群策群力、團隊共識

《經營分析復盤》研討會-BAW

Business Analysis Workshop

團隊引導（Facilitation）是一套方法，幫助群體能夠更加有效的研討和做決策，既有藝術性也有科學性。引導的方法和工具鼓勵大家貢獻各自不同的背景知識、經驗、價值、興趣及能力，做出高質量的決策，提升生產力，改善團隊動力。總之，引導提升人與人之間、群體與群體之間的互動品質，使之更加聚焦在成果上。                                   ——國際引導學院

在這些年管理工作和自我成長中，「復盤」是最令我受益的工具之一。在奔忙行走的日日夜夜，從不回頭觀望自己和同行人的職場人，有可能連前方道路是否正確這最基本的方向感都會喪失。通俗來說，復盤就是把當時「走」的過程重復多遍，并且主動思考為什么這么「走」，下一步應該如何設計，接下來的幾步該怎么走。

——柳傳志

經營分析會不是傳達會

經營分析會不僅僅是領導層意圖和精神的傳達會，有些企業的經營分析會變成領導個人決策的傳達會，會議的組織者把把領導層對業務的理解、數據的解讀、戰略方向的清晰、未來行動的關鍵以單向灌輸的模式向與會人員進行工作部署，這是不足夠的，與會人員的會后執行會成為最大的風險和阻礙。

經營分析會不是匯報會

經營分析會也不僅僅是各業務（職能）單位的匯報反思會，有些企業的經營分析會變成了下屬單位的業務匯報會，下屬單位把過往業務的數據、數據解讀、差距分析、行動報告等等以單向匯報的方式向領導層進行報告，領導層可能給匯報以點評等方式進行反饋。匯報會最大的風險是上下目標以及對戰略的理解很可能不一致，沒有實現上下同欲、上下共識。

經營分析會是團隊共創的復盤研討會

經營分析，關鍵在于通過會議使所有與會人員一起回顧過去，呈現數據，理清思路，找到關鍵，頭腦風暴，拿出舉措，最終達到經營分析復盤會議的預期目的。

經營分析研討會的前中后

會前，引導師與會議的決策者（發起人以及部分參與者）調研本次會議迫切需要解決的大課題是什么，圍繞大課題進行組織和落實各項籌備工作以及設計有效的研討會議流程，而不是因為“工作例會”而被迫開會，走形式；

會中，引導師帶領大家清晰會議目標、明確會議流程，無論是主持人、發言人，還是參會人員，都要遵循會議的參與原則，在引導師的激發下逐步推進研討流程，獲得關鍵產出，現場生成可行的解決方案和行動計劃，實現會議目標；

會后，就現場生成的行動計劃，形成執行、監督、追蹤、問責機制。否則，開會沒有執行壓力，會后也自然會沒有動力。

經營分析研討會的可能流程

（本部分需量身定做）

開場，領導致辭等

一、呈現數據

1、經營數據是怎樣的？

2、發生了哪些事件？

二、涌現感受

1、令我自豪的是什么？成功的經驗是什么？

2、令我遺憾的是什么？失敗的教訓是什么？

三、浮現真相

1、我們的經營邏輯是什么？

2、發揮系統思考的作用；

3、影響系統的杠桿點在哪里？

四、展現行動

1、杠桿點的解決方案是什么？

2、部門分工的行動計劃是什么？

3、我個人的行動計劃是什么？

4、行動計劃的檢測。

五、結尾、總結。

《經營分析復盤研討會》其他信息

一、企業內部項目實操流程：

       D1:項目調研→D2:研討會設計→D3:研討會執行→D4:評估和后續焦點主題確定；

二、工作坊（研討會）時長：1或2天正式研討，半天調研。報價

三、工作坊導師：王延廣或張艷麗兩位老師。

四、可以做年中經營分析研討會，也可以執行年終經營分析研討會，兩個研討會都可以對公司既定戰略進行檢視和完善。

五、如果貴公司沒有明確的三到五年戰略，那么貴司可能需要的是研討會是：戰略研討會。