員感受到有料、有趣、有笑、有得的課程是每一位培訓(xùn)師的終極目標(biāo)追求。

為追求此目標(biāo)，培訓(xùn)師或企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師有三大必學(xué)核心技能：“編”、“導(dǎo)”、“演”，編—課程開發(fā)與設(shè)計，導(dǎo)—課程組織能力。其中“演”是指授課技能與演繹，目的是通過精彩的授課演繹激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)動力。

本課從認(rèn)知清晰化、授課感性化、教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化、表達(dá)生動化、互動精準(zhǔn)化、臺風(fēng)專業(yè)化6大版塊進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計，全面提升培訓(xùn)師課堂生動呈現(xiàn)與精彩演繹水平，為打磨出一門質(zhì)量優(yōu)、干貨足、趣味多、心情爽的課程奠定堅實根基。

課程目標(biāo)：

● 認(rèn)知清晰化：描述出內(nèi)訓(xùn)師的使命、價值，了解成人學(xué)習(xí)特點和TTT核心理念

● 授課感性化：運用7種感性授課技巧豐富授課形式，提高呈現(xiàn)精彩度和多樣性

● 教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化：運用教學(xué)設(shè)計三維九步法提升教學(xué)設(shè)計嚴(yán)謹(jǐn)性和標(biāo)準(zhǔn)化

● 表達(dá)生動化：運用6種邏輯表達(dá)法和魅力語言訓(xùn)練技巧，提高語言表達(dá)生動性和邏輯性

● 互動精準(zhǔn)化：運用三大類15種互動教學(xué)設(shè)計提高課堂教學(xué)互動刺激度和趣味性

● 臺風(fēng)專業(yè)化：運用臺風(fēng)塑造6法提升授課專業(yè)形象和氣場，讓臺風(fēng)6法內(nèi)化于心外化于形

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：董事長/CEO、企業(yè)中高層、職業(yè)講師、企業(yè)專兼職內(nèi)訓(xùn)師、企業(yè)HR、大學(xué)、中學(xué)老師，培訓(xùn)管理者，對演講表有提升有需求的職場人士

課程方式：示范教學(xué)法、案例教學(xué)法、視頻教學(xué)法、情景教學(xué)法、現(xiàn)場訓(xùn)練法

課程大綱

第一講：認(rèn)知清晰化——TTT及內(nèi)訓(xùn)師認(rèn)知

一、內(nèi)訓(xùn)師使命、價值

二、培訓(xùn)師任務(wù)角色

1. 傳授者

2. 助攻者

3. 業(yè)務(wù)伙伴

三、成人學(xué)員特點

1. 自主學(xué)習(xí)

2. 目標(biāo)導(dǎo)向

3. 實用導(dǎo)向

4. 經(jīng)驗導(dǎo)向

四、TTT核心理念

1. 心態(tài)—準(zhǔn)備比資歷重要

2. 定向—路子比步子重要

3. 認(rèn)知—訓(xùn)練與修煉

第二講：授課感性化——7種感性授課技能

導(dǎo)入：感性授課價值認(rèn)知

案例分享：一個感性心理學(xué)實驗及啟示

一、場景再現(xiàn)

1. 舉例教學(xué)

2. 故事教學(xué)

現(xiàn)場練習(xí)：運用五覺白描法講述故事

二、圖形展示

1. 關(guān)系圖

2. 數(shù)據(jù)圖

3. 實景圖

案例分享：三種圖形培訓(xùn)實際應(yīng)用展示

三、修辭手法

1. 比喻—直觀形象

2. 引用—感染力強

3. 對比—重點突出

案例分享：華為手機比喻；習(xí)近平進(jìn)博會用比喻；文字、圖片、圖表對比案例

現(xiàn)場示范：引用在培訓(xùn)開場和結(jié)尾中應(yīng)用

四、手藝表演

1. 言行同步

2. 由易到難

3. 制造懸念

4. 總結(jié)提煉

現(xiàn)場互動：手藝教學(xué)現(xiàn)場互動演示（換位思考、堅持改變）

五、幽默設(shè)計

1. 幽默自嘲

2. 網(wǎng)絡(luò)流行

3. 學(xué)員命名

4. 拼音書寫

現(xiàn)場示范：四種幽默元素設(shè)計在培訓(xùn)中的應(yīng)用

六、視聽資料

1. 視聽來源

2. 內(nèi)容要求

3. 時間要求

4. 情節(jié)要求

視頻案例：直抵人心的銷售

示范教學(xué)：語音示范教學(xué)—培訓(xùn)開場五步法演示

七、實物道具

1. 道具類型

2. 培訓(xùn)價值

視頻案例：《時間與生命》道具教學(xué)應(yīng)用

示范教學(xué)：《情緒壓力管理》培訓(xùn)道具法運用

第三講：教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化——三維九步教學(xué)法

一、三維九步教學(xué)之“開”

互動思考：為什么要做好開場？

第一步：建立連接

1）認(rèn)知連接

a 問—開場問候

b 介—講師介紹

c 連—課程連接

2）情感連接（痛點描述）

a 進(jìn)入狀態(tài)

b 創(chuàng)建氛圍

c 鼓勵贊賞

3） 益處連接（收益描述）

a 價值收益

b 后果代價

c 講師承諾

第二步：獲取注意力

1）知識類獲取方法

2）技能類獲取方法

3）態(tài)度類獲取方法

第三步：介紹框架

1）介紹框架目的

2）介紹框架內(nèi)容

a 課程導(dǎo)航

b 學(xué)習(xí)目標(biāo)

c 重復(fù)重點

現(xiàn)場練習(xí)：設(shè)計并演練基于吸引注意、建立聯(lián)結(jié)、介紹框架的培訓(xùn)開場

二、三維九步教學(xué)之“展”

第一步：激活舊知

現(xiàn)場互動：教學(xué)員學(xué)習(xí)方言

現(xiàn)場測試：一組激活舊知測試題

1）激活舊知方法

a 提問法

b 示范法

c 測試法

第二步：引入新知

1）回憶原有經(jīng)驗

2）補救原有經(jīng)驗

3）明晰知識結(jié)構(gòu)

現(xiàn)場示范：培訓(xùn)師激活舊知引入新知

第三步：強化新知

1）正反示例

2）視覺化呈現(xiàn)

3）測試

練習(xí)反饋

三、三維九步教學(xué)之“收”

第一步：總結(jié)復(fù)習(xí)

1）回憶提煉

2）思維導(dǎo)圖

3）三點分享

現(xiàn)場練習(xí)：課程章節(jié)總結(jié)復(fù)習(xí)

第二步：行動計劃

1）5-3-1學(xué)習(xí)總結(jié)計劃

2）3-2-1學(xué)習(xí)行動計劃表

工具分享：5-3-1總結(jié)計劃表；3-2-1學(xué)習(xí)行動計劃表

第三步：鳳尾收場

1）課程回顧

2）號召行動

3）感謝祝福

現(xiàn)場示范：運用三步法進(jìn)行培訓(xùn)鳳尾收場

第四講：表達(dá)生動化——6種邏輯表達(dá)及魅力發(fā)音訓(xùn)練

一、6種常用邏輯表達(dá)

1. 時間結(jié)構(gòu)

2. 三角結(jié)構(gòu)

3. 變焦結(jié)構(gòu)

4. 正反結(jié)構(gòu)

5. 收益結(jié)構(gòu)

6. 鐘擺結(jié)構(gòu)

案例及演示：6種邏輯表達(dá)案例及演示

二、發(fā)音訓(xùn)練

1. 基本要求

1）清晰

2）準(zhǔn)確

3）連貫

2. 氣息訓(xùn)練

1）氣息延長

2）深吸慢呼

3）長音練習(xí)

現(xiàn)場練習(xí)：氣息延長；數(shù)字練習(xí)；長音練習(xí)

三、聲音訓(xùn)練

1. 停頓

2. 重輕音

3. 音調(diào)

4. 語速

現(xiàn)場練習(xí)：輕音配樂詩朗誦海子、徐志摩、舒婷的散文詩

四、語感及語言表達(dá)藝術(shù)訓(xùn)練

1. 跟唱隨讀

2. 配樂朗誦

現(xiàn)場練習(xí)：跟唱隨讀與配樂朗誦練習(xí)訓(xùn)練

第五講：互動精準(zhǔn)化——三大教學(xué)互動技能設(shè)計

一、技能類教學(xué)互動技巧

1. 實操訓(xùn)練法—動作技能

1）講解-我說你做

2）演示-我做你看

3）練習(xí)-我做你做

4）點評-你做我評

視頻案例：動作技能示范教學(xué)視頻分析

2. 角色扮演法—人際技能

1）角色選擇

2）扮演要求

3）總結(jié)提煉

案例分享：說服上級經(jīng)理同意人員擴(kuò)編需求

工具分享：角色扮演觀察員反饋表

3. 案例分析法—智慧技能

1）案例介紹

2）明確問題

3）組織討論

4）進(jìn)度把控

5）認(rèn)真聆聽

6）總結(jié)點評

二、知識類教學(xué)互動技巧

1. 陳述性知識

1）有獎競猜

2）圖形制作

3）自由探索

2. 流程性知識

1）拼流程卡

2）找茬游戲

3. 概念性知識

1）三卡分享

2）比喻游戲

3）圖畫創(chuàng)造

4. 原則性知識

1）判斷選擇

2）辯論競賽

案例分享：一次企業(yè)文化培訓(xùn)

三、通用類教學(xué)互動技巧

1. 提問法

1）提問時機

2）提問對象

3）提問數(shù)量

4）提問形式

現(xiàn)場演示：4種提問技巧展示

2. 研討法

1）研討準(zhǔn)備：場地/組形

2）研討分組：人數(shù)/構(gòu)成

3）小組分工：角色/職責(zé)

4）發(fā)言要求：時間/形式

5）研討結(jié)果：點評/獎勵

四、工具運用

1. 互動練習(xí)匹配卡

2. 教學(xué)控場五線譜

第六講：臺風(fēng)專業(yè)化——專業(yè)臺風(fēng)塑造6法

互動討論：一名優(yōu)秀講師/內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)形象

一、臺風(fēng)塑造作用

1. 尊重需要

2. 專業(yè)需要

3. 心理需要

二、專業(yè)形象塑造六法

1. 站法

1）反面演示：趾高氣揚式、弱不禁風(fēng)式、風(fēng)擺柳式、圓規(guī)式

2）正面演示：男女講師正確站法

3）站法三要三不要

2. 步法

1）步法移動黃金區(qū)域

2）步法移動與講解結(jié)合

3. 身法

1）正確身法演示

2）身法三要三不要

3）身法練習(xí)：五點一面法

4. 手法

1）反面演示：3種常見錯誤手勢

2）手法三大區(qū)間含義

3）手法四要四不要

4）常見6大手法

5. 眼法

1）反面演示：3種常見眼法

2）4種常見眼法

6. 穿法

1）男講師專業(yè)著裝

2）女講師專業(yè)著裝

現(xiàn)場練習(xí)

● 肢體語言養(yǎng)成肌肉習(xí)慣練習(xí)

● 站法、步法、身法、手法、眼法練習(xí)

實戰(zhàn)演練與輔導(dǎo)

1. 學(xué)員講課：每人上臺授課8-10分鐘，選取課程一個章節(jié)或一個片段

2. 講師點評：學(xué)員互評+講師一對一點評輔導(dǎo)

3. 評優(yōu)頒獎：對獲勝小組或優(yōu)秀學(xué)員進(jìn)行頒獎

4. 合影留念