| 主講老師： | 徐德偉 |  |
| 課時安排： | 2天 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 非人力資源的人力資源管理，強調非HR部門的管理者在員工招聘、培訓、績效管理及團隊建設等方面扮演重要角色。這需要他們具備一定的HR知識與技能，如識別人才、設計激勵機制、促進團隊協作等，以確保部門內部人力資源的有效配置與高效利用。通過跨部門合作與信息共享，非HR管理者能更好地支持員工成長，提升團隊績效，從而推動整個組織的持續發展。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2024-10-28 13:33 |
非人力資源的人力資源管理
課程目標：
1、 了解非人力資源部門主管的人力資源管理職責
2、 轉變人力資源管理意識和態度
3、 掌握員工選用育留的關鍵技巧和工具
課程大綱 （2天）
上午 | 一、人力資源管理誰來管 管理和人力資源管理的關聯 人力資源管理的16個模塊 管理者的職責和管理人力資源的責任 常見的人員管理觀念誤區 |
參考資料 小組討論 案例分享 內部解答 |
二、業務經理的人力資源管理重點 組織業績持續健康發展的3個要素 員工對直線經理的管理訴求 業務經理的人力資源管理重點 |
模型介紹 錄像觀摩 | |
12:00-13:00 | 午餐+休息 | |
下午 | 三、員工招聘的要義和技巧 案例分析：為什么新員工3個月內就離職？ 小組討論：錯誤招聘的風險和代價 招聘面試中最常發生的問題 |
案例分析 小組討論 |
正確的招聘步驟 職務分析與職務描述 STAR行為面試法 面試提問的技巧（開放式，封閉式，跟進式） 如何利用適當的沉默檢驗面試者 面試流程組織及控制技巧 如何識別虛假信息 如何通過面試提問了解候選人價值觀？ |
錄像視頻 角色扮演 案例分析 面試DEMO | |
上午 | 四、員工的培養和發展 1、員工培養的70:20:10法則 2、員工培養計劃的制訂要訣 3、員工職業生涯規劃的GAPS模型 五、員工的任用和激勵 1、幫助員工建立良好的人際關系 2、月度面談的“三三”結構表 3、識別員工6大激勵因子 4、員工留任面談工具及演練 |
案例分析 角色扮演 實戰演練 |
下午 | 六、績效面談技巧 1、建設性反饋技巧 2、三種挑戰的員工績效面談技巧 3、實戰演練及點評 七、總結及行動計劃 |
錄像觀摩 角色扮演 點評討論 |
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