《社區支行營銷活動策劃與負責人管理能力提升》

課程大綱：

第一部分：社區支行活動的營銷策劃

一、網點如何有效策劃一場成功的活動

1. 網點營銷活策劃的基本原則

1) 網點活動策劃三要素

2) 網點活動的流程：18323原則

3) 網點活動有效執行的四要素

2. 一場成功活動需求具備哪些因素

1) 活動前

2) 活動中

3) 活動后

二、網點營銷活動常見類型的策劃、實施與組織技巧

1. 網點路演活動的策劃、實施與組織技巧

1) 什么的路演

2) 路演活動策劃的關鍵點

3) 路演活動的步驟與操作流程

4) 路演活動的現場布置與宣傳技巧

5) 路演活動的人員分工

6) 路演活動的物料準備

7) 路演活動的營銷技巧

8) 路演活動的收尾與注意事項

9) 路演活動中的必備工具

10) 案例講解：社區路演活動的情景演示

2. 網點主題活動策劃、實施與組織技巧

1) 什么是主題活動

2) 主題活動的策劃關鍵要素

3) 主題活動的場地的選擇與布置

4) 主題活動的人員分工

5) 主題活動的物料準備

6) 主題活動的步驟與操作流程

7) 主題活動的營銷技巧

8) 主題活動中的必備工具

9) 案例講解：主題活動的情景演示

3. 網點沙龍活動策劃、實施與組織技巧

1) 什么的網點沙龍

2) 網點沙龍活動的策劃要點

3) 網點沙龍場地的選擇、布置與工具

ü 沙龍場地的選擇

ü 沙龍場地的布置

ü 沙龍場地的物料

4) 網點沙龍活動的操作流程與工具

ü 沙龍活動的實施流程

ü 邀約客戶名單表

ü 沙龍實施分工表

ü 沙龍物品檢查表

ü 客戶現場簽到表

ü 客戶姓名桌牌范例

ü 會場布置樣式

ü 簽單報單條

ü 會后評估表

ü 沙龍成效分析報告表

5) 網點沙龍活動的實施的現場管理

ü 接待、簽到及引領管理

ü 物料、設備及文檔管理

ü 抽獎環節的設計

ü 互動環節的設計

ü 孩子與家長的分離管理

ü 授課過程管理

ü 客戶挽留管理

ü 現場營銷管理

ü 成交氛圍塑造

ü 已成交客戶簽單管理

6) 網點沙龍活動的營銷話術與客戶邀約技巧

7) 網點沙龍常用主題的選擇與設計

8) 網點沙龍的常見類型與策劃技巧

9) 網點沙龍活動中的必備工具

10) 案例講解：社區沙龍活動的情景演示

4. 網點第二課堂策劃、實施與組織

1) 什么是網點第二課堂

2) 網點開展第二課堂活動的策劃要點

3) 網點第二課堂場地的選擇與布置

4) 網點第二課堂師資來源與組織技巧

5) 網點第二課堂的操作流程

6) 網點第二課堂開展的難點

7) 網點第二課堂的營銷技巧

8) 網點第二課堂中的必備工具

9) 案例講解：網第二課堂的情景演示

5. 網點營銷活動的關鍵組成部分及相互間配合；

6. 網點活動策劃、實施及組織過程中的管控。

三、網點營銷活動綜合訓練

1. 網點活動“一點一策”的策劃技巧

1) 網點活動策劃遵循的基本原則

2) 根據不同網點周邊目標客戶群的策劃技巧

ü 老年客戶營銷活動的策劃技巧

ü 女性客戶營銷活動的策劃技巧

ü 高端客戶營銷活動的策劃技巧

ü 工薪階層營銷活動的策劃技巧

2. 網點活動“季度\年度活動規劃的策劃”技巧及案例模板

3. 不同客戶群（企業客戶、商貿客戶、社區客戶）常見的活動類型及策劃技巧

4. 情景重現：現場進行營銷活動方案的策劃

5. 經典案例分享

第二部分：社區銀行負責人的管理技能提升

1.社區支行負責人帶隊伍普遍存在的問題？

2.社區支行負責人的角色認知與職業規劃

3.社區支行負責人的目標管理

4.社區支行負責人的日常管理

5.社區支行負責人的時間管理

6.社區支行負責人的團隊管理

7.社區支行負責人的執行力