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【課程背景】在企業管理中，經常會出現這樣的現象：員工對工作缺乏熱情和動力，消極應對，整天抱怨，責任心與執行力低下，導致做

【課程背景】在企業管理中，經常會出現這樣的現象：員工對工作缺乏熱情和動力，消極應對，推諉扯皮，無效溝通，整天抱怨，責任心

一、課程背景很多銷售型課程都是以講解產品技巧為核心內容，而忽略了銷售的根本，即如何挖掘創造客戶需求并引導客戶成交。在授課

【課程背景】是誰決定了企業在市場上的地位？是誰決定了企業能否在市場中生存？是什么成就了百年老店？《客戶價值》操作方案告訴

【課程背景】《公文寫作》是一門應用性很強的課程，它以黨和國家的有關規范性文件為指導，主要研究國家行政機關及其他社會組織在

【課程意義】時間是一種得到后就要馬上用掉的資源，正所謂時光易逝。因此我們不能管理時間，只能管理我們與時間的關系，有效時間

一、課時設計：2天二、培訓對象：打造優秀團隊的各級管理者三、課程意義企業的競爭就是企業團隊的競爭。企業團隊建設的好壞直接

【課程背景】該培訓源于史蒂芬·柯維（Stephen R. Covey）博士的暢銷商業管理書籍《高效能人士的七個習慣》。該書問世以來，銷售

一、課程目標1、明確會議的成本與價值2、了解管理以及會議理論 3、學習會議管理方法技巧4、掌握控制管理特殊會議二、培訓大綱一

一、課程背景在工作中，無時無刻都在進行著溝通，與上級、同事、客戶、朋友……。溝通的水平影響著個人的成敗、組織的運行效率、

一、課程背景在工作中，財務人員總是在用各種方式與客戶進行著溝通，溝通的水平影響著個人的成敗、訂單的簽訂、回購效率、士氣與

【課程背景】2021年已經盛大開啟，中國經濟趨于恢復期，公司各項工作也在穩步推進，需要大家同心協力、全力以赴地投入工作崗位，

【課程背景】企業的競爭就是企業團隊的競爭。企業團隊建設的好壞直接關系到企業的生存和發展。其中，中高層管理人員的管理素質就

一、課程收益服務營銷是企業在充分認識滿足消費者需求的前提下，在營銷過程中所采取的一系列活動。服務作為一種營銷組合要素，真

【課程背景】美國著名的管理學家托馬斯彼得斯和羅伯特奧特曼調查研究了全美最杰出的若干家企業后指出：這些公司不管是屬于機械制

一、課程收益1、通過培訓使員工形象、個人舉止、對客服務方面達到標準要求，滿足客戶的期望值，增加客戶滿意度。2、通過培訓使員

一、課程目標?構建置業顧問專業、規范的禮儀形象。?提升置業顧問的整體素質。?突顯對高端客戶的尊重，烘托自身產品的價值。?

一、課程背景互聯網及互聯網+思維對企業經營的沖擊、85、90后新生代員工的崛起，客戶與員工的粉絲化管理、企業的轉型與轉行的危

一、課程收益如果我們把企業比喻成戰車，總裁就是駕馭者，是指揮千軍萬馬的領袖，那么，戰略就是前進方向，機制就是一個輪子，是

一、課程收益1、強化參加者應具備的職業素質和能力；2、提升參加者對企業的忠誠度和責任感；3、能夠在招聘時以忠誠度為導向，把

【課程背景】DISC 現已發展為全世界最為廣泛的評測系統，全球500強企業半數以上都在使用：用其對員工進行職業動機與職場表現的分

第一模塊 陽光心態【課程收益】1、通過課程學習塑造正確的觀念，培養陽光、積極的心態； 2、通過課程學習驅除所有負面的情緒，建

一、課程背景新年新氣象，公司在2021年，制定了新的更高的管理與業績目標，需要大家同心協力、全力以赴地投入工作崗位，為實現目

【課程背景】庚子鼠年，疫情當前，各公司陸續復工，需要大家同心協力、全力以赴地投入工作崗位，為實現目標而努力奮斗，但部分人

課程背景Course background課程是TA分析溝通交流學說的古典派代表作，集合了大量專業的人類心理學、音樂心理學、催眠術、潛意識

【課程背景】工業時代，少數“聰明人”決策，其他“機器人”按照指令執行。復雜多變的移動互聯時代，每位團隊成員都是一朵“智慧

【課程背景】全球領導力大師詹姆斯庫澤斯和巴里波斯納(James M?KouzesBarry Z?Posner)認為：領導力就是動員大家為了共同的愿景

【課程背景】盡管企業普遍認為溝通能力非常重要，但是美國領導力中心和哈佛商學院的研究表明：企業領導者最重要同時也是最缺乏的

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【課程背景】：很多管理人員是從業務骨干提升到管理崗位上的，對管理工作的基本概念、以及如何領導下屬，提升下屬的能力，采用何