清大EMBA報名中心

【課程收益】?通過結構化思維引導青年骨干人才對關鍵業務點進行系統地梳理。?應用這套方法后在管理中應用，提升工作效率，可形

【課程前言】　　《吉塔行星》是一個檢討和增進團隊特別是其領導者之系統思考和情商強度的情景模擬項目。　　這個模擬生死攸關的

一、課程背景簡介：領導力發展是一個沒有終點的過程，也不是單個的孤立事件，必須吸納組織各級人員的參與。領導力是短缺資源，并

緣起在我們和企業接觸培訓的過程中，常常聽到這樣的說法：“老板說想安排個執行力的培訓，覺得大家的工作態度不太積極”；或者“

課程收益:《沙漠掘金》課程是對團隊運作時可能出現的人員合作、溝通、競爭、壓力及沖突進行深度挖掘、分析和找到解決方法的專業

課程背景：這是一種有趣的學習方式，與大家共讀一套寓言故事中的一本，并引導大家從中學習和思考“五項修煉”和“學習型組織”的

課程背景：在UVCA時代中，無論是怎樣的天才，都需要有一個強大的團隊共同協作，才能立于不敗之地。團隊的力量，已為世人所公認；

一、培訓對象中高層管理崗位人員。二、培訓目標1.通過系統學習，幫助學員——提升全局思考能力，學會從整體看結構,解決問題的思

【課程背景】沒有完美的個人，但是可以有完美的團隊。每個人都有不同的天賦特質，團隊管理者必須了解團隊成員的個性特征和行為方

【課程背景】沒有完美的個人，但是可以有完美的團隊。每個人都有不同的天賦特質，團隊管理者必須了解團隊成員的個性特征和行為方

在“五項修煉”的課程學習中，最常常被作為企業家、創業者和職業經理人們問到的就是“五項修煉的理論真的很好，但是到底如何在企

課程收益:1.掌握目標達成的關鍵：目標、策略、計劃、資源、過程管理2.掌握目標制定的原則和方法3.掌握工作計劃分解的四個步驟4.

課程背景：這是一種有趣的學習方式，與大家共讀一套寓言故事中的一本，并引導大家從中學習和思考“五項修煉”和“學習型組織”的

課程背景：這是一種有趣的學習方式，與大家共讀一套寓言故事中的一本，并引導大家從中學習和思考“五項修煉”和“學習型組織”的

培訓背景：組織內部不斷改造的組織結構及用人方略，使得中層管理者一到兩年就要從頭開始管理一個全新的團隊，怎樣快速聚攏人心，

一、以客戶為中心，是組織優化的根本目的1、企業的本質就是了解客戶需求，滿足客戶需求2、不以客戶為中心，就很難對客戶需求做出

一、什么是組織行為學？1、研究人在組織中的心理活動規律2、探討：群體心理學與個體心理學有什么區別？3、組織行為學的誕生——

一、制定合理的招聘計劃1、優化編制方案—— 一個蘿卜一個坑，對嗎？2、核算人員缺口3、制定彌補計劃——人員缺口必須通過招聘來

一、招聘不僅僅是人力資源部的事1、為什么招人效果總不理想？——入職后怎么像換了一個人2、用人部門領導不認真參與面試會導致什

第一節如何理解戰略HRM？1、戰略HRM要為企業戰略提供支撐2、如何理解企業戰略？——五個層次的解讀3、HRM要與企業戰略相匹配4、

一、人力資源管理要上升到戰略高度1、傳統的人事管理無法滿足現代企業的發展要求2、從人事管理到人力資源管理3、從人力資源管理

一、戰略管理的演變史1、為什么現代管理學誕生50多年都沒有引入戰略管理？2、60年代戰略管理的誕生——安索夫說3、80年代競爭戰

一、溝通的重要性1、有效溝通是營銷的基本功，它能讓客戶迅速了解我們產品2、有效溝通是基本的人際技能，很多人際矛盾都源于無效

一、為什么要強調以客戶為中心？1、企業的本質就是了解客戶需求，滿足客戶需求2、不以客戶為中心，就很難對客戶需求做出及時響應

第一講 打造地產行業的高績效團隊1、什么是高績效團隊？——以萬科為例2、高績效團隊的七個典型特征3、高績效團隊的四輪驅動4、

第一節 為什么要開發勝任力模型？1、什么是勝任力模型？——打個比喻2、骨干一定適合帶團隊嗎？——為什么有的領導不像領導？3、

一、人力資源管理面臨的新挑戰1、傳統的人事管理深陷日常事務性工作，價值量不大2、業務部門的運營頻受人的制約，人力資源支持不

一、如何選人？1、管理者應該從哪些方面看人？——光看知識和能力，夠嗎？2、科學制定選人標準——冰山模型3、如何識人？——弗

一、什么是任職資格？1、哪些人更勝任工作？2、光有知識和技能，夠嗎？3、冰山模型二、為什么要開發任職資格？1、防止錯誤提拔—

一、人力資源規劃的內容1、人力資源規劃的“因事原則”2、定崗3、定責4、定編5、定員二、定崗1、先梳理作業流程2、再分解崗位3、