2021開門紅?旺季營(yíng)銷?專題公開課

2021開門紅?旺季營(yíng)銷?專題公開課

一、特殊時(shí)期下的開門紅：

1、開門紅的“新”與“舊”

2、常態(tài)旺季營(yíng)銷的布局新思路

3、極端條件下如何實(shí)現(xiàn)開門紅

二、旺季營(yíng)銷的核心價(jià)值：

1、開門紅到底如何做？為什么做？怎么做？

2、眾多同業(yè)忽視的基礎(chǔ)理論

3、難點(diǎn)和痛點(diǎn)該如何解決

4、復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做，簡(jiǎn)單的事情創(chuàng)新推

三、旺季營(yíng)銷崗位賦能：

1、經(jīng)驗(yàn)豐富敢于放手---零售主管行長(zhǎng)

2、精打細(xì)算思維縝密----零售業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人

2、中場(chǎng)支撐承上啟下---產(chǎn)品經(jīng)理

3、過(guò)程管理結(jié)果導(dǎo)向----支行行長(zhǎng)

4、數(shù)據(jù)分析督導(dǎo)到位----IC團(tuán)隊(duì)

5、賬務(wù)明確配合默契---二線前臺(tái)部門

6、精準(zhǔn)營(yíng)銷敢于拼爭(zhēng)---直銷團(tuán)隊(duì)

7、能力出眾永爭(zhēng)第一---營(yíng)銷人員

8、火眼金睛擅于捕捉---柜臺(tái)與廳堂人員

四、營(yíng)銷活動(dòng)設(shè)計(jì)邏輯：

1、基于數(shù)據(jù)分析與實(shí)際相結(jié)合的實(shí)操性

2、一切以客戶為中心的理念

3、切實(shí)有效的客戶觸達(dá)

4、指標(biāo)分配的合理性

5、通俗易懂的活動(dòng)方案

6、既要眾樂(lè)，又不可群樂(lè)，還要突出獨(dú)樂(lè)

7、數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)的追蹤與及時(shí)分析

五、廳堂陣地的進(jìn)攻與防守：

1、拓新增、防流失的第一道防線

2、各部門員工連線協(xié)同

3、見縫插針的小講座

4、最小的成本成就最好的服務(wù)

5、交叉營(yíng)銷的武器

6、細(xì)致觀察勝過(guò)饕餮之宴

7、擅于利用大眾情緒

8、流失挽留新技巧

9、存量客戶深度挖掘

六、電話營(yíng)銷老題新法：

1、必備物品

2、時(shí)間把控

3、前期準(zhǔn)備

4、客戶視圖

5、話術(shù)更新

七、外拓營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)：

1、“三公里”法則

2、關(guān)鍵人營(yíng)銷

3、異業(yè)聯(lián)盟的有效合作

4、行之有效的外拓方法

5、信息漏斗的維護(hù)與跟進(jìn)

6、公私聯(lián)動(dòng)流程梳理

八、前線人員必備技能：

1、具備的基礎(chǔ)能力與素質(zhì)

2、溝通十技巧

3、談判十策略

4、市場(chǎng)定位與信息捕捉

九、沙龍活動(dòng)策劃技巧：

1、活動(dòng)策劃方案的依據(jù)和方向

2、合作伙伴

3、精準(zhǔn)客群篩選

4、營(yíng)銷活動(dòng)前置工作

5、營(yíng)銷活動(dòng)中期的協(xié)調(diào)與安排

6、突發(fā)事件的危機(jī)處理

7、后評(píng)估體系

十、創(chuàng)新營(yíng)銷方式：

1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的客戶營(yíng)銷策略

2、社區(qū)營(yíng)銷要點(diǎn)

3、差異化客群的營(yíng)銷準(zhǔn)星

4、微信與抖音的服務(wù)營(yíng)銷情境

十一、旺季營(yíng)銷活動(dòng)管理：

1、定期公布數(shù)據(jù)，公示考核結(jié)果

2、加強(qiáng)職能部室與前線的溝通

3、業(yè)務(wù)督導(dǎo)

4、注重邏輯，抓大不放小