《銀行零售OKR經營法》

【課程收益】

1. 深度剖析銀行零售業務經營管理現狀

2. 分析講解銀行零售業務管理的發展趨勢

3. 熟悉并掌握OKR經營管理方法、操作技巧；

【課程時間】1天，6小時/天

【課程對象】分行零售主管行長、零售業務部負責人、零售部室管理者、支行班子成員等專業管理人員

【課程大綱】

一、銀行零售業務經營的古往今來

1、單一化模式到復合化模式的轉變

2、體制化考核經營到互聯網時代的變遷

3、個人主義到集體智慧的到來

4、產品銷售為中心到以客戶為中心營銷理念的形成

5、基礎管理模型的初建到標準化考核的進化

二、銀行零售OKR經營管理方法

1、OKR的內容、理念和實施流程

2、使用OKR經營管理的目的和意義

2、OKR管理思維的形成

3、OKR在經營管理中遇到的問題

4、如何讓管理做到簡單，直接、有效、開放

5、過程管理和目標結果的現實與夢想

6、OKR經營管理過程中的人員分工與考核

三、OKR經營管理

1、目標的設定與分解

2、實現目標的五因素

3、目標聚焦與評價

四、KR達成過程

1、明確達成KP目標

2、KP執行過程中的調整措施和方法

3、KR的合格標準

4、KR經營管理思路復盤制定的指導思想及演練

五、OKR經營管理實操

1、OKR實施的關鍵

2、OKR實操模型

3、OKR操作原則與步驟

4、OKR工具在操作過程中的變化

5、OKR與KPI的區別